甘肃建投物业｜疫情防控工作之守望相助暖人心

　　【战“疫”动态】
　　甘肃建投物业公司疫情防控工作之守望相助暖人心
　　众志成城 | 共同抗疫
　　众志成城战疫情 万众一心渡难关
　　自金城兰州新冠疫情发生后，甘肃建投物业公司全体工作人员全力投身疫情防控工作。战“疫”大军中，物业人作为服务业主日常生活的“贴心人”，他们一方面要安排好日常事务，统筹开展小区内防疫工作；另一方面，他们必须坚守岗位，担当小区“管家”，保障业主日常生活正常进行。
　　“一大早蒸这么多包子，你们太辛苦了”“没事的，你们没日没夜的守着小区，我们也帮不上啥忙，就尽一点心意给大家伙做点吃的。”三毛物业服务中心职工宋建民的爱人王姐，听到很多坚守岗位的职工吃不上热饭，于是和哥哥一家包括70多岁的母亲，从早上3、4点钟就开始忙乎，实实在在的牛肉、精心调配的馅料，精选瘦肉做的皮蛋瘦肉粥，一家人整整忙了大半天，为一线疫情防守人员送来了几百个自家做的热腾腾的包子和稀饭。值守人员感激的说：“今天有这么好吃的包子吃，再不用吃泡面凑合了。”王姐说：“我们虽然是少数民族，但我们的民族爱心和大家是一样的，我们热爱自己的信仰，爱自己的国家，爱自己的家乡，更关爱身边一线抗疫的兄弟姐妹。疫情这么严重，我们做点力所能及的事情，也算为抗疫出了点力，我们心里也踏实些”。

　　温暖“疫”瞬间

　　龚家湾物业服务中心负责人马玉青，看到很多职工为了坚守岗位，住在办公室，每日忙于工作，吃不上饭，便嘱咐爱人为大家包了许多饺子，送到办公室和大家一起“补充能量”。

　　疫情期间，建投物业人尽己所能为住户提供贴心服务，其间发生了不少暖心事。
　　“大爷，您的药，我们买好给您送来了，您开门拿一下。”排洪沟小区物业工作人员边敲罗大爷的门边说。70多岁的罗大爷老伴脑梗刚出院，每天都得按时吃药。疫情期间，恰巧赶上平时吃的药没有了，慌乱中的大爷试着拨打了建投物业电话说:“我老伴每天要吃的药马上就没有了，你们能给我买一下吗？”并把药名报给了物业工作人员，半个小时后，物业工作人员就把药送到家里，还带了些口罩过来，罗大爷激动地说:“你们服务太周到了，疫情期间你们也要保护好自己。”
　　“我匆忙下来做核酸，结果把钥匙给拧断了，现在被锁在外面了，物业能否帮忙找个开锁公司？”龚家湾小区物业办公室突然进来一位业主着急的问道。由于小区封控，业主无法出小区，只能求助物业，负责人马玉青立即联系能出入小区的开锁师傅，并确认进出封闭小区的步骤和操作环节，同时安抚业主着急的情绪。在马玉青的陪同下，开锁师傅拎着开锁箱，火速赶往业主家，专业工具在手、精湛技术加持，师傅动作娴熟地打开大门，并更换新的锁芯，确保门户安全，解了业主的燃眉之急。

　　东兴铝业小区在小区封控的第二天，物业工作人员进行小区巡逻时发现一人在垃圾桶内翻捡菜叶，经询问为外墙保温施工现场看管人员，由于年龄较大，不会使用手机网购生活物资，物业服务中心了解此情况，每天为其送饭，并给予生活保障。一对在小区做零星维修工作的老夫妻，因小区封控突然，没有生活储备，也不会使用手机网络购物，物业服务中心也为他们送去方便面及其他物资给予救济。

　　爱和希望比病毒传播得更快，小区内的“插曲”虽短小但温情无限，甘肃建投物业公司全体工作人员用心服务，用爱守护，用行动为广大业主筑起安全防护墙，赢得了业主们的由衷点赞，同时也为物业送上了一份份温暖。
　　在抗“疫”期间，建投物业人积极为业主提供买菜、跑腿等服务，让业主很是感激，纷纷送来蔬果、口罩、免洗洗手液以表谢意。
　　建贸家园小区一个叫“小白兔”的姑娘，跟着她妈妈给物业工作人员送来爱心午餐，并送上亲手画的画；有的业主送来饺子，贴心的调了料汁，让工作人员趁热吃；还有业主送来炒菜、米饭、西红柿鸡蛋面片。

　　中国邮政兰州分公司为三毛小区物业服务中心送来2顶折叠伞、兰州西固金桥糖酒部廖发新也赠送1顶帐篷、新源小区业主送来饮料......这种暖心事件还有很多。

　　物业工作人员表示“疫情期间虽然工作量剧增，感到很累，但想到这样能让业主安心居家抗击疫情，我们辛苦些也值得。在小区业主群里，业主们整整齐齐地刷屏感谢和点赞，更让我们觉得用自己的方式努力坚守，是值得的。”
　　小区是物业与业主共同守护的大家庭，并肩同行，相互支持、理解，让这个“家”充满了融融暖意。从疫情开始到现在，甘肃建投物业人勇于担当，尽职尽责，严格执行疫情防控的各项政策，无论高温还是大雨，除了做好日常防控工作，还承担起防范输入风险、恢复辖区生活秩序的任务。我们在广大业主的肯定与支持下，将更加坚定信心，用心用情守护好共同的家园，全力以赴打赢疫情防控歼灭战！
　　审  核：李   媛
　　责  编：王亚荣
　　编  辑：王姣佼
　　通讯员：王姣佼
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