合肥一小区中秋节减免一个月物业费？没那么简单！

　　近日
　　合肥市一小区物业公司发出通知
　　为庆祝中秋和国庆的到来
　　对小区业主减免一个月的
　　物业费和车位管理费
　　通知一出
　　引起了广大业主的关注和热议
　　9月7日
　　安徽商报融媒体记者来到该小区探访
　　部分业主称
　　物业公司减免一个月物业费
　　不仅仅为了庆中秋这么简单……
　　物业发通知
　　庆中秋减免一个月物业费
　　该小区是位于合肥市北二环路上的昊天园小区。
　　7日上午，记者从小区的西门进入，刚进入便看到路边竖立着“关于减免费用的通知”的宣传架子。

　　通知上显示，为欢度中秋国庆佳节，现决定对本小区业主物业管理费和车位管理费进行减免。减免周期为9月10日至10月9日，减免范围是小区全体业主。
　　物业管理费全额减免是一个月，从物业公司承租的车位及购买的产权车位管理费减免一个月。业主已经缴费的自动顺延一个月，未缴费的直接予以减免。
　　该通知发布的时间是9月3日。目前，小区不少业主已经得知了此事，并且享受到了这样的优惠。
　　多名业主称
　　物业是为了缓解停车位引发的矛盾
　　记者在该小区内随机采访了多名业主，对于减免一个月物业费和车位管理费的事情，业主们褒贬不一，多名业主称，物业公司此举不是仅仅为了庆祝中秋节，而是为了缓解一下矛盾。
　　“这段时间我们小区停车引发了比较大的矛盾，你看看这路边停放的都是车子，像我们推车带孩子的多不方便，有车位的能进，没有车位的也能进来，这么多车多不安全。”李女士说道，希望物业公司能赶紧解决停车问题。
　　记者走访发现，不少业主对小区停车位问题意见较大，租到车位的业主认为，小区不能放没有车位的车子进出，这样造成停车拥挤，“有时候堵了好久都进不去小区”。而没有固定车位的业主认为，自己住在这里是回家，物业不能不让进，“外面没有地方停，停在路边要被贴罚单。”
　　2年前报道的停车问题
　　依然未得到解决
　　关于该小区停车问题，安徽商报于2020年5月20日进行了报道。当时业主反映，为了阻止乱停车，小区放置了太多的石球，放在路上压缩了道路宽度，而且也造成了安全隐患。
　　2020年5月，物业负责人在接受采访时说，当年小区内有望交付的两处地下车库约1000个车位，到时候车主乱停放的情况改善了，会考虑撤掉石球。

　　不过，2022年9月7日上午，记者现场看到，小区内的石球依然是一道“风景”，随处可见路边摆放的“石球阵”，在多条小区道路上，一边是石球一边是停车的情况较多，的确挤占了通道原有的宽度。

　　可见，两年前本报报道的该小区停车问题依然未得到解决。
　　物业公司：
　　是无条件地给全体业主减免福利
　　“前段时间小区一些业主因为停车位的问题有些意见，小区有百分之八九十的业主是支持我们工作的，我们沟通起来效果还是不错的，所以马上到中秋和国庆节，我们进行了无条件地减免福利。”9月7日，小区物业公司合肥东宇物业管理有限公司一名负责人称，这个减免福利是针对全体业主，包括缴物业费的和欠物业费的。
　　“业主和物业公司之间的关系，一个是服务，另一个是沟通，有时候这些实实在在的福利也很重要。也是希望广大业主能够理解我们，有的工作需要时间，需要周期。”该负责人称，对于业主反映的小区停车位问题，目前他们也在积极处理，产权车位、人防车位、商业区的规划车位都向大家公布了，各级政府都有报备，目前在街道、居委会统一协调下，小区车子是处于应登尽登、应进给进的状态。
　　该负责人表示，因为小区的车位是达不到1:1的，对于后期如果没有摇到车位的车主，他们可能会在外围增加车位进行统一管理，这还需要与大家进行协商。
　　社区管理专家：
　　做法可赞 但提升服务质量更重要
　　安徽省物业协会业主事务工作委员会主任凌德庆认为，首先对昊天园小区物业公司通过减免业主一个月物业管理费和车位管理费，缓解小区矛盾或增进与业主之间的关系的做法表示欣慰，“物业和业主之间有纠纷不奇怪，重要的是形成一个有效的解决机制”。
　　对于小区停车位问题的解决，凌德庆认为，小区规划停车位首先是必须先满足本小区业主需要，开发商不能为卖车位而只售不租，在卖完或租完现有所有规划车位后还是不够用，可以和业主协商占用宽敞公共道路和公共区域做车位，并优先考虑满足每户业主第一辆车需要。如此还是不能满足，那只能多靠业主自己解决，“如果小区有业委会组织，更利于矛盾的解决和推进，否则小区业主与业主之间、业主与物业之间难以达成共识。”
　　安徽商报融媒体记者 张剑
　　审核：杨菁菁 编辑：李享 校对：张建平

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