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物业,是每个业主关注的焦点,直接影响小区的升值潜力、居住舒适度。寒山闻钟上,关于物业的投诉贴占据了很大板块。苏州这5大小区更是“苦物业久已”,看看业主的血泪史,你对物业怕了吗?
打开寒山闻钟,每天都有关于投诉物业的帖子
现在的住宅小区基本是市场化物业公司进行服务管理,一般由开发商引进,交付后更换比较困难。于是一些被坑的业主不得不走上“物业维权”的道路。
今天,我们就来盘点一下苏州最坑爹物业TOP5,你认为哪个最坑爹?后台留言告诉我们。
01
胥香园
维权是个持久战!
从2017年开始,有关胥香园业主投诉物业的情况就屡见不鲜,业主控诉的内容相当丰富。物业将小区内树木修剪秃头更是上了页面新闻。
1、物业动用公共收益,业主:到现在就不知道用了多少资金。期间动用公共收益修剪绿化,更被业主控诉:本来就没什么树了,还修剪什么?
2、电梯天天坏,小区卫生堪忧。
3、小区公共附属用房的租赁,未与业主打招呼擅自承租给宾馆。
4、业主认为物业严重失管,有些业主将车停到路中央、消防通道上、绿化带中,环境混乱。
胥香园公众号
业主更是在其运营的“胥香园(gh_bab7cdff73e1)”微信公众号上开设了“物业维权专栏”,表达对维权直到换物业的决心,排版分明。
截止到去年8月,小区业委会还在和物业打官司。遗憾的是,没能在网上找到最终结果。欢迎粉丝留言告诉我们。
02
香堤澜湾
靠一个“破胎器”扬名
去年,一条《无车位不得进小区!苏州某物业竟然动用“破胎器”!》的新闻受到广大网友关注,香堤澜湾小区小区物业一夜成名。
起因是,物业为了阻止没有车位、没租车位的业主进入小区,在小区车辆入口放置了破胎器,并专人值班。
这一举措让部分业主与物业之间的矛盾达到顶点。
物业解释,小区里车辆乱停乱放现象特别严重,曾经出现过消防车在小区通道被堵的情况出现。
为了让车辆停放更加规范,业委会通过了一个停车管理方案,由物业执行。现在只有在小区有停车位的车辆可自动放行,其他则有临时车位。设置破胎器主要是为了震慑部分不配合的业主。
寒山闻钟上业主发布投诉物业的帖子
业主则否认了物业的回应,表示,常发物业的管理一直有问题,除了小区内卫生环境堪忧,设备多有损毁,物业人员还时常与业主发生冲突,态度强硬。
业主原本就有换物业的想法,是业委会7个人私下续聘常发物业。看来“破胎器”只是业主与物业矛盾的冰山一角,网页上小区物业投诉也屡见不鲜。
物业的通话
我打物业电话得知,小区目前高层的物业收费标准为2.32元/㎡/月,并不算低。(态度嘛,啧啧)
03
合景领峰公寓
物业杀手锏:停水!停电!停电梯!
木渎的合景领峰公寓于2016年初交付,之后物业问题一直困扰业主。交付之处,房屋发生漏水等情况,导致业主前期无法出租自己的房源。业主认为物业有部分责任,提出减免2017年的物业费,弥补期间的损失,并停止了物业费用缴纳。
面对业主不缴纳物业费用的行为,物业则用停水停电回击。
后期官方给出回复,房子漏水责任在开发商,物业没有责任。物业也没有权利“停水停电”。(拉下去各打50大板)
业主停缴物业费,物业停电停水等操作只是合景领峰物业问题的一个缩影,3年过去了,业主仍在通过寒山闻钟进行物业问题投诉。
业主控诉:
1、小区垃圾成堆,卫生堪忧
2、电梯一坏坏半年,出行困扰
3、小区偷盗事件频发,监控设施损坏严重
04
水漾花城
“分手应该体面”
相城的水漾花城2014年交付,业主认为君豪物业管理不当,小区环境堪忧。
2018年1月,小区业主委员会做出不再续约,重新聘请物业公司的决定,要求原前期物业公司在4月底前办好交接手续撤场。
体面的分手现场(图片:名城苏州网)
年初,小区业主反映,得知不再续约后,原来的物业当起了甩手掌柜,各项服务罢停。
最终由元和街道物业纠纷人民调解委员会调节,双方达成一致:物业退场,业主补缴物业费。
05
阳光假日新苑
业主:炒你没商量!
如果说水漾花城是体面分手,那阳光假日新苑的业主和物业则是“撕逼离婚”。
2015年,阳光假日新苑小区与杭州高盛物业管理公司签订《物业服务合同》,约定该物业公司管理小区的期限是2016年1月1日至2018年12月31日。
但业主对高盛物业的管理并不满意,小区存在的问题比较多。超半数业主表决要和物业提前解约,但高胜物业认为自己尽到了职责,不同意提前解约,并将业主告上了法庭。
之后,虎丘区人民法院对双方争议的焦点问题一一进行查实,认为物业管理水平确实堪忧,业主投票决定解约的情况属实,判定物业败诉,后期小区入驻了新的物业。
这也是为数不多能够维权成功的小区范例。业主不再只是网上发声,用实际行动取得胜利。
今年3月,苏州市住房和城乡建设局颁布制定的《苏州市物业服务企业信用管理办法(试行)》, 目的在于为进一步加强行业监管,规范物业服务企业经营行为,完善物业服务行业信用体系建设。
相信以后物业市场的现状会不断得到改善!
你遇到过什么物业问题?可以留言跟我们吐槽~
文章来源:直击苏州楼市
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