华龙网-新重庆客户端12月2日12时讯（通讯员 王偲媞）12月1日清早，目送孙子进入校门后，重庆市江北区鱼嘴镇鱼城社区三峡移民小区居民陶怀永拎着水杯，转身前往小区中庭广场，与老邻居们聊天说事。在这里，每个居民都喜笑颜开，一张张笑脸上写满了幸福和希望……
幸福鱼嘴。通讯员 林豪 摄
位于鱼嘴西路76号的安置小区，于2003年启动，2008年基本建成入住，搬迁安置居民1858人。由于小区逐渐老化，基础设施、物业管理等问题逐渐暴露，物业矛盾频频发生。根据群众的强烈反映和实地走访调研，鱼嘴镇认真梳理问题清单，整合各方资源，积极为群众办实事，为小区注入新的生机和活力。
美丽整洁的鱼嘴镇小区新貌。通讯员 林豪 摄
环境整治 移民小区换新颜
“要不是小区改造了，又引入了物业管理，楼下连个下脚的地方都没有。”回忆起小区治理前的情景，陶怀永连连摇头，“小区属于老旧小区，没有缴纳大修基金、没有物业管理、公共设施和绿化无人管理，有的住户在小区里乱丢垃圾，亲戚们都不愿来串门。”
小区的变化得益于鱼嘴镇“我为群众办实事”实践活动的深入开展。
今年4月，三峡移民小区改造工程正式启动，鱼嘴镇整合小区后续规划和对口支援资金，分期分步推进移民小区环境综合整治。
改造内容包括公共环境、道路与停车系统、公共配套设施、管网设施等方面。其中，重点对无障碍设施、消防、水电气、地面铺装、绿化景观改造提升，打造休闲广场、安装户外休闲座椅、安装路灯，建立共建、共治、共享的后期管理长效机制。
“现在到处都整整齐齐的，规划了合理的停车位，增添了娱乐设施，路两边砌起花台，种上了花，环境越来越好，我们住户打心眼里高兴。”随着小区改造的步伐加快，越来越多居民感受到了“幸福像花儿一样”的喜悦。
鱼嘴镇党员干部和志愿者入户开展便民服务。 通讯员 林豪 摄
党建引领 化解小区物业矛盾
“现在我们也有物业公司了，不仅公共空间有人管护，垃圾也有专人及时清理……”谈起小区的环境面貌，居民吴正瑜一下子就打开了话匣子。
基础设施差、收取费用难、环境脏乱差等问题，一直是老旧小区很难引进物业公司的拦路石。没有专业的物业公司，整个小区管理无序，物业矛盾重重。
为深入推进基层社会治理，全力解决好人民群众身边的操心事、烦心事、揪心事，今年以来，鱼嘴镇按照区委关于党建引领化解物业矛盾的工作要求，以“共商、共建、共享”为总体思路，通过党建引领，深入化解小区物业矛盾。
在具体工作中，通过公开的民意投票、业主大会征集意见、公开招标等程序，决定由重庆冠昭物业管理有限责任公司提供物业服务。物业公司也不负众望，接管小区后，在小区加强安全防卫设施，聘请门卫24小时值守，规划设置停车位，绿化小区立体景观带……一系列物业问题的解决，让小区很快就焕发出了生机。
与此同时，小区党支部积极参与业委会换届选举的工作。如今，小区党支部、业主委员会会定期召开联席会议，集中分析问题、共同研讨良策，有效推进小区治理。
“前几天小区污水井堵塞了，以前只能每家每户凑钱找人修，常常一拖就是一个多月，现在有了物业‘马上办’，这在过去想都不敢想。”居民秦第华讲述着物业公司来了后发生的变化。
服务有质量，费用合理……通过党建引领，如今，业主与物业、小区党支部已经“打成一片”，和睦共处。
据悉，小区支部阵地建设开始全面升级打造，目前已积极协调申请总面积457平方米的5个商业门面，用于社区食堂、业委会及党支部阵地建设。硬件的持续升级，有力地推动了小区后续管理，更好地服务于小区居民奠定基础。
没了烦恼 “小红本”带来“安居梦”
房产权证的办理直接影响着住户的入学、产权交易、融资等现实需要，曾经也困扰着小区的居民们。
2015年，鱼嘴东路重新编过一次门牌号，小区的居民们因地名变更，导致房屋产权证地址与实际门牌不一致，无法办理过户、贷款、落户等与房屋产权密切相关的事宜。无法证明房子是自己的，渐渐成为小区居民的一个烦恼。
由于涉及面广、时间跨度长、解决难度大等问题，每张证的办理都是一本“旧账”，都是难啃的“硬骨头”。
群众生活无小事。“鱼嘴镇房屋产权证坐落变更登记工作小组”随即成立，由镇政府牵头，鱼复公司、鱼嘴派出所、中介服务公司、鱼城社区、各物业公司等为成员单位，集中力量解决这个困扰居民生活的难题。
经过多次沟通协调，今年6月，鱼嘴镇为小区居民开辟绿色通道，统一收集居民的旧产权证，前往两江新区不动产登记中心进行变更，更新后统一分发给大家，“一条龙”服务到底；并协商免去每户80元换证费用。
“终于拿到了房产证，谢谢党和政府！”11月23日，看着手里红彤彤的不动产权证书，居民张荣强脸上写满了喜悦和激动。如今，小区第一批247户不动产权证已全部办好，并全部发放到户。
文化搭台 精神生活丰富多彩
“一旦上当受骗，要保存好证据，立即到公安机关报案！”为充分发挥党组织作用，更好的服务辖区居民，11月23日，党支部在小区中庭开展“老年人防诈骗宣传”主题活动，提高老年人防诈意识。
活动中，小区党支部书记袁善兰向居民发放防诈骗宣传资料，党员志愿者用通俗易懂的语言向老年人揭示了电信网络诈骗、投资理财诈骗、以房养老诈骗等骗局。
老年居民纷纷表示，这样的宣传活动很有意义，有些诈骗案例还是第一次听说，通过活动才意识到，自己的防骗意识还很薄弱，以后要提高警惕，避免上当受骗。
生活好了，环境美了，精神生活也要跟上。小区党支部积极开展各类便民为民服务活动，让居民有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。
据悉，该小区党支部、社区党委以各种文化活动的开展为契机，组织、带动更多的居民走出家门、融入小区。比如文化节的文艺晚会、厨艺大比拼、趣味运动会等活动。每逢传统节日，还会组织邻里们聚在一起忆民俗、话民俗、习民俗，春节包汤圆、端午包粽子……丰富多彩的文化活动激发了小区活力，更增强了居民归属感。
“小区还将组建一个老年活动中心，通过举办更多更有趣的活动来丰富老年人的生活，真正让小区老人老有所乐、老有所为。”据袁善兰介绍，目前，小区党支部正积极推进服务设施适老化改造，完善老年人关爱服务体系，把“为群众办实事”落到实处，努力将小区文化活动场所打造成居民们的精神家园。
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