上海一封控小区内，有个湖北女孩站了出来，承包全小区的快递配送→

家住长宁邮航小区的居民都知道，自家小区出了个“大力士”，天天爬楼给人们送快递，“一个女孩顶十个男孩子用”。
在志愿者们口中，顶着爆炸头、精力充沛的徐晶晶，被亲切地唤作“西兰花”。从4月1日浦西全域封控以来，大批志愿者主动加入小区防疫队伍中去，徐晶晶就是其中一员。和许多人不同的是，这是徐晶晶作为湖北人所经历的第二次封控。

“西兰花”姑娘徐晶晶
讲述人：徐晶晶，湖北宜昌人，乐队主唱
得知浦西要全域封控的时候，我有预感：事情可能没那么简单。
我是宜昌人，在上海工作6年了，担任过一支爵士乐队的主唱，平时也会教钢琴课。2020年初，我回湖北老家过年，恰好碰到新冠疫情暴发，全家被关了56天。那次经历让我面对疫情时总会绷紧一根弦：如果居家隔离，一定要囤够物资。
在浦西封控之前，我买了很多东西，有些邻居比较乐观，采购只够5天的量，后来他们主要靠团购和居委发放的物资解决温饱问题，所以小区物资配送的任务量比较大。
4月1日，居委会在我们的楼栋群里招募志愿者。这个活儿很累，所以当时楼组长只“点名”了自己比较熟悉的邻居，在群里发了志愿者微信群的二维码。虽然楼组长没有点我的名，但我想都没想，马上扫码入群了。
说实话，在小区住了3年，我从来没和邻居走动过。现在是特殊时期，我却特别想做一名志愿者，不仅仅因为上海是我热爱的城市，而且在2020年疫情暴发之时，上海医疗队是最早赶赴武汉的团队之一，我们湖北人都记在心里，为这次抗疫做点事情就相当于报恩了。
连续5天承包小区快递配送
因为疫情，我接近两个月没有演出了，几乎是半失业状态，时间几乎全部投入志愿者工作。我们小区一共有31栋楼，没有电梯房，大部分楼栋是5层，个别有6层；小区居民里大概六成是老年人，四成是年轻人，还有少量外国人。这些数字是我跑出来的。
封控第一周，志愿者队伍的人不多，主要是老年居民，20多个人里只有7个年轻人，但是我们要承担维持核酸秩序、送快递、发放物资、倒垃圾等等任务，人手比较紧张。小区快递本来可以几个人一起送，但是我们怕浪费防护服，我就说“让我来送吧！”

徐晶晶镜头下的小区老年志愿者
最开始，我连续5天承包了小区的快递配送，每天大概要送50件物资。住在小区里的外国人因为语言不通，他们很少在群里发声。有一次我帮一户外籍家庭送快递。按门铃的时候，我用中文说“快递来了”，发现他们听不懂，马上改用英文沟通，他们才听懂是送物资的，还跟我说了“谢谢”。这可能也是年轻人送物资的优势吧，沟通效率提高了很多。
那段时间，大家主要靠网上下单，米面粮油和蔬菜水果都是往多了买，每件快递都很重。我就骑电瓶车拖着筐来接驳，从小区门口运到楼下，再一件一件搬上楼。一开始，居委、物业和志愿者小伙伴很惊讶，在群里评价“这个姑娘力气好大”，后来，他们说“这个爆炸头的姑娘力气好大”……从那时起，我就获得了一个昵称“西兰花”。
很多人好奇，我怎么能做到“一个女孩顶十个男孩用”？业余爱好帮到了我，去年5月我报名参加越野赛，平时需要保持一定的训练强度，有事没事就扛着30公斤的沙袋跑步。这锻炼了我的体能，所以我很享受送快递的过程。有一天，一个物业经理跟我说：“以后你男朋友来小区停车免费。”我这才知道自己靠送快递在小区出名了，原来我干了什么大家都“火眼金睛”看在眼里。

志愿者眼中的温情与无奈
两年前，我在宜昌封城期间瘦了十斤。那时，我们面对的是对死亡的恐惧和对未知的焦虑。现在，我常常安慰身边的邻居朋友：病毒不一样了，总不能比两年前疫情刚刚爆发时更糟，我对上海是非常有信心的。
封控期间，小区里总免不了争吵和抱怨，虽然是居家隔离，但大家都过得很辛苦。这段时间，我每天凌晨两点入睡，六点半起床，比我更辛苦的是居委会，他们24小时待命，常常夜半接到做核酸的通知，工作人员必须赶紧安排部署，第二天一早号召居民下楼做核酸。
第一次做核酸，我们没有经验，早晨6点就去挨家挨户敲门，叫人起床做核酸。后来我们改用喇叭通知，效率是更高了，但也有居民不满：为什么总在六七点做核酸，太早了影响孩子上网课怎么办，为什么总是按照一个顺序做核酸……也有人质疑，下楼做核酸会不会感染病毒？

半夜大家搬菜衣服湿透了，发现头顶的花开得绚烂，同行志愿者给徐晶晶拍了一张照片以作留念
遇到这些，我们只能尽力去解释，帮大家疏导情绪。最让我感动的，反而也是身边的邻居们，他们有非常高的素质，虽然偶尔抱怨，但大家还是齐心协力，默默做事，配合防疫工作。
我去送快递的时候，大家会很感谢志愿者的付出，每一个人都对我说“谢谢”，还会有人在门口放一瓶饮料，提醒我“消过毒了，你可以放心，直接拿去喝”。小区里有一些合租房，一户一份物资肯定不够吃，刚好发放物资总会有多余，居委会就拿出来，分给急需的家庭。
作为一名志愿者，最大的期盼不过如此。我帮助别人，别人总会有不坏的回馈，一声“谢谢”就会让我很有成就感。我们小区已经从最初有阳性病例到现在成为防范区，这是大家一同努力的结果，期待上海早日解封。
（讲述时间：4月29日 本报记者 戚颖璞 整理）
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