成都多个小区居民反映小区住改商问题 相关部门调查回应

　　近日，几位居住在青羊区、锦江区的居民在麻辣社区发帖反映小区住改商扰民的问题，相关部门走访调查后回应。
　　住宅小区里的民宿长期扰民
　　2021年12月27日，一位小区居民反映，北东街1号时代印象小区4栋一户将住房改为民宿，常有群体深夜扰民，上下楼层的邻居经常投诉，但是房东未有效整改。“召集群体入住深夜聚会喧哗，严重影响住宅小区的安全和谐。且本小区内任意将住宅改为商用的房东有相当数量存在，还存在偷漏税以及安全卫生方面的隐患。”发帖人表示，小区老年住户很多，老年人害怕报复不想惹事，一直在隐忍。有些房东也是看准了这个弱点，网友表示，希望对这种违法违规的行为予以惩处，保障大多数居民的生活权利。
　　成都市青羊区人民政府草市街街道办事处回应表示，玉沙社区办派遣工作人员进行调查核实，社区网格员已将上述情况向草市街派出所反映，派出所警官反馈近期将约谈短租房老板，加强外来人员的监管工作。

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　　住宅改成麻将馆 噪音扰民
　　2021年12月31日，市民反映青羊区石人南路13号和顺茶坊非法住改商，经营麻将馆噪音扰民。“房产证上清晰明确住宅，法律规定不可以更改房屋使用性质，我们晚上根本没法正常休息，晚上9点以后都还正常营业打麻将，孩子也没法正常睡觉，天天上课打瞌睡。”
　　成都市青羊区城市管理局回应表示，府南执法中队于1月5日17：30安排2名文明劝导员前往现场进行调查。经查，对该处违章搭建问题和涉嫌住改商问题，执法中队已介入调查。现执法中队已安排2名文明劝导员加强该路段巡查，发现问题及时纠正处理。
　　成都市公安局青羊区分局回应表示，接到反映的情况后，民警再次前往石人南路和顺茶坊进行走访，对经营者进行法律法规宣讲，要求其文明经营，杜绝扰民。若发现麻将噪音扰民情况，可拨打辖区派出所值班电话，值班民警将会前往处置扰民问题。
　　住宅改商用 电梯长期被占用
　　1月19日，有市民反映，海椒市街4号东方新城住宅改商用，业主权益长期受损。东方新城从2007年交付至今，已经有10多年，物业无法起到有效的管理责任，业委会也经多次筹建流产。1栋和2栋作为纯住宅，长期被一些公司和电商企业占据，导致业主权益受侵害，如1栋2单元某层，长期在早晚高峰期长时间霸占电梯，使用电梯运货。业主反应强烈，但是物业没有起到有效的监管作用，如果电梯被损坏，将导致业主动用维修基金修复，但是租住的商户可以搬离，从而逃离维修费用，业主利益直接受到损害。
　　锦江区牛市口街道办事处回应：接到投诉后，一心桥社区工作人员立即与东方新城物业负责人取得联系一同到东方新城小区现场了解情况，经了解11楼*号是租住户,经营电商业务，每天的确有货物进行上下楼转运。工作人员要求该商家在转运货物时尽量避开上下班高峰期，并严格遵守载人电梯规定，不要霸占电梯影响业主的正常生活，该住户承诺及时整改。同时社区工作人员也督促物业做好小区管理，积极响应业主诉求为业主做好服务。

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