亚心网讯(记者 索蓉芝 实习生 孙婧尧 )? 这几天,新疆乌鲁木齐市金阳小区门口告示栏里一则物业费要涨价的公告在小区业主中引起反响,不少业主认为依据目前物业公司的服务质量并不适合涨价,并对调价的程序有疑问。
“物业费要涨价,业委会要提前贴公示,再召开业主代表大会听取居民的意见,然后才能决定涨不涨价,我们不能莫名其妙的‘被涨价’。”3月14日,该小区业主辛欣说,3月2日贴出涨价的公告,也在当日公布了上调的物业费用,起码也应该征集广大业主开会商讨一下。
当日12时许,记者在金阳小区门口看到由该小区业主委员会张贴在宣传栏里的两则公告。一则公告的内容为小区物业多次申请上调物业费一事,经全体业主委员会成员开会讨论及部分业主代表会议,同意上调物业费,若业主有异议,可以找业委会提出。而另一则公告则详细说明自2011年4月1日起,小区多层住宅综合服务费从每平米每月0.5元调至0.6元,商务中心综合服务费从每平米每月3.0元调至4.0元等。两则告示的公布时间均为3月2日。
辛欣告诉记者,之前,小区大部分业主对涨物业费一事并不知情,看到业委会的公告后,很多业主都觉得业委会没有征集大多数业主的意见,同意物业涨价。
小区业主李先生说,因为不少业主都反对涨物业费,3月13日11时许,住户们自制坚决反对业委会违规提高物业费等标语自发组织起来,在小区门口向住户征集业委会擅自提高小区多层物业费至0.6元的调查意见。在不到两天的调查中,共有500余名业主在调查表上签名,多数业主不同意涨物业费。
除了觉得调价的程序有问题,不少业主也觉得新调的每月每平方0.6元物业费就是乌市小区物业服务标准一档,而小区物业公司并没有提供相应的服务。
“小区不少路灯是坏的,道路也坑坑洼洼,物业的服务质量太一般了。”小区业主张女士说,她觉得,上调物业费可以理解,但是物业公司相应的服务也要跟得上所收取的费用。
据了解,乌鲁木齐市金阳小区有1000余户居民,其中多层住户955户。
对此,小区业主委员会副主任任广智说,2010年自今年2月,金阳物业公司因物价上涨,经营成本增加三次申请上调物业费,而他们在2月份贴出通知希望业主开会商讨上调费用一事。2月25日,业委会召开会议,9名成员都同意上调物业费。在3月1日召开的业主代表会议上,11名业主代表也同意上调物业费,大家结合实际情况,最终得出了小区多层住宅综合服务费从每平米每月0.5元调至0.6元等决定。
“业委会要维护业主的权利,可也不能不顾物业公司的利益。”任广智说,他们也按照程序在工作,目前的上调费用也是开会得到的结果。对于上调物业费结果公布后,大家的反响,他们决定再次召集业主商讨上调物业费用一事。
而乌鲁木齐市金阳物业有限公司办公室主任锋说,去年年底核算账目,物业公司亏损达3万元。因为工资低,小区保洁员从10名流失至6名,造成了保洁员工作量大的局面,也给小区环境带来了影响,所以物业公司才决定上调物业费,希望业主们能理解。
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