长沙市岳麓区首次发布
2022年上半年物业服务质量考核“红黄榜”
其中,11个物业企业列入“红榜”
10个物业企业列入“黄榜”
快来看看有你家小区吗?
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那么
此次小区物业“红黄榜”是如何评选出来的?
这些物业又为什么会上红榜/黄榜呢?
一起来看记者的调查
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近日,长沙岳麓区2022年上半年物业服务质量考核“红黄榜”出炉,这是长沙岳麓区住建部门委托第三方机构和街道物管办,对121个住宅小区的环境与安全等10个方面,考察排序形成的考核结果。
总分高的物业企业将入围“红榜”
在入围的11家物业企业中
有5家来自洋湖街道
除了商品房小区,还有农安小区入榜
它们有什么“过人之处”?为何能选入红榜呢?
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总分99.6分
湘熙水郡位列“红榜”第一
位于长沙岳麓区洋湖街道金线巷社区的湘熙水郡
是位列此次“红榜”第一的小区
记者实地走访发现
小区内部道路宽敞通畅
草坪景观优美大气
垃圾分类设施完善
居民们的脸上都挂着自在惬意的微笑
根据公示信息,湘熙水郡小区总分99.6分,仅在“资料整理”上扣除0.4分,其余客服服务、投诉处理等方面均符合考核标准要求,属于长沙岳麓区内较高物业水准。
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安置小区洋湖明园入围“红榜”
管理模式成效显著
除了商品房小区
安置小区洋湖明园也进入了此次“红榜”
作为整合4个村、2个社区共3100余户的安置小区,洋湖明园采用了“村委会+管委会+物业公司”的管理模式,打造居民“点单”、物业“下单”、党员“接单”、党组织“督单”的快速反应机制,狠抓小区环境、消防、供水、门岗、党建等方面,取得了明显成效,总分高达98.8分。
分数低于90的住宅区物业被纳入黄榜区域
但其中大部分的得分都在85分以上
可见长沙岳麓区物业整体水平的上升
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长沙岳麓山庄小区
居民生活质量及安全堪忧
长沙岳麓山庄小区就被纳入了黄榜
在长沙岳麓山庄小区,这里的电线交错缠绕,部分电线出现了严重老化情况;外墙面瓷砖存在脱落的危险;小区内卫生环境无人打理等问题肉眼可见。
这对居民的生活质量和生活安全可能造成严重的影响。
记者随机采访小区业主,其中不少业主都对该物业表示失望,该小区总分仅85.3分,得分处在黄榜区域内分数偏低的位置。
长沙岳麓区住建局表示,若黄榜物业对结果有所疑问,可提交纸质文件说明进行申诉,岳麓区住建局再通过多方面审核确定该申诉是否合理合规。
除了岳麓山庄小区,还有和印轩、西铁馨寓、金科世界城等共10家小区的物业公司进入黄榜。
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“红黄榜”化身监督榜
致力完善管理机制
全区物业服务水平提高
幸福指数紧随其后
据了解,此次的半年度考核一是为了加强对物业行业的监督管理,二是为了给民众提供更舒适安全的居住环境。
此次公平公正的评审体系将致力于提高全区的物业管理水平,提升市民的幸福指数。岳麓区住建局负责人表示下一步会将“红黄榜”作为加强行业管理的长效机制,结果也会定期公示。
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