浙江杭州，一男子突然接到自来水公司的通知，说他父母家近两个月用了2500多吨水

浙江杭州，一男子突然接到自来水公司的通知，说他父母家近两个月用了2500多吨水，需尽快去缴纳1万多元的水费。可他很纳闷，父母两个多月前就已经回了老家，家里根本没人，怎么还可能产生如此巨额水费呢？要知道，一个标准游泳池才只能容纳2100吨水！
该男子姓徐，为了搞清楚事情真相，徐先生立马去了一趟父母在当地城里居住的那套房子，结果发现，父母在回乡下老家之前，已经把家里各处的水龙头都关的严严实实，没有漏水的情况呀？那这2500多吨水是如何流掉的呢？

带着这个疑问，徐先生找了小区物业，问明了父母家水表所在的位置，然后前往查看。结果打开父母家单元楼下的一处水井盖后，找到了属于父母家的那个水表，这不看不要紧，一看吓一跳！原来那个水表依旧还在飞快的旋转。
这下徐先生有点生气了，父母家的水龙头一个都没开，这飞快旋转的水表到底是怎么一回事？这水是如何神秘消失的？他同时拨打了小区物业和自来水公司的电话。
小区物业派人拨开覆盖在水表旁边那层厚厚的已经结块的污泥之后，竟然发现从该水表出来的那根出水管出现了破裂，自来水顺着下面的排水沟一直往外流，难怪一般检查，还真得很难发现这个问题。
现在徐先生父母家漏水的原因找到了。此时自来水公司相关负责人也赶到了现场，他们先暂时关掉了该自来水表旁的进水阀门。

　　漏水的问题先暂时控制住了，可接下来徐先生、物业和自来水公司（三方）面临责任划分的问题。自来水公司的相关负责人表示，他们的水管维修保养责任仅限于徐先生父母家水表前面进水管部分，至于水表之后的出水管，不是他们安装的，因此这段水管的漏水问题不归他们负责。
徐先生认为，父母家从水表到入户的这段水管，平时自己也看不到，且不在父母的房间内，自己是没有责任的，他觉得应该是小区物业的责任。且父母交了物业费，物业理应负责日常维护。
小区物业认为，徐先生父母家不属于由小区物业进行二次供水、分表入户的那种，而是属于从自来水公司直接一户一表入户的，因此他们物业也没有责任。
三方为此争论不休，目前还未协商出一个具体解决方案。
那么对于上述徐先生父母家水管漏水的问题，具体责任应该是如何划分的呢？

根据《杭州市城市供水管理条例》第二十七条 城市供水设施的产权划分和管理责任：
（一）从取水口到进户总水表以前的供水管道及设施（含总水表），产权属城市公共供水企业，并由其负责维护管理；
（二）进户总水表以后的供水管道及其设施，分别依据产权所有关系负责维护管理；
（三）实行分户设表计量的，计量表具之前（含表具）产权属城市公共供水企业，并由其负责维护和管理；
（四）公用给水站的表前表后设施产权均属城市公共供水企业，并由其负责维护和管理；
（五）用户用水设施由其产权人负责维护管理；
（六）自建供水设施和深度净化管道供水设施，按产权所有关系负责维护和管理。
从上述规定来看，徐先生父母家水管漏水的地方是水表后面出水管的管道，这属于进户水表以后的供水管道及其设施，与当地自来水公司确实没有太大关系。
那么接下来，如何界定小区物业和业主（徐先生父母家）的责任呢？
其实上述当地管理条例已经说的很清楚了，“进户总水表以后的供水管道及其设施，分别依据产权所有关系负责维护管理”。
这里其实就要分两种情况，第一种情况：有的小区是自来水公司总表接入，然后由小区物业向居民进行二次分表供水的。
这种情况下，一般自来水公司只根据进户总水表直接向小区物业收取水费，小区居民根据自己入户水表向小区物业缴纳水费，不需要和自来水公司直接打交道。
如果这时从自来水公司总表到小区居民分表之间的水管破裂，显然就是物业的全责。当然这种情况小区居民家的水表也不会跑表。

但是，第二种情况是：有的小区是自来水公司直接实行分户设表直通小区居民家的。那么，这种情况下，物业在期间并没有水管的产权关系，因此物业对此当然是无责的。
根据上述法规，“实行分户设表计量的，计量表具之前（含表具）产权属城市公共供水企业，并由其负责维护和管理”，那么言外之意，就是计量表具之后（不含表具）的产权属小区居民个人。
结合上述案例实际，徐先生父母家的水表是属于上述第二种情况，而水管破损及漏水的位置，刚好处于计量表具之后的水管上，因此这肯定是小区居民（徐先生父母）的全责。
最后，小编真心地提醒大伙，不管你家的水表是自来水公司直接分表入户，还是小区物业二次供水转接分表入户，你只需牢牢记住，从你家水表（不含）到你家里的那段水管，一旦破损，就是你的全责，所以平时一旦发现用水量异常，要第一时间维修，以免减少不必要的水费支出。
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