河南郑州，男子韩某是某小区的业主，晚上11点半开车回家，进入车库

“你们这是乱收费！”河南郑州，男子韩某是某小区的业主，晚上11点半开车回家，进入车库，12点左右临时有点事情，需要出门一趟，万万没想到，保安将其拦下，要求韩某缴纳355元停车费。
按照小区停车收费规定，车辆进入小区车库90分钟以内，不收取费，超过90分钟再计费。然而，韩某在车库停了30分钟，保安却坚持要韩某缴纳355元的停车费，韩某很生气，认为保安乱收费，我只停了30分钟，凭什么让我交三百多的停车费？

韩某向保安解释，我11点半进的车库，距离现在也就半个小时，保安不认可，保安告诉韩某，系统显示，你车进入车库时间是8月28号，距离现在已经二十几天，应缴费用为355元，系统写得清清楚楚，今天你必须交钱！
韩某给保安解释了20几分钟，说得口干舌燥，保安还是不让韩某出去，坚持要他缴费355元，韩某没有办法，只好打电话报警，我和你说不清楚，只能让民警帮忙判断了。
民警赶赴现场，查看了监控，确定韩某是晚上11点半左右进入车库后，保安这才同意让韩某出去。

这是生活中的一件小事，但从韩某被保安拦下，到保安同意韩某车辆出去，一共耗费了3个多小时，韩某希望保安和物业给他个说法，并向他道歉！
首先，民法典第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
保安将韩某拦下，是在执行工作任务，所造成的后果，应该由物业公司承担。
其次，小区停车系统故障，耽误业主时间，物业公司应承担侵权责任。
民法典第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
小区停车系统故障，原本是产品瑕疵致人损害，由产品生产者或者销售者承担赔偿责任，但本案有些不一样的地方。

保安查看监控，就能确定停车系统故障，几分钟就能搞定的事情，硬生生地拖了韩某三个多小时，保安有过错，物业公司应当承担侵权责任。
再次，民法典第179条规定，承担民事责任的方式主要有赔偿损失、消除危险、排除妨害或者赔礼道歉等。
根据本条规定，在保安存在过错的情况下，韩某可以要求物业公司赔偿损失，也可以要求保安和物业公司赔礼道歉！这是法律赋予被侵权人的权利。
最后，现在很多物业被业主诟病，不能因为业主“难伺候”，而是物业碰到问题后，躲躲闪闪，收费时却趾高气昂！
对于这件事，你怎么看？

分享来源：网易网

http://www.163.com/dy/article/HHSC8LQ60532MH0D.html

声明：若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除。 邮箱：tousu@wywb.cn