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大皖新闻讯 小区大门无人值守、垃圾堆放在道路两旁无人清理。8月25日一早，合肥市银杏苑小区业主发现，小区保安、保洁全停工。对此，该小区景瑞物业管理有限公司物业总监表示，是外包公司负责人没有给相关工作人员发放工资，物业公司愿意承担这笔费用，同时将通过签订合约的方式，将该小区第三方外包公司聘用的保安、保洁人员变成自营员工。
业主反映：小区突然处于无人管理的状态
“早上出门的时候，看到小区走道两旁放着一堆堆的垃圾，发出难闻的气味，垃圾房更是堆满了垃圾；经过小区大门口时，发现保安室里没有人，道闸还打开着，感觉小区无人管理了。”合肥市银杏苑小区业主何女士告诉大皖新闻记者，8月25日早上，她所在的小区出现了很多不寻常的事情，打开小区业主群才了解到，原来小区的保安和保洁都停工了，“今天小区物业还通知要做核酸检测，疫情防控工作还在开展，小区大门敞开着，感觉小区太没安全感了。另外，小区的垃圾也无人清理，还好三伏天过去了，不然小区都臭死了。”
何女士说，新物业才进驻小区不到两个月，早上辖区民警到小区协调的时候，听到员工在讨要工资。“因为工资没有发放，工作人员才停工。”该小区另一位业主说。
保安、保洁说法：两个月的工资没有发放
“我早上6点就打卡了，9点才到值班室站岗，没办法，两个月工资没发，任谁也不愿意啊。”银杏苑小区保安高师傅说，他做保安十来年了，两个月前经人介绍来到银杏苑小区做保安，“当时保安公司负责人答应我一个月工资3000，月休两天，也没签合同，这都两个月过去了一分钱也没给，每次发消息询问工资他都不回复，大家都不愿意干了。”
银杏苑小区保洁万师傅也说：“保洁公司把我招聘到这个小区，我负责小区垃圾清运工作，一天拖运一百多桶垃圾，保洁公司欠我8000多块钱工资没给，说没钱支付。”据万师傅介绍，按道理他们应该找保洁公司索要工资，但是现在景瑞物业愿意支付工资，并愿意与他们签订合同。只是招聘万师傅的保洁公司不同意，并表示万师傅一旦同意景瑞物业的方案，那保洁公司就彻底不管了。“我现在也担心，怕签了合同拿不到钱，小孩马上就要开学了，就等拿到工资支付学费。”
景瑞物业回应：外包公司违约
负责银杏苑小区的景瑞物业项目总监谌女士表示，今年7月初，景瑞物业通过招标程序进驻银杏苑小区，当时景瑞物业与外包公司安徽天乾保安公司签订框架协议，该公司垫资100多万，负责银杏苑小区保安和保洁人员工资。随后，安徽天乾保安公司将安保和保洁工作分别外包，景瑞物业从小区业主缴纳的物业费中拿出一定比例支付给安徽天乾保安公司，“现在景瑞物业收取到的物业费十分有限，因此安徽天乾保安公司拒不支付员工工资。”
记者在小区张贴的一份银杏苑物业费移交公告中看到，截至2022年7月20日，景瑞物业共收到物业费近11万元。
“我们愿意按照市场平均价支付保安、保洁人员7月份和8月份的工资，9月10日全部支付到位，同时我们愿意与保安、保洁人员直接签订劳务合同。”谌女士说，目前，大部分的保安师傅都已经接受这个方案，并回到各自岗位上，只是关于保洁的工资还没有谈拢，“第三方保洁公司要求我们按照每人每月6000元的工资标准支付保洁人员费用，这远远高出3000多元的市场平均价，我们不能接受，双方目前还在协商当中。”
“景瑞物业给的工资没有少，而且月休4天，法定节假日还正常休息，那大家基本都愿意干。”该小区一名保安向记者证实了谌女士的说法。
8月25日下午，记者在银杏苑小区看到，小区各个看守点，保安都已返岗，但小区内堆积的多处垃圾仍无人清理。
大皖新闻记者曾通过多种途径，多次联系安徽天乾保安公司负责人韩总，均未获得回复。
保洁公司说法：固定保洁员已与物业协商一致
8月26日，大皖新闻记者联系到银杏苑小区保洁主管吴女士，吴女士表示：“25日早上是保洁公司王经理通知我们停工的，理由是物业公司拖欠保洁人员工资拒不支付，我在不了解详细情况的前提下通知了保洁阿姨们停工。”
吴女士告诉记者，目前在银杏苑小区服务的保洁阿姨有固定人员11位，主要工作由自己安排，上个月她才入职保洁公司，但是她并不知道该保洁公司的名称，同时该保洁公司也未与自己签订劳务合同，答应自己8月份购买社保的事也没有兑现。
“现在景瑞物业给出的承诺是，保洁阿姨的工资是每个月2000元，月休4天，清理垃圾房有额外的补贴，每个月到手工资3000多一点。我们固定员工都能接受这一方案。”吴女士说。
“我没有让保洁停工，我是让他们放下手头工作一起去要钱，现在物业公司欠我们员工一个多月的工资没有支付。”8月26日中午，大皖新闻记者联系到此次事件当中的关键人物——保洁公司负责人王经理，“临时工现在都在围着我要钱。”
王经理说，她是7月1日经人介绍，进驻银杏苑小区接手小区保洁工作的。“当时，安徽天乾保安公司负责人韩总要求我尽快把小区保洁人员配齐，即便是找200块钱一天的临时工也可以，我就陆续把小区的保洁人员招齐了，按照150元每人每天的标准发放工资，另外还要包他们吃饭和路费，实际上就是200元一天的标准，7月份的工资我都自己垫付给他们了，8月份没钱支付，韩总联系不上，物业公司也不愿意支付这笔费用。”
社区表态：多部门正在共同协商解决
“24日晚，保安和保洁就闹着要停工，我处理这个事情一直到夜里12点，目前景瑞物业愿意承担保安、保洁人员工资，并愿意与他们直接签订劳务合同，保安人员大都已经同意物业公司的方案，并已全部返岗。”银杏苑小区所在的卫塘社区贾副主任告诉大皖新闻记者，了解到这个事情后，社区第一时间向街道相关负责人做了汇报，25日下午，各方还在协调解决此事，“临时保洁员的工资似乎没有谈拢，现在我们也责成物业公司尽快拿出备选方案，抓紧时间解决小区垃圾清运的相关事情。”
25日晚上9点左右，银杏苑小区业主向大皖新闻记者发来消息称，目前，该小区的垃圾已经暂时由卫塘社区安排人员清运。
26日，记者从景瑞物业项目总监谌女士处获悉，小区固定保洁人员的工资支付问题也已谈拢。“工资按照先前的标准发放，已经协商好了，今天收集银行卡号，下周一发放工资。”谌总监说。
李进玮 陈旭 大皖新闻记者 殷志强摄影报道
编辑 张大为
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