西宁这个小区封闭式管理，居民通行不便，物业、社区多方协调······

近日，栏目接到西宁市城东区昆仑中路舒雅家园小区住户打来的热线反映，自新冠疫情发生后，他们小区实行封闭式管理，除了正门入口可以通行之外，通往小区的其它出入口均已封锁，目前西宁市全市已经解封了，但小区封锁的其它出入口还是没有解封，这无疑给他们业主的正常出行带来诸多不便。

接到热线后，记者来到西宁市城东区舒雅家园小区，业主们告诉记者原先在小区西侧有一个出入口可以正常通行，出去走几步就可以乘坐交通工具，比较方便。 而在对面小区金科凯旋广场也有一个小门，供业主们出行。 但疫情发生后，这两个门就被封锁了，仅有正门口的入口可以通行。

业主们告诉记者，现在他们每天出行都要绕很远的路，而经过的路段又是坡路，尤其下雪天出行存在很多安全隐患。
因为疫情防控常态化要求小区进行封闭式管理，业主们很理解也给予了配合。但如今业主们也希望小区可以恢复正常管理，方便大家的出行。

那么业主们所反映的问题是否合理？其余出入口能否可以正常通行，记者也是第一时间联系到了该小区所管辖社区，西宁市城东区凯旋社区了解具体情况。
西宁市城东区凯旋社区 工作人员：当时是疫情原因，然后每个小区不是通知的，都是要封闭式管理，所以说就把这些门都封掉了，我们把那个越秀苑西口封掉的原因是那个门打开以后应该居民都知道，打开以后一出去那个门只要一出去就是自建房和老旧楼院无人管理的区域。其实他们这个门锁了一段时间，锁了一段时间以后，不自觉的业主呢，就把那个直接把门踢坏了，就把人家的就光那个门锁已经整坏了三个了，并且就是甚至于连人家的栏杆都会去掉一截，就是过来过去的钻，所以说疫情期间吧，那边人员比较复杂，所以说人家这个小区关闭了这么管理，我们也没办法强求。
社区工作人员告诉记者，其余封闭入口也是按照小区封闭式管理要求来做的，在接到小区业主反映后，他们这两天也在安排人员对西侧封闭的入口进行拆除后准备开放。
针对该小区业主们提出对面小区的临时出入口是否可以正常开放的问题，社区工作人员表示可以由业主自发与该小区物业进行协商。
西宁市城东区凯旋社区 工作人员：因为我们这边没有权利，因为我们是要求的是只要你开门必须要安排人值守，所以说我们没有强行的，就是要求人家把这个门必须你要打开，所以说如果说他们居民们就是有这些想法，他们跟物业也可以对接，让他们物业也好就是他们业主们自发也好，就是都要跟凯旋物业的这边去对接一下，我们也可以跟就是金科这边物业上提一下，然后跟业主再去协商，这样也行。
社区工作人员表示其余出入口开放后，也希望业主们能够遵守秩序，在方便的情况下尽量选择从正门口进出，以免造成其他出入口管理人员的负担。
在记者采访过程中，该小区物业负责人也来到现场，针对业主们反映的问题，物业负责人表示针对小区业主提出的问题，他们也正在积极向上面反映，目前他们会做好自己该做的工作。
舒雅家园鹏宇物业 物业经理：我们当时接到业主反映以后我们就第一时间向我们上级领导就反映了这个情况，就像那天突然下大雪，下大雪作为我们物业来说我们该做的工作，我们就第一时间我也是通知我们保安带着保洁，还有个别两三个业主协助我们了，但是呢，因为那个坡呢坡度确实那车没办法走，雪太大了，我们当时撒了盐也撒了盐了，第一时间也做了这项工作。社区那边也是解决的是跟凯旋这边也协商了，早上的8:00~9:00他这个小门就开了，把这边的这个门也打开了，打开就现在就是人和车都能通行了。但是希望业主们在出这一边的时候呢，要执行人家的规定，进出车的时候一定要扫码按规定走。
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