物业服务关系到千家万户的幸福感
已经成为城市发展中越来越重要的一环
但好服务是什么样的呢？
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2021广西物业管理发展论坛暨广西物业服务口碑榜
10月31日，以“物呈其美，业现其精”为主题的2021广西物业管理发展论坛暨广西物业服务口碑榜盛典在南宁举行。
广西100余家物业管理企业、业委会、小区参加了本次活动，其中59个小区获幸福小区奖、42家企业获相关服务口碑奖。就业主关心的物业管理话题，与会嘉宾和业内人士进行了深度探讨。
活动现场精彩不断
2021广西物业服务口碑榜
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与会物业企业代表对活动认可度高
2021广西物业管理发展论坛暨广西物业服务口碑榜盛典，由广西日报传媒集团主办，自治区住房和城乡建设厅指导，南国早报和广西房地产业协会物业管理专业委员会承办，广西民族大学民族法与区域治理研究协同创新中心和全区14个设区市物业管理行业协会联合协办，广西100余家物业管理企业、业委会、小区参加，专业权威，阵容强大。
本次活动于当天上午8时30分开始，不少与会的物业企业代表提前来到现场，有的相邀合影。
与会的物业企业代表，认真阅读南国早报于9月29日推出的《2021广西物业管理发展论坛暨广西物业服务口碑榜特刊》。
该特刊内容全面专业，以24个版的篇幅集中呈现了广西物业管理行业2021年所取得的成果。
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行业代表、专家分享交流
本次论坛设有嘉宾致辞、企业代表发言、专家讲座、圆桌对话、口碑榜颁奖等环节。
南国早报副总编辑赵永胜表示，本次活动不仅是广西物业管理企业展示自己实力的舞台，更是提升品牌形象的契机、与百姓拉近距离的桥梁。南国早报将继续运用全媒体宣传手段，助推行业走向管理法治化、行业健康化、服务品质化。
▲南国早报副总编辑赵永胜
广西房地产业协会副会长、秘书长李景新出席本次活动并致辞，在感谢媒体对物业行业管理和服务鼓与呼的同时，提到物业服务应用新思维以“小我”筑就“大我”。
▲广西房地产业协会副会长、秘书长李景新
他认为，物业服务是让老百姓幸福生活的大事，要用本次活动的“物呈其美，业现其精”精神来挖掘服务潜力、呈现生活美好。其中，加快线上线下服务、加强社区智慧化、重视居家养老服务，将成为未来物业服务的重要发展方向。
广西物业服务行业总体来说优势独特、前景广阔。南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司总经理蒋毅、广西建凯物业服务有限公司总经理周天晓就此分别作了发言。
▲南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司总经理蒋毅
蒋毅说，阳光居乐经过20年发展，用“创新引领变革”的理念、人工智能和信息手段，致力于打造智慧物业服务体系。
▲广西建凯物业服务有限公司总经理周天晓
周天晓说，建凯物业以“能帮就帮”的企业精神，重视硬件、软件两手抓，不断满足新时代业主生活需求。
华润万象生活物业南宁中心总经理赵贺亮、广西安信物业服务有限公司党支部书记利海峰、新希望物业服务集团有限公司华南区域总经理孙百乐等与会代表表示，广西物业服务口碑榜活动是行业的一大盛事，相关单位参与度高，业主认可度也很高。
广西房地产业协会物业管理专业委员会秘书长黄韬在论坛上介绍了试行的自治区物业服务行业信用信息管理办法，其中规定物业服务企业信用共分为AAA级（优秀）、AA级（良好）、A级（合格）、B级（不合格）四个等级。B级信用等级对企业的评先评优以及招投标都有影响，制约物业管理企业的发展，希望企业能够做好服务管理和升级，维护企业信用。
▲广西房地产业协会物业管理专业委员会秘书长黄韬
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圆桌对话聚焦热点话题
专家讲座、圆桌对话是本次活动的亮点。圆桌对话上，行业代表、专家就时下物业服务的热点问题进行了探讨。
Q1:
业主交的物业费去哪了？如何增加业主对“管家”的信任？
南宁市第十五届人民代表大会社会建设委员会委员覃杨表示，物业管理企业首先要换位思考，对物业费收支情况应开诚布公；其次要做到“收获基于奉献”，服务好了，才能收获信任。
Q2:
《广西壮族自治区物业管理条例》在小区管理中如何发挥业主委员会的作用？
《广西壮族自治区物业管理条例》今年正式实施后，业主委员会设置门槛大大降低。广西民族大学法学院副院长彭振、广西房地产业协会物业管理专业委员会主任韦庆忠、广西全俱物业服务有限公司董事长李雪荣、南宁骋望骊都小区业委会主任陈菊香、中海宏洋物业管理有限公司南宁分公司总经理李峰等嘉宾表示，该条例的出台，不仅推动了物业基层治理，改善了物业管理水平，还加强了物业与业主之间的沟通。
业委会可向农村“村委会”学习，把小区当作“村”，把业主当作“村民”，借鉴“村民自治”的方式，施行“村规民约”，公平公正做好服务，提高小区管理水平。同时，物业管理方的态度常决定一切，在服务中必须及时回应业主反映的问题，难以解决的要上报相关部门，业主委员会要在其间发挥作用。
59个小区获得“幸福小区”奖
2021广西物业服务口碑榜
广西物业服务口碑榜相关奖项颁奖环节将活动引入高潮。据了解，本次活动共收到广西80余家企业报名，包括区内外相关企业。
经初选，50余家企业进入公众投票和专家评审环节。最终，42家企业获得百姓好口碑、智慧创新、行业标杆等奖项，39人获得行业领军人物奖和服务达人奖，59个小区获幸福小区奖，7家业主委员会获优秀奖。
本次评选活动根据网络公开投票打分，邀请监管部门、第三方研究机构、行业专业人士、法律界人士、业委会代表、媒体记者等组成评审会进行评选，全程公开公平公正权威。据统计，共有24万人次参与了网络投票。
附2021广西物业服务口碑榜获奖名单
●百姓好口碑
广西荣和物业服务集团有限责任公司
华润万象生活物业南宁中心
万怡物业服务有限公司
广西利澳物业服务有限公司
南宁市家园房地产物业服务有限责任公司
广西安信物业服务有限公司
广西金地盛物业服务有限责任公司
广西建凯物业服务有限公司
广西全俱物业服务有限公司
●行业标杆
华润万象生活物业南宁中心
广西荣和物业服务集团有限责任公司
中海宏洋物业管理有限公司南宁分公司
广西印象物业服务有限责任公司
广西华保盛物业服务集团有限公司
碧桂园生活服务集团股份有限公司南宁分公司
广西全俱物业服务有限公司
上海农工商旺都物业管理有限公司南宁分公司
广西建凯物业服务有限公司
广西国悦酒店物业服务有限公司
●智慧创新奖
南宁市康业物业服务有限责任公司
南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司
广西怡然物业服务有限公司
广西国悦酒店物业服务有限公司
深圳市天健城市服务有限公司南宁分公司
●社会责任奖
广西保利物业服务有限公司
新希望物业服务集团有限公司南宁分公司
广西银湾物业服务有限公司
广西诚愉和物业服务有限公司
广西南宁晟海物业服务有限公司
广西华保盛物业服务集团有限公司
万怡物业服务有限公司
南宁市家园房地产物业服务有限责任公司
广西盛世家园物业服务有限责任公司
广西瑞昌物业服务有限公司
广西润和物业服务有限公司
●优质品牌奖
中海宏洋物业管理有限公司南宁分公司
广西保利物业服务有限公司
广西南宁信德佳物业服务有限公司
广西朋宇组物业服务有限责任公司
新希望物业服务集团有限公司南宁分公司
桂林联发盛泰物业服务有限公司
深圳市金地物业管理有限公司南宁分公司
重庆融创物业管理有限公司南宁分公司
广西南宁泰亨物业服务有限责任公司
深圳市之平物业发展有限公司
●卓越服务奖
新希望物业服务集团有限公司南宁分公司
广西保利物业服务有限公司
广西印象物业服务有限责任公司
碧桂园生活服务集团股份有限公司南宁分公司
厦门联发（集团）物业服务有限公司柳州分公司
桂林新安之平物业服务有限公司
广西利澳物业服务有限公司
广西汉驰物业服务有限公司
●红色管家
广西安信物业服务有限公司
广西诚愉和物业服务有限公司
南宁市家园房地产物业服务有限责任公司
深圳市天健城市服务有限公司南宁分公司
广西宏桂物业服务有限责任公司
广西建凯物业服务有限公司
广西梧州中房物业服务有限责任公司
●城市贡献奖
南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司
广西建凯物业服务有限公司
广西利澳物业服务有限公司
广西南宁泰亨物业服务有限责任公司
广西润和物业服务有限公司
广西金地盛物业服务有限责任公司
广西诚愉和物业服务有限公司
●领军人物
(滑动查看详细获奖名单)
李雪荣（广西全俱投资集团有限公司董事长、广西全俱物业服务有限公司总经理）
赵贺亮（华润万象生活物业南宁中心总经理）
李峰（中海宏洋物业管理有限公司南宁分公司总经理）
陈仁巨（诚愉和投资集团广西诚愉和物业服务有限公司董事长，中共诚愉和物业公司党支部书记）
龙信忠（广西凯合置业集团有限公司董事长）
孙百乐（新希望物业服务集团有限公司华南区域总经理）
蒲华宝（碧桂园服务集团广西/云南大区总裁）
李明强（万怡物业服务有限公司董事长）
杨晓琴（广西国悦酒店物业服务有限公司总经理）
杨克春（广西华保盛物业服务集团有限公司总经理）
利海峰（广西安信物业服务有限公司党支部书记、董事长、总经理）
汤海希（广西印象物业服务有限责任公司总经理）
郭伟（广西金地盛物业服务有限责任公司党支部书记、总经理）
汪吉东（深圳市天健城市服务有限公司西南区域公司总经理）
郭诚（广西银湾物业服务有限公司党支部书记，广西银湾物业服务有限公司总经理）
蒋毅（南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司总经理）
●服务达人
(滑动查看详细获奖名单)
张铭才（华润万象生活物业南宁中心客服管家）
黎 露（广西华保盛物业服务集团有限公司区党委办公区项目经理）
梁文高（广西华保盛物业服务集团有限公司贵港市公安局项目经理）
吴成根（广西华保盛物业服务集团有限公司项目经理助理）
舒浪平（广西华保盛物业服务集团有限公司项目经理）
谭 丽（华润万象生活物业南宁中心客服主管）
苏日侠（华润万象生活物业南宁中心安全副领班）
戴柳生（华润万象生活物业南宁中心工程技工）
莫超帆（广西金地盛物业服务有限责任公司项目经理）
周红梅（华润万象生活物业南宁中心客服管家）
蒋兆星（广西全俱物业服务有限公司项目经理）
侯德友（广西润和物业服务有限公司项目经理）
陈安瑛（广西华保盛物业服务集团有限公司物业服务中心管理员）
李月宝（广西建凯物业服务有限公司东兴分公司项目经理）
王仁娟（广西金地盛物业服务有限责任公司项目经理）
莫玉琼（南宁市恒德物业服务有限公司项目经理）
尹海燕（深圳市天健城市服务有限公司西南区域公司项目副经理）
李耀东（广西银湾物业服务有限公司物业市场部总经理）
黄莉婷（南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司项目经理）
黄勇亮（广西安信物业有限公司营销中心形象岗）
韦峻巍（广西安信物业有限公司工程部主任）
蓝雲琪（广西安信物业有限公司物业服务中心客服管家）
肖 红（广西朋宇组物业服务有限公司项目经理）
●幸福小区
(滑动查看详细获奖名单)
荣和公园尊府
荣和公园墅
荣和公园大道
荣和邕江悦府
南宁碧桂园·天玺湾
七星路128号院
惠民安居·仙葫苑小区
自治区税务局园湖生活区
新希望锦悦青山小区
南宁幸福里
龙盘住宅小区
吉祥·凤景湾小区
长湖凤景湾小区
五环星光小区
盛天东郡
柳州凯旋门
盛天华府
盛天熙园
盛天茗城
盛天公馆
广西建工三建南宁基地职工住宅楼
一建衡东苑
惠安民居·北湖苑
天昌·东盟中央城
联发欣悦
香樟林小区
建工城
联发君悦兰亭
大都金沙湾
南宁市第四人民医院生活小区
凤岭·在水一方
瑞和家园小区
中海国际社区华府
金癸领海郡
葛村路石油小区
桂林麒麟湾·畔
紫荆苑小区
钦州天骄峰景
烟厂秀厢生活区
科瑞江韵
光明城市行知苑小区
林里桥家园小区
金湖帝景项目
金州路35号院
富丽华庭
中房·碧翠园C组团
南宁市东波苑小区
玫瑰湖·恒祥豪苑
广西钦州市浦北县万荣华府
南宁市中级人民法院住宅小区
安吉公务员小区
昊然风景小区
兴进·上誉
嘉盛名都
合心苑小区
冠泰·中隐小城
东盟华府
兴进·漓江郡府
绿城杨柳郡
●优秀业委会
南宁市银沙大道九号住宅小区业主委员会
南宁市凤岭·在水一方小区业主委员会
南宁市中华苑小区第一届业主委员会
南宁市新和平商住楼业主委员会
桂林市七星区公园绿涛湾东园小区业主委员会
南宁市骋望骊都小区业主委员会
南宁市名厦园小区第二届业主委员会
分享来源：腾讯网 https://new.qq.com/rain/a/20211101A0COCW00
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