现在很多生活在小区里的居民，平日里无论是卫生环境，还是车辆进出停靠，管道漏水修理等问题，都离不开物业人员的服务。
而物业和业主之间的关系，可以说是唇齿相依，只有好的物业才能让业主们安居乐业，而只有好的业主才能让业主尽心尽力安心工作。
不过，最近关于物业和业主之间的关系非常紧张，前段时间网上掀起的业主给物业送不作为锦旗的热潮，还引来了物业公司索赔50万元的案例。
到底是业主刁蛮难缠，还是物业工作人员不作为，这个只能用事实来说话。
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2020年12月3日凌晨3点，湖南长沙雨花区裕华名苑小区，就出现了令人不可理解的一幕。有两名业主在早市7点多钟的时候，其中一名小区业委会主任发现自己家的门锁被破坏了。
然后该名业委会主任就给本小区的业主，监委会主任凌先生打电话叫了起来，去看下是什么情况。
一开始这位小区监委会的凌主任只是让业委会主任马上打电话报警，然后自己反过来开门一看，才知道自己家的门锁也被人破坏了，钥匙插进去已经打不开。
案子很快就破了，作案人员竟然是小区保安队长和班长
该小区两名业主的门锁同一天被人破坏，很有可能是有人故意而为，当两名业主报警之后，东塘派出所很快就派人过来现场勘查了。
警方根据监控视频，很快就把案子给破了。
原来在2020年12月3日凌晨3点多钟，该小区的保安队长和保安班长，正拿502胶水往两名业主家的门锁眼里挤。
小区保安本来是保护小区业主安全的，如此恶意破坏业主门锁的行为，为何会出现在该小区的保安队长和保安班长身上，这很难让网友们理解了。
指使堵锁眼的是物业公司
据这位监委会的凌主任介绍称：该小区的业委会是2019年7月成立的，成立之后业委会主任和监督委员会主任，就跟物业公司进行商量，如何管理好所在的小区，给物业公司提出目前在小区管理上的一些意见。
在业主们提出地下车库消防隐患、围墙开裂等问题一年多没有得到解决之后，业委会召开业主大会，决定选聘新物业或实施自管。
而这次该小区保安队长和保安班长堵门锁的行为，竟然是在该小区物业公司龚某某的指使下进行的！
对于物业公司的工作来说，首要的任务就是确保该小区的卫生服务、环境设施、停车场等规划和管理维修的。
如果工作做得不到位，小区可以成立业委会进行监督管理，并有权进行解聘和聘请新的物业来接管。
这种物业公司不作为，又怕聘请新物业，从而进行打击报复的行为，完全就是针对该小区业委会主任和监委会主任的。
这种负隅顽抗的无赖作风不仅无效而且违法，难怪业主们会赠送“干事啥不行，收钱第一名”的锦旗，揭露物业的真面目。
有网友调侃说：以前刚开始出现物业这个行业的时候，还叫“物业服务有限公司”，现在直接改名叫“物业管理有限公司”了。
就拿物业公司起诉业主索赔50万的例子来说，物业公司认为业主侵犯了自己的名誉权；业主认为赠送不作为锦旗是事出有因，督促物业给小区干事情。
到底是谁把物业公司作为一个“服务”行业，变成了一个“管理”行业，的确令人深思。
如果再不对这种不作为物业加以法律的规范之后，今后物业和业主之间的冲突将会更多。
小区堵业主锁眼的案子破了，作案者竟然是该小区物业公司指使，这不但不光彩，而且可以说是一个笑柄。目前，辖区派出所已经将涉嫌违法的三名物业人员抓获，予以行政拘留。
根据《物权法》规定，业主是有权利更换物业的，不过更换物业要看具体情况。如果物业服务不到位或管理环境差，那么业主可以通过业主委员会进行更换物业公司；如果物业公司管理得好，业主就不能随便更换物业。
业主嫌物业工作做得不好，业委会想更换新的物业，物业公司可以进行协商和改进，但不是去搞破坏。如果再出现比堵锁眼更恶劣的报复行为，就不仅仅是行政拘留这么简单了。
大家对于这种物业指使保安队长堵业主锁眼的事情有什么想说的，欢迎跟帖留言。
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