近日,居住在西宁市城西区乐居园小区的贾先生在西海都市报App《记者帮》栏目留言,小区新老物业交接不畅,业委会没有能力接管小区,居民们担心正常生活受到影响。对此,记者前往小区走访了解情况。
业委会:
无法接手小区
近日,记者前往乐居园小区了解情况,这个小区只有1栋楼,九十余户居民。小区业委会成员刘先生说,老物业公司和业委会的服务合同今年6月30日到期。在此期间,小区业委会和业主沟通后,委托招标公司以公开招标的方式选聘新物业公司,最终,青海瑞雅物业管理有限公司中标。
就在业委会对中标物业公司情况进行公示时,老物业公司将新物业公司不在2021年度青海省物业服务企业信用等级名单的相关附件材料也公示在小区公示栏上。
“现在老物业公司同意撤场,但他们不肯将小区门口栏杆以内的停车场交出来。”小区业委会成员白先生说,这也意味着新物业公司进驻小区后,收益会少很大一部分。
此外,停车场是进入小区的唯一通道,如果老物业公司不交出停车场,那么小区的消防安全通道、应急通道等都不属于新物业公司管理范围,也无法正常开展工作。
“现在老物业公司负责管理并收取小区入口车辆的停车费,小区卫生由业委会雇人打扫。”白先生说,辖区兴海路街道办事处、兴胜巷社区曾建议先由业委会来接管小区,但业委会成员认为,长期以来,业委会5名成员只是义务监督管理物业公司。如今小区内消防系统几乎是瘫痪状态,此外,小区还有水房地面塌陷、楼内水泵房有噪音等诸多问题。业委会成员确实无法接手并管理存在一系列历史遗留问题的小区。
老物业公司:
停车场管理权仍归物业公司
据了解,小区的老物业公司为青海盈亨泰物业管理有限公司。公司相关负责人李先生介绍,小区业委会在5年前与物业公司签订了物业服务合同。
“刚接管小区时,小区门口栏杆以内的空地全是沙石。”李先生说,“这块空地归西宁市政建设集团有限公司所有。”
“当时小区前业委会成员和我协商,看能不能跟市政公司协调,利用这块地方停放业主车辆。”后来,李先生与市政公司相关负责人协商后达成了一致意见:该空地可在市政公司不另做他用的前提下,先让物业公司投资并使用管理,于是物业公司投资三十余万元将空地硬化,改造成了停车场。
李先生说,虽然物业公司已经与小区停止了服务并交接完所有工作,但目前按照停车场“谁投资、谁受益”原则,以及物业公司和市政公司相关负责人达成的停车场协议,停车场管理权归老物业公司所有。
新物业公司:
暂时在小区打扫卫生查验“双码”
青海瑞雅物业管理有限公司相关负责人龚先生介绍,目前,受兴海路街道、兴胜巷社区的委托,为了尽快改善小区面貌,公司虽然还没收到相关交接手续,也没有与街道社区、业委会签订物业服务合同,在没有向业主收取物业服务费的情况下,先在小区安排了一名保洁员清理小区垃圾,同时负责查验业主“双码”。
对于物业公司为何不在2021年度青海省物业服务信用等级名录中一事,龚先生介绍,由于公司人员变动,错过了青海省住房和城乡建设厅针对全省物业公司信用等级评定的时间。现在公司正在向有关部门补交全省物业公司信用等级评定所需要的信息和材料。
社区:
将逐步协调解决
兴海路街道办事处兴胜巷社区党委书记许红艳就此事回复称,针对小区到底由谁来管理一事,社区工作人员曾挨家挨户征求居民的意见,一部分居民支持老物业公司继续管理小区,一部分居民支持新物业公司管理小区,还有一部分居民持观望态度。
许红艳说,小区两部电梯一直处于“脱保脱审”状态,为此,社区指导业委会,由业委会牵头将电梯维保一事解决了,消除了电梯安全隐患。
对于小区停车场的归属问题,许红艳表示,这已经不在社区所能调解的范围,“社区只能调解矛盾,当调解意见无法达成一致,并且已经涉及到资金时,老物业公司和业委会只能通过司法途径解决。”许红艳说。
目前,兴海路街道办事处和社区暂时委托青海瑞雅物业管理有限公司接管小区。后期瑞雅物业公司如何按照流程入驻小区,街道办事处和社区等在内的多部门将逐步协调解决。
(西海全媒体记者 季蓉)
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