小区卫生脏乱差，到底是业主责任大，还是物业公司责任大？

关于小区卫生是业主投诉丶不满意丶服务不到位的重点，业主总说物业公司沒打扫干净，物业公司说我按协议打扫过了，那是业主又整脏了。大家谈谈，双方谁的责任大，业主，物业公司怎样共同维护小区卫生？分享来源：悟空问答

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　　小区环境越来越差是业主委员会的责任多，还是物业责任多。在回答这个问题之前，我们我们来共同搞清楚几个问题:首先，小区的使用者是全体业主；其次，小区环境管理的各种规约的制定者是全体业主；再次，小区环境卫生的监督人是全体业主和业主委员会；最后，小区环境卫生的维护者是物业公司。从上面这四点，我们不难看出作为小区的使用者、环境规则的制定者、环境规则的监督者的全体业主难道对小区的环境越来越差，没有责任。
　　小区环境越来越差的首要责任人是全体业主:作为小区使用者的每一个业主，每一个不文明的行为都将影响到小区的环境。如果小区内的每个业主都不乱扔垃圾，积极爱护小区内的一草一木，不损坏公共设施；管好自家养的小宠物不让其到处大、小便；遵守国家规定，不乱搭乱建，小区的环境一定不会差到哪里去。《小区卫生公约》、《绿化管理规约》、《装修管理规定》是由全体业主共同制定的，如果大家都认真遵守公约，互相监督象爱护自己家里一样去爱护这个大家共有的环境，小区的环境怎么能越来越差。
　　物业公司必须履行《物业管理服务合同》的约定，维护好小区的环境:作为小区环境的维护者，物业管理公司一定要尽心尽责，严格履行《物业管理服务合同》的约定，保质、保量的完成维护工作，不能以任何理由减少服务，降低标准。当然，物业公司对小区内环境越来越差，也负有不可推卸的责任，例如:保洁质量不达标、修剪不及时、对违章违建处理不及时。物业公司所承担的责任是合同违约责任。
　　业主委员会是《物业管理服务合同》及小区各种规约的监督者，当然也有一定的责任:小区的业主委员会，承担着《物业管理服务合同》及小区各种规约的监督责任，对物业公司的违约行为应该及时提出，督促其整改保证《物业管理服务合同》的全面履行。同时，业主委员会对小区内业主违反小区各种规约及乱搭、乱建行为也要及时阻止并向有关部门举报。但是我们要知道业主委员会是一个没有任何报酬的民间组织，对小区内的各种违规行为是没有强制权的。对于小区内环境越来越差业主委员会所要承担的责任当然也是有限的。
　　总之，小区内环境越来越差的原因是多种多样的，但是小区全体业主讲究卫生、不乱扔垃圾、自觉爱护小区的一草一木、不乱搭乱建、遵守规约这才是最重要的。如果物业公司不履行《物业管理服务合同》约定，业主可以更换物业公司。如果小区内的业主不珍惜、爱护自己的家园，谁也帮不了你们。
　　以上是我对这个问题的看法，喜欢的关注、点赞、转发，在我的个人主页上能够免费看到更多有关物业管理的文章。

　　这事是从两方面说的。一是物业公司在这方面没有尽到责任，管理不到位，这是主要的。二是业主未能严格遵守小区整洁卫生制度，如乱扔乱倒垃圾，乱停乱放物品、不按指定的停车位停车等。小区整洁卫生只有在物业和业主的共同努力才能做好。

　　我不否认物业保安和清洁工兢兢业业。但是，物业老板比流氓还流氓，收完物业费不算，他个人还私吞属于全体业主的所有公共收益。
　　1、私吞了物业公共用房出租金收入。
　　2、私吞了物业公共车库出租金收入。
　　3、私吞了小区公共广告收益。
　　4、私吞了小区公共道路停车费收入。
　　5、私吞了小区公共设施锅炉房改出租房租金收入。
　　6、私吞了小区共同设施锅炉房资产变卖收入。7、私吞了外单位进小区公共地方摆摊推销收入。
　　8、物业老板带头在小区公共地方私搭乱建车库和小卖部出租，租金据为己有。
　　9、物业不制止个别业主砍树毁坏绿地停车行为。
　　10、物业为了出租物业共用车库，收取租金，竟然把收废品的给请进来了，他们随意占用共用绿地，堆放收购来的废品。
　　11、物业老板还让自己的关系户，5户人家在小区旁边盖5栋二层小楼，他们跟小区毫无瓜葛，倚仗跟物业老板关系，却都把大门、车库门开向我们小区，出入我们小区，侵占我们的公共资源。大家说说，这难道不是丧尽天良的流氓物业吗？

　　我希望取消物业！有社区来管理。我们小区物业刚接管的时候还可以，时间长了服务态度差了，整个小区路灯都不开了，小区里嘿嘿鸭鸭一片，保安白天上班打磕睡，晚上值班10点钟就睡觉了。像这样的物业只管收钱不管事，要他干嘛不如取消。

　　小区卫生脏乱差，肯定是物业责任大。卫生是物业公司的主要服务项目，每天负责小区的垃圾清运和保证整个小区的卫生达标。
　　但事以愿违。就拿我们小区来说吧。每栋楼有个保洁负责楼道的卫生。每天打扫楼道时，拖把不洗，时间长了搞得楼道油亮亮的特别滑，而且还特别臭，什么味都有。给物业反应无数次，答复是我们会处理的，就没有下文了。直到有个老人在楼道里滑倒把脚跌断了。物业才开始换保洁。但这是治标不治本，后来的卫生以没好多少。
　　出现这种情况，是物业公司严重不作为，遇事推施拉，大事化小，小事化无，化得你最后发不起脾气来。这就造成了部分业主拖欠物业费现象。卫生好坏是小区的形象，卫生搞不好，肯定是物业公司的责任了。

　　小区的环境，不应该是业主、业委会、物业公司都有责任吗？怎么不提业主呢？
　　物业公司是小区的服务者，收了物业费，当然应该替业主消灾。
　　一是保持环境干净整洁，及时制止占用公共部位的不良行为。
　　二是及时维修维护破损路面、楼道及楼体外观，修剪及补种绿化。
　　业委会是全体业主选出的代表，职责是征求业主意见，拟订小区的管理规约，组织召开业主大会，执行业主大会决议，监督物业服务。
　　管理规约是小区最重要的制度，内容包括物业管理方式、业主行为规范、违规处理方式和授权执行主体。
　　政府提供的示范文本，存在一个比较大的问题，即违规行为的违约责任没有约定，为业主违规和物业无权制止，恶化小区环境，留下了隐患。
　　这恰恰是考验业委会能力的时候，一个好的管理规约，会引申出一个好的物业服务合同，让小区管理事半功倍。
　　业主是小区的主人，是小区环境的受益者，也是祸祸人。
　　发现问题，应该及时向业委会反映，建议业委会制定管理规约，积极参与业主大会表决，把管理规约上升为小区的法律。及时向物业反映，监督物业做好服务。
　　有了管理规约，就应该带头遵守管理规约，谴责不守规则的业主，声援业委会和物业公司的公平的管理行为。
　　每个业主的违约行为，看似很不起眼，但是却害人害己。
　　垃圾随处乱扔、破坏公共物品、破坏小区绿化、占用公共部位，都会带来示范效应，也会增加物业的工作量，最终还会体现在物业费上。
　　事不关己高高挂起，甚至占小便宜的心态和行为，都会降低自己的生活质量。
　　所以，小区的环境，每一方都有责任，一个都不能少。

　　小区环境越来越差，责任主要在我们业主，因为业委会是我们业主选出来的，而物业是业委会招聘的，如果业委会不为业主说话，物业服务不尽人意，难道不是我们业主的责任吗？这个苦果也只有我们业主品尝。
　　所以我们业主在选举业委会的时候，一定要选出一个质量高的业委会，而且所有业主都要积极参与，不要事后发牢骚骂大街。

　　业主的责任多，都事不关己，高高挂起，自己的权益不重视，等着别人，

　　业主委员会得好处，是肯定的，被买通了。这个腐败，真是坑了所有业主。如果业主委员会主持公道，坚持每年一次招标，就像做工程，最低价中标。物业还敢这么乱收费吗？心不齐，都收到了好处。业主也应该清楚，业主委员会委员不能担任时间长，找那些素质高的人。现在什么行业都没有物业赚钱，雇几个门卫，几个打扫，买通相关人员，一年轻松赚上百万，因为他们变着法子多收钱。我们小区，自家车出入门卫还要收钱，天理呢？业主敢提吗？有的是黑白通吃啊。所以看上去业主委员会是民主选举的，前面上来，第二天就是物业公司的坐上客！哎，可怜的是那些生活困难，勉强生存的人！多收一百，对他她们都是割一次肉！