想换物业有多难？西安多个小区新物业要入驻，老物业却拒绝撤离

　　物业和业主似乎已经成为了“对立群体”，很多业主认为“物业办事儿不积极，小区环境、公共设施等都不好好维护，收钱的时候却跟要债的一样”，而物业认为“业主不配合工作，物业工作难以展开”。因此，有些业主就想和物业“一拍两散”，找个新物业来负责小区日常维护、管理工作。不过，想起来容易，做起来却有些难。西安最近就有多个小区新物业要入驻，老物业拒绝交接，造成一个小区存在两家物业的“奇景”。

　　小区选聘新物业，必然是对现有物业服务不满意，珠江新城小区和彩虹新家园小区就是如此。珠江新城小区业主认为物业服务不到位，存在诸如建筑垃圾清理不及时、公共区域内电缆外露等情况，所以该小区业委会与深圳市公元物业签了合同。然而，小区原有物业广东康景物业服务有限公司西安分公司不愿意撤离。业委会质疑物业公司不尊重业主意愿，康景物业则认为业委会选聘新物业流程不合规，不愿撤场；彩虹新家园小区情况类似，该小区业委会通过招标，与陕西芳成物业签了合同，可原有物业彩虹物业对选聘程序、新物业资质、双方签的合同等提出异议，不愿撤离。这样的情况持续了一年多的时间，导致该小区同时存在两家物业。
　　在类似事件中，业委会与老物业各说各有理，长时间的“口水仗”波及的是广大业主。比如，彩虹新家园小区“物业之争”已经持续了一年多时间，就像俗话说的，“两个和尚没水吃”，两家物业并存不仅没能让小区变得更好，反而导致无法正常管理，影响到小区的环境、设施等，对业主的正常生活造成了许多不便。
　　有业委会的小区想更换物业都如此困难，没有业委会的小区想这样做，难度可想而知。业内人士分析称，这种情况只能寄希望于政府部门加强监管，提供指导。在很多类似事件中，业主、业委会、物业均提出希望政府部门出面，以解决小区物业选聘过程中存在的各种问题。同时，在小区日常管理中，各方也需要加强沟通，相互理解，如果服务不到位，物业就应虚心接受业主意见，积极改进，而业主也应该给物业整改的机会，不一定非要换掉。更重要的是，我们应该认识到业主与物业并非是对立关系，双方更多的是合作。

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