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新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 “我们是2019年6月搬进装修好的新房，住了一两个月后就发现位于储藏间的内墙被浸湿，墙内白色乳胶漆开始掉落。”3月7日，家住祁门路望湖城福桂苑17栋的业主孙阿姨说。孙阿姨称就外墙渗水导致自家内墙墙皮脱落一事，她曾多次向小区物业反映，但近两年时间问题一直未得到解决。
业主：外墙渗水致内墙墙皮脱落 向物业反映一直未解决
3月7日上午，在望湖城福桂苑孙阿姨家中，记者看到储藏间墙角位置，墙皮出现大块脱落，脱落的墙皮和粉尘在地板上落下厚厚一层，记者看到该位置的墙皮脱落范围有蔓延扩大。“内墙墙皮被外墙渗水浸泡起皮、脱落面积由小变大，还在持续，不知道什么时候才能修好。”孙阿姨指着脱落的墙皮说。
孙阿姨介绍，这个房子是二手房，她和家人2019年6月搬进装修好的房子，一两个月后就发现小储藏间的西面和北面两处墙被外墙渗水浸湿了，并在当年7、8月份，孙阿姨就和福桂苑物业反映外墙渗水一事，最近一年半多以来，已经联系物业反映了四五次，电话也催促过几次，“物业人员说可以申请房屋维修资金来维修外墙，但一直都没什么动静。”对此，孙阿姨表示很不满，她告诉记者，小区外墙渗水的情况很严重，涉及不少户业主家，“刚开始还没这么严重，现在墙皮脱落很多，粉的越来越厉害了，脱落的面积也变大了，但是我反映的问题一直没得到解决，责任该谁承担呢？”孙阿姨无奈地叹气。
物业：200多户业主反映外墙渗水 由业委会申报维修资金
就孙阿姨反映的问题，3月7日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系了福桂苑物业叶经理，她表示外墙渗水导致内墙墙皮脱落的现象，属于房屋质量问题，在2018年时，小区就开始着手向合肥市房管局申请第一批维修资金。目前，望湖城福桂苑小区第二批反映外墙渗水的住户经统计有200多户，叶经理表示，向合肥市房管局申报维修资金的主体是小区业主委员会，“业主来我们这里，我们把资料搜集提交给业委会，业委会来申报维修资金。”叶经理告诉记者，业委会已经去房管局申请了，目前正在走流程，已经进入到开始去业主家上门鉴定阶段了。而在望湖城福桂苑物业，一位物业人员告诉记者，物业已经把业主们反映的外墙渗水问题收集上报给业委会，“业委会申请（维修资金），已经报到房产局了，这件事我们也很急。”
3月8日上午，记者和望湖城福桂苑业委会负责申办维修资金的吴女士取得联系，她介绍整个福桂苑小区有1672户，而业主反映外墙渗水一事，需要动用维修资金来修，目前已经向合肥市房产局维修资金管理中心进行统一申报，先后共申请两批，第一批申请外墙渗水修复的有几十户，是在2019年4月份维修的。第二批反映外墙渗水申请维修，小区业委会已经于去年6月和8月分两次报到了合肥市房产局，望湖城福桂苑小区反映外墙渗水问题共有200多户，由于去年合肥雨水量大，合肥市排队申请维修资金的小区多。“尽管我们去催过很多次，但是房产局鉴定比较滞后，一直没能来望湖城鉴定。”
部门：申报主体可提供渗水照片 业委会需把预算做好
“3月3日，我们业委会和物业人员已经前往合肥市房管局维修资金管理中心支用科，把原来填报的单子拿回来，并将鉴定程序问清楚了，目前正由福桂苑物业公司按照要求，挨家挨户去每家拍照。”吴女士介绍，拍照后业主签字，业委会把预算方案交给房管局，再联系招标中心找专业的维修单位来维修。“这个事情他们也很着急，正在推动过程中。”
而就望湖城福桂苑小区业主反映外墙渗水，申请维修资金一事，3月8日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者记者联系上了合肥市房管局维修资金管理中心支用科，工作人员介绍维修资金的申报主体是小区业委会，原来申请维修资金需要提供鉴定报告，由于去年合肥雨水多，导致申请的住户多，提供鉴定报告影响申报进度，所以今年1月份开始取消了出鉴定报告的流程，业主不用等专门的鉴定就可以由申报主体——小区业委会提供渗水照片，业主在照片上签字确认，再写承诺函，由业委会提出申请，将一共多少户、多大渗水面积等前期准备工作做好，同时业委会编制方案并做好预算再来申请，“目前来说，需要业委会把预算和相关材料准备好再报过来。”该工作人员表示。
新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 许佳 摄影报道
编辑 张大为
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