1月1日，西宁市城东区大洋华府小区5号楼1单元的居民，在“西海都市报”App《记者帮》留言说，这两年冬天地下室就会被水泡，居民使用地下室不方便，担心长期浸泡会导致楼房不安全。
1月3日，西海都市报记者到现场了解情况。住在2单元的居民英木利说，积水问题主要出现在1单元、2单元。走进2单元地下室，他打开自家地下室的门，地面的积水已有多半片砖头高，他熟练地踩着砖块走进去，拿着簸箕向放置的两个桶内舀水。“每次要抬出去20多桶水。”他说，以前每天都来舀水，早上舀出去，晚上又出来那么多，都来不及舀了。
来到1单元，居民王春梅踩着水中的砖头，来到自家地下室门口，打开门，里面垫脚的砖头已被水淹没。“来取东西时，必须要穿上雨鞋进入。”她说，已在这里住了6年，这两年地下室的水多了起来，以前她和老伴也经常往外提水。
70岁的马师傅家还专门备了一台抽水机，水多的时候就往外抽一抽。他说，水从地面的缝隙里渗出来，夏天的时候，小区物业会抽水，地下室好一点，冬天怕冻裂水管，就不再抽水，地下室就会被淹。
随后，记者来到负责小区物业服务的西宁青发物业管理有限责任公司，物业公司陈经理向记者介绍，小区业主已向物业反映过此事，“我们也去现场查看了情况，没找到出水口，现在原建设单位已破产，物业没有施工资质，另外，业主的维修基金不足。去年12月，物业带着水样去专业机构做了检测，鉴定为矿物质水。”
1月5日，八一路街道办事处及康东社区工作人员再次来到现场查看情况，社区工作人员介绍，社区发现问题后，于2021年11月24日向街道办事处提交了安全隐患排查报告，说明了大洋华府小区5号楼1单元、2单元地下室存在地下水渗出，导致1单元、2单元地下室被淹的问题。同时说明，由于地下水具有隐蔽性、复杂性，难以控制和治理，巡查过程中无法确认水源和水源大小。大洋华府青发物业以及康东社区居委会无法处理。社区请区建设局相关部门人员到现场查看了实际情况。
西宁市城东区城乡建设局质量监督站、八一路街道办事处、康东社区工作人员及小区物业工作人员到现场查看情况。
就此事，记者联系到城东区城乡建设局质量监督站，工作人员手机中显示，已于2021年12月6日实地查看，情况属实。但由于不能确定水源来自地下水还是管道渗漏水，需要请专业工程人员实地勘测，再寻找解决办法。目前，5号楼主体结构正常，质量监督站会持续关注楼体安全。
西海全媒体记者 芦舜 摄影报道
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