老物业将钥匙交给了开发商，新物业进驻后，因办公场所，龙城四季小区的业主们只能暂时挤在楼道里办理业务。
业主选聘新物业进场后
临时在业委会办公室办公
西安市建工路38号龙城四季小区的业主们，前一阵投票选出了新的物业，可新物业8月31日进场后，却发现没办法使用老物业的办公地点。
龙城四季小区业主委员会出具的表决大会结果中显示，根据《民法典》《西安市物业管理条例》《业主大会及业主委员会指导规则》等相关规定，小区业主委员会于2022年7月15日至17日期间，组织小区业主对选聘物业进行了公开投票表决，最终西安紫昕物业管理有限公司得票416张，占到有效票数的52.53%，达到了法定票数，成为龙城四季小区最终中标物业服务单位。
9月1日上午，紫昕物业市场部马经理表示，他们从8月23日起，就开始与老物业陕西万通物业管理有限责任公司办理交接手续，“其他交接资料都没问题，目前来说就是没有办公场所。”马经理说，收了业主的资料都没办法归档整理。
老物业陕西万通物业管理有限责任公司说，交接完毕后，办公室的钥匙会交给开发商。
华商报记者在小区二号楼2层看到，由于无权使用办公室，紫昕物业公司的员工目前只能将办公地点临时设在业主委员会办公室里，而档案的移交，也只能在走廊里摆放的桌子上进行。
德邻社区：
新物业办公地点应与开发商协商
9月1日上午11时，西安市雁塔区等驾坡街道德邻社区党群服务中心吴书记说：“新换的物业是龙城四季小区居民投票选出来的，我们社区全程知情并支持民意，但是新物业没办公地点的问题，不应由社区负责。”
吴书记说，按照相关政策，龙城四季小区建成时，开发商就与住建局签订了一个文件，将小区二号楼2层约300平方米的建筑，全部作为该小区的公建配套，归社区管理。由于社区此前对该区域没有相关规划，所以就将该地的使用权默认交给了老物业，但是按照后期规划，社区现在需将公建配套建筑全部收回。
那么收回后，紫昕物业该去何处办公？吴书记说，他们只是合理合规地收回本就属于社区的建筑，而收回后，也是为了按照规定建设公建配套设施，其目的是为了更好地便民惠民，紫昕物业在哪办公并不在社区的考虑范围内。吴书记表示，如果紫昕物业需要新办公点的话，应当与开发商进行协商。
等驾坡街办：
小区内公建配套设施应无偿移交给政府
等驾坡街道社会事务办副主任纪先生说，龙城四季小区在2010年左右立项建成，建成之初就划定了相应的公建配套设施。今年3月，等驾坡街道受住建局委托与开发商草签了一份协议，内容是有关社区内的公建配套移交。协议表明，小区2号楼两层约500平方米，其中包括300平方米的社区服务和社区组织活动场地，以及50平方米的治安联防站在内，都应无偿移交给政府。
而原物业陕西万通物业管理有限责任公司此前十年间使用的正是公建配套设施场地，使用期间也并未向政府交付任何相关费用。纪先生说，今年3月，他们就曾和开发商联系，多次要求清理原物业的物资及物品，但并没有动静。
“住建部门规定了龙城四季小区的社区办公用房为300平方米，这属于开发商的配建项目，都应无偿移交给政府。办公场地与新旧物业的交替并没有关系。”纪先生说，街道也保留向原物业追缴公建配套用房使用费用的权利。
开发商：
300多平方米地下室
为原物业办公地点
龙城四季小区开发商西安昌信房地产开发有限公司一工作人员林女士说，小区建设时给物业设定了办公场地，而小区内二号楼2层早就作为公建配套全部移交给了德邻社区，因此，新物业进场后没地方办公，这本身就是一个误会。
“陕西万通物业管理有限责任公司作为小区的原物业，和我们签订的合同上明确表示，物业的办公地点为小区二号楼的地下室，后来他们是看社区一直没在楼上入驻，才向我们申请，暂借了楼上的空房作为物业的办公地点。”林女士说，德邻社区前些年就考虑过收回使用权，但是由于原物业业务繁忙，怕影响小区内居民的生活质量，就一直没行动，而这次新老物业的更替，恰好是一个契机。
林女士表示，地下室的面积有300多平方米，本就是原物业的办公地点，新物业可继续使用。
关于地下室的具体情况，紫昕物业公司市场部马经理说，他们也并不清楚，只知道地下室目前是前物业公司的保安宿舍和食堂，如果使用的话需要收拾很长时间。
马经理指出，《西安市物业管理条例》相关内容显示，物业管理用房应当按照办公用房标准设计，具备水、电等基本使用功能，且位于地面以上的建筑面积不低于物业管理用房建筑面积的百分之五十。 华商报记者 卿荣波 实习记者 王煜鑫 郭蓉/文 邓小卫/图
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