□文/全媒体记者娜扎开提·柯尤木
水磨沟区持续提升核酸检测、物资保供能力
9月11日晚，乌鲁木齐市人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。
会上，水磨沟区区长张皓铭通报关于水磨沟区核酸采样、生活保障方面的情况。
根据当前疫情防控形势，水磨沟区认真研判、动态调整高中低风险区，分级分类落实小区、单位、院落、重点场所管理，持续提升核酸检测、物资保供能力。
张皓铭介绍，接下来，水磨沟区将继续坚决抓实抓细高、中、低风险区管理措施，耐心细致做好群众工作，织密织牢疫情防控网，坚决阻断疫情传播链条，打赢打好疫情歼灭战，尽快恢复正常生产生活秩序。
在开展核酸采样服务方面
提升能力
在硬件设施上，对检测中心核酸实验室进行扩建改造，日检测量由15.5万管提升至20万管。在人员力量上，在原有360名持有PCR上岗证的员额制工作人员的基础上，从卫生、疾控等单位调配240名专业检测人员，同时面向社会招聘200名医学、计算机等专业人员，作为后备力量。
分类施策
根据下发的检测频次要求，分批、错峰开展采样工作。对“快、修、保、食、洁”及社区工作人员、采样人员、物资保障志愿者等重点人群实行“一日两采”，对其他人群实行“一日一采”。对高风险小区人群，“早采晚出”，上门开展采集工作；对中风险小区人群“，晚采早出”，上门开展采集工作；对低风险小区人群“，早采晚出”，逐户下楼开展采集工作。
优化服务
在低风险小区、工地、厂区选择空旷、通风良好、相对独立的场地、设置足够的采集点位，提前分批、分时段通知居民下楼采集，避免群众扎堆和等待时间过长。对行动不便的老人提供上门采样服务。
在保障居民生活需求方面
1高中风险区采取政府主导、企业包联、统一下单、定点配送的保供模式，保障蔬菜、米、面、粮油、肉、蛋、奶等基本生活物资。
2 加大低风险区商业门面开放力度，在确保落实防控措施前提下应开尽开，满足居民个性化需求。
3 监管督促保供市场货足价稳，及时调整丰富蔬菜包种类，加强蔬菜包种类和质量全过程监管，严厉打击价格违法等行为。
4 打通配送“最后一百米”，建立小区内部配送机制，由包户干部覆盖配送，全力保障各类物资及时送至居民家中。
5 畅通居民诉求渠道，公布区、街道、社区三级服务电话，开展“有事请找我”居民微信群接龙，在“水区零距离”微信公众号上开通专门版块收集处理辖区居民诉求，做到诉求当日解决。
6 提高服务意识，及时解决居民购药、看病、就医等需求，特别是做好血液透析人员、孕妇、高血压、心脏病、放化疗和生活困难等特殊群体的人性化包联服务，尽力把群众工作做出“温度”。
水磨沟区如何做好对一线防疫人员的关心关爱？
水磨沟区区长张皓铭介绍，本次疫情发生以来，广大社区工作人员、各级下沉干部、各类志愿者积极响应自治区党委、市委号召，坚决服从工作安排，迅速投身疫情防控一线，严防死守、持续奋战。区委区人民政府时刻关注一线防疫人员及各族人民群众现实需求，特别是针对即将到来的降温天气，积极采取有关措施。
配齐御寒物资
在前期发放保暖衣1000套、被褥1500套、冲锋衣和睡袋1790套的基础上，从今日起拨付550万元专项资金，为一线防疫人员购置雨衣、保暖衣、羽绒服、电暖器等防寒物资。
解决后顾之忧
针对双职工、家有老人和孩子需要照顾的工作人员，尽可能不安排同时到一线工作。及时了解掌握一线工作人员的家庭情况，安排人员适当照料其家中老人、孩子和病人，切实解决实际困难。
配足生活物资
做好伙食保障，适当提高餐食标准，保障一线工作人员的营养需求。
开展全覆盖摸排
对居民群众开展全覆盖摸排，对因天气降温容易诱发的哮喘等慢性疾病病人登记造册，第一时间协调解决药品等各类物资，及时配送到病人手中。
加大表彰激励
此次疫情结束后，我们将对一线疫情防控工作人员加大表彰力度。
乌鲁木齐市出院患者和解除医学隔离观察人员返回社区有什么保障措施？
市卫健委副主任章新勇介绍，首先要明确，出院者和解除医学观察人员回家对邻居和环境已没有传染影响，不应恐惧或歧视。其次，属地必须做好对接，允许他们回家，不得阻拦，并要关心好同时配合做好他们的居家健康监测。
市疫情指挥部已专题会议部署明确，由各区（县）负责，通过“闭环转运”，“点对点”地将出院者和解除医学观察人员安全送回居住地;要求各区（县）明确专门力量，组建“工作专班”与各医疗机构（特别是方舱医院）做好信息接洽和转运，督促指导出院者和解除医学观察人员居住地的居（村）委会负责，点对点将出院者和解除医学观察人员接回送家，保证接送过程的绝对安全。
针对一些网民反映的社区推诿拒绝出院者和解除医学观察人员回家的问题，市指挥部已进一步完善了热线投诉机制，当事人可拨打12345市长热线反映问题，12345市长热线接到投诉求助，会第一时间反馈属地区（县）限时督促办理。
疫情期间居民身份证丢失、过期该如何办理？
市公安局人口管理支队支队长金震介绍，居民可拨打市公安局人口管理支队应急咨询电话0991-4184069进行特事特办申请，也可通过居住地或户籍地社区民警申请预约办、邮寄办、电话办服务。疫情期间居民身份证丢失、过期补办可以通过以下方式补办。
一是身份证丢失，需补领的新疆户籍居民，可登录自治区公安厅官方网站，点击进入办事大厅，通过“居民身份证办理”模块进行业务办理（因需要照相认证，居民申请时请使用带有摄像头的电脑进行操作）；也可以关注“乌鲁木齐市公安局”微信公众号，点击“微警务”进入“新疆公安微警务”微信小程序，点击办理丢失补领居民身份证业务，办理完毕后可以直接邮寄到家。同时，非新疆户籍因丢失居民身份证需补领的居民，可微信搜索当地省份公安公众号，检索此项业务，根据本省网上办证要求办理。
二是低风险区居民身份证到期、丢失后确有急用的，可预约办证服务，可向居住地社区民警提出预约办证申请，按照预约时间前往指定居民身份证受理点办理，“两点一线”正常往返。新疆户籍急需用证的，可办理临时居民身份证，临时居民身份证随到随办、当场可取。
正值高校开学，新生户口迁移政策如何？
市公安局人口管理支队支队长金震介绍，高校新生户口迁移以自愿为原则，可以迁移，可不迁移。需要迁移的，有三种途径：
一是新生离乌到校报到后，持本人户口页原件到学校所属的公安派出所申请办理跨省户口迁移业务。
二是新生也可先去报到后再委托在乌的亲属，持录取通知书复印件、入学须知有户口迁移地址页的复印件及新生本人户口页原件，代办户口迁移手续，领取户口迁移证后寄给新生，由新生在学校所属的派出所办理相关落户手续。
三是若在乌亲属因特殊原因无法办理，新生可拨打中国邮政EMS预约电话13999207124，通过中国邮政EMS以邮寄的方式，将录取通知书复印件、入学须知有户口迁移地址页的复印件及新生本人户口页原件邮寄到户籍地分县局指定户政服务大厅或派出所办理业务，办理结束后户政服务大厅或派出所会将户口迁移证邮寄给学生。
□答记者问
9月12日起，乌鲁木齐市对天山区低风险小区有序流动作出安排部署
问：天山区低风险小区为什么至今没有解除管控，群众不能外出活动，机关单位人员不能上下班？
答：市卫健委副主任章新勇：首先，确实存在这种情况。天山区总共有1132个小区，截至9月10日晚，共划定33个高风险区、15个中风险区，涵盖142个居民小区（院落）。其余990个低风险小区中，居民可以出小区活动的575个，可以下楼但不出小区活动的415个。 之所以采取较严措施，主要是基于以下考虑：
天山区属于乌鲁木齐市老城区，人口众多，商贸发达、人员流动性大。特别是辖区老旧小区多、无物业管理小区多，本轮疫情气溶胶传播风险大。划定的142个高中风险小区与众多低风险小区交错分布、关联紧密，很多仅一墙之隔、一路之隔。如果人员流动性大，势必增加交叉感染的风险。
近期我们在天山区常规核酸检测中，陆续发现物资保供人员、社区工作人员被感染病例，经流调排查，他们的活动轨迹涉及多个低风险小区。为防止疫情进一步传播风险，故而采取了较严的小区管控措施。
总之，我们考虑以上因素，强化了天山区低风险小区管控措施，主要是为了减少社会面流动、降低疫情传播风险，这在客观上确实给天山区居民群众带来了许多工作和生活不便，请市民朋友们多理解、多谅解、多支持，和我们一起再努力、再坚持，争取早日回归正常生产生活。
随着疫情防控形势进一步好转，经过研判，我们已对扩大低风险区有序流动作出安排部署，在其他重点城区已经逐步恢复社会面流动的基础上，从9月12日起：
一是天山区所有中风险小区，居民均可以下楼活动，但实行“足不出小区”措施。
二是天山区所有低风险小区居民按照“凭证、限时、错峰”的原则，可以出小区活动，但限制跨区流动。
三是全市所有低风险小区的机关、企事业单位，确需恢复办公的，工作人员可以“点对点”上下班；在单位封闭办公的，可以“点对点”返回居住的低风险小区。
分享来源：政府网 http://www.urumqi.gov.cn/sy/jrsf/516643.htm
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