来源：赣州广播电视台《630播报》栏目
近日，位于赣州火车站附近的江湾一号小区1、2号楼栋的部分业主向市12345政务服务便民热线反映：去年11月份，物业在小区5号楼出入口安装了铁栅栏，还上了锁，导致1、2号楼栋的业主无法进入小区的花园庭院，他们的权益受到了侵害。另外，公寓楼内还存在消防设施破损等情况，他们多次向物业和社区反映，但是问题却没有得到解决。
江湾一号小区1、2号楼的几位业主告诉记者
他们原来从小区西门和东门两个出入口进出
可以途径小区里的花园式庭院到达公寓楼
但是从去年11月份开始
物业在这两条路线的必经之地：
5号楼出入口安装了铁栅栏
导致他们只能从旁边的一个消防通道进出了
江湾一号小区业主 陈女士
因为我们花了同样的钱，凭什么不让我们进这边，不让我们享受这个花园小区呢？把我们这里隔住了，现在已经把这个公寓孤立起来了，不让公寓的人过这一边。
江湾一号小区业主 罗女士
我们看着整个小区的环境，我们才去买的，后期这样对我们，我们的权益不就没有得到维护吗？
这位业主罗女士还告诉记者
公寓楼内的消防设施破损
灭火器也没有配备到位
随后记者来到江湾一号物业处了解情况
由于没人上班
记者联系了小区所在的沙石镇塔角下社区
社区工作人员来到了现场
他介绍
江湾一号小区1、2栋
属于住宅式公寓
很多业主自住相对较少
有的就经营起了民宿
在2021年底
这两栋楼经营的民宿有20余家
租用公寓约300间
章贡区沙石镇塔角下社区党支部书记 曾繁雄
这样就导致外来住宿人员不断出入小区，给小区的治安和防疫工作带来很大的压力，住宅区业主对于公寓楼业主经营民宿的做法感到强烈不满，小区内两方业主矛盾不断加深。
在这种情况下，去年10月份，在社区的协调下，小区召开业了业主代表会议，当时公寓和住宅区域的业主代表有50多人参会。因为住宅区域有479户联名要求在5栋楼下安装隔离栅栏，按照当初的设想，隔离栅栏业主刷卡可以正常出入，非业主的外来人员就进入不了住宅区域，这样就规避了公寓楼业主与住宅楼业主之间的矛盾。
章贡区沙石镇塔角下社区党支部书记 曾繁雄
后来公寓楼部分业主认为栅栏的设置不合理，影响了他们的权益。我们组织多部门对江湾一号公寓矛盾进行研判，认为产生矛盾的原因就是经营民宿所导致的，去年年底沙石派出所对公寓楼的民宿进行了整治，目前已整治到位。
现在针对公寓和住宅区域的业主
产生的矛盾和问题
社区工作人员也表示在积极进行协调处理
章贡区沙石镇塔角下社区党支部书记 曾繁雄
在业主表决达不到三分之二的情况下，现将隔离栅栏打开，后期督促其进行拆除。目前该小区业主提出成立业委会，社区也将协助小区业主代表召开会议指导其成立业主委员会，以尽快消除因隔离栅栏导致的矛盾纠纷。对小区内存在的消防设施破损，灭火器配备到位的问题，我们也将督促物业尽快整改到位。
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