电梯惊魂！“上到30层，又下来，来回上下一个多小时”

　　导读

　　近日，家住丰台区怡海花园小区的居民图先生向记者反映，自己所在的富泽园一号楼的三部电梯从去年开始就频繁出现故障，进行过多次维修，但依旧问题不断，甚至还出现过一位居民被关在电梯内上上下下一个多小时的情况。这到底是怎么一回事儿呢？

　　居民：三部电梯都不好使 轮班坏
　　图先生：西边的梯子经常坏，不是不显字就是上下乱跑，或者停在中间不动，或者门关不上塞着一米宽的缝，东边这个是个货梯，货梯也是经常出故障，有时候一天修一次，有时候一天修三次。

　　富泽园1号楼位置/百度地图
　　不少居民告诉记者，这栋楼的老人和孩子比较多，电梯经常出故障，给大家的生命安全带来隐患。
　　居民1：带着孩子上下楼走害怕都，突然上去突然下来，三个电梯都不好使，轮班。
　　居民2：我都给关在这里头了，先摁一层没反应，没反应之后蹭就跑上面去了，因为我是20层，然后又下来20层，灯都灭了，我就赶紧下来了，吓的我够呛。

　　小区业主讨论电梯事故截图/受访者供
　　电梯贴更换通知后依旧在运行
　　居民表示，很早就和物业反映过相关问题。去年12月，物业方面贴出了关于富泽园1号楼电梯更换的公示，但是公示贴出来后，更换电梯的事情却没了下文。而同时，电梯的问题则是越来越严重。2月16号，更是发生了一次令人后怕的险情：住在7层的居民吴先生被关在电梯里面上上下下一个多小时。吴先生说：
　　吴先生：我那天晚上是六点多点，从七楼上去的，上去后到一楼就下不来了，怎么喊那门都不开呀，那后期就往上上到30层，29层的话就下来，来回上下上下的整了一个多小时，怎么喊都没人应答，电话没有信号儿，报警器坏了不好使，这给我急得一身汗，给我憋的。

　　富泽园1号楼共30层/小问摄
　　居委会：向上反映情况
　　那么，怡海花园富泽园1号楼的电梯究竟是怎么了？为什么问题电梯还在带病运行？记者首先致电属地怡海花园社区居委会询问情况。工作人员刘女士表示，有不少居民都反映过相关问题。
　　刘女士：这个肯定是要解决的，至于后期怎么解决，这个还得看领导怎么解决，或者怎么协商的，我现在只能再往上反映一下。
　　物业：维保维修不当
　　记者接着又联系小区物业——怡海达丰物业管理有限公司。负责电梯管理的工作人员田先生告诉记者，出现这些问题和电梯的维保公司维修不当有一定关系。
　　田先生：他电梯没有安全隐患都是些小问题，今天皮带坏了，明天这开关坏了，后天这轴承坏了，主要它不会修造成老坏老坏。
　　物业：居民被困是因为电梯调试
　　对于近期发生的居民吴先生被困电梯内一小时，跟着电梯上上下下的情况，田先生表示，这是由于维保公司在调试电梯时，没有放置警告标识导致。
　　田先生：那人不是说电梯的问题，是它修完了以后，他要试梯子，跑一个小时、俩小时没问题了，它才让你做呢，结果人家正试梯子的时候，他就上来了，这不赖人家上梯子，赖维保的，他应该在轿厢里放个牌儿，或者他就有人跟着梯子跑，别让人坐。
　　维保公司：电梯老旧 但可正常使用
　　不过，电梯维保公司北京北讯机电设备有限公司却有不同的说法。维修工作人员宁先生表示：
　　宁先生：只要我们让您用，它就是安全的，但是它电梯太老了，不可避免出现一些问题。但是您放心，电梯是肯定不会像电影里演的掉下去或者冲上去，那些是不会的。

　　乘梯须知/小问摄
　　检验机构：三部电梯检验合格
　　记者到居民所说的问题电梯探访。记者注意到，在电梯的右上角，贴有检验合格标志，上面标明的下次检验日期为2022年11月份。记者为此联系电梯检验机构丰台区特种设备管理科，工作人员告诉记者，这三部电梯都是经过检验合格的。
　　管理科：这三部电梯我们也看了，这些电梯每年都一次检验的，它这个检验结果都是合格的。
　　电梯内的特种设备使用标志/小问摄
　　鉴定机构：故障多 部件老化 可考虑更换
　　在电梯内壁，还贴有一张富泽园1号楼电梯更换的公示。公示上显示：富泽园1号楼电梯已投入使用20年之久。2021年12月8号，丰台区指定的鉴定机构对富泽园1号楼3部电梯进行鉴定，鉴定结论为：建议对电梯进行更换。公示时间是2021年12月24号。记者为此联系到富泽园1号楼电梯的鉴定机构北京市建设工程质量第五检测所，负责人杨先生告诉记者：
　　杨先生：是出过那个文件，一个是故障比较多，还有些老化，年头也到了，可以考虑更换，因为它检验合格的，应该说还能运行，但是可能就隐患比较大。
　　属地街道：向房管局申请
　　那么，问题电梯的更换工作是否已经启动？目前的进展如何呢？记者致电属地新村街道办事处城市办，工作人员李女士表示：
　　李女士：去年好像是社区吹了一次哨，吹的是设备科当时也有物业公司在，它是在房管局设备科去进行申请的。
　　房管局：先征求业主意见
　　于是记者又致电房管局设备科，工作人员韦女士告诉记者：
　　韦女士：得定好电梯品牌，然后算一下这个多少钱，算完钱之后，咱们还要把这个钱分摊到这栋楼的每一户，每平米要对应到多少钱，出来之后才能征求咱们这个楼的业主的意见，然后材料才能递交到我们这儿。
　　物业：已在选择品牌
　　那目前小区内部电梯更换的推进情况怎么样呢？富泽园物业——怡海达丰物业管理有限公司客服部负责公维申请事宜的秦女士表示，目前还在走申请流程，需要一段时间。
　　秦女士：因为我们是12月8号鉴定报告已经下来了，然后现在也是在选品牌。
　　专家：等待期间 应做好维修保安全
　　秦女士表示，整个流程下来可能至少要到年底。那在此期间，居民乘坐电梯的安全问题如何保障呢？物业律师孟宪生建议物业公司应该加强管理，在等待更换期间，应该先做好电梯的维修工作，保障全体业主的安全。
　　孟律师：这个电梯的安全管理责任就在物业公司，那就要保障这个电梯的安全，采取必要的措施，发现有问题了赶紧该应急维修的应急维修，先解决安全的问题，你不能让他再出事
　　有关怡海花园富泽园1号楼问题电梯的后续进展，“问北京"也将持续关注。
　　小 问 说
　　电梯故障不是小事儿
　　尽快解决安全问题
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　　记者丨韵卿  编辑丨韵卿
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