为落实新一轮广东省加强党的基层组织建设三年行动计划和深圳市委推进基层党组织“标准+质量+示范”建设要求，深化南山区党建引领社区治理改革，把党的全面领导落实到城市基层最末梢，南山区委组织部在全区实施涵盖党建、治理、服务、家园四个维度的“小区共同体”行动，将“共建、共治、共享”融入“党建、发展、民生”各环节，努力推进城市治理体系和治理能力现代化。
南山区深化党建引领社区治理改革，构建完善“区、街、社、小区”四级物业管理指导体系，特别是在101个社区全覆盖建立物业管理指导委员会，汇聚党建、法律、工程、财务等专业能力的志愿者，强化对业主委员会和物业服务企业的指导、监督，发掘培育小区领头人，建立涵盖业委会、物业服务企业、社会组织、居民自组织等各类群体能人的小区领头人队伍，引导、鼓励居民积极参与社区、小区建设，打造共建共治的“治理共同体”。
近期，区委组织部、区住建局、区物业管理行业协会开展实地调研，梳理部分物业管理指导委员会的经验做法，为基层解决实际问题提供借鉴参考。
今天一起来看看南头街道
红花园物业管理指导委员会
是如何发挥作用的吧！
案例背景
御林华府小区位于南头街道红花园社区辖下，由深圳市富士万辉物业管理有限公司提供物业服务。去年12月，御林华府小区召开业主大会，表决不与现物业深圳市富士万辉物业管理有限公司续聘物业服务合同。今年5月，御林华府小区停车场经营许可证到期，开发商发布公告称：小区停车位将采取长期租赁方式替代原停车月卡收费模式，不签字的业主将无法进入小区停车。在此期间，业主反映强烈，对开发商的做法以及现阶段的物业服务品质下降现象表达不满。
做法与经过
5月14日，红花园物业管理指导委员会召开现场调解会，调处御林华府小区停车场纠纷。南山区住建局、南头街道办、南头派出所、御林华府小区业委会、物业管理公司、小区开发商等各方代表均出席参与现场调解，经现场协调，各方达成以下共识：
NO.1
尊重小区业主的意愿。推进物业服务企业的招投标工作，选聘新物业公司。在此期间，开发商必须保障业主正常停车的需求，不得采取限制业主正常进出停车的措施，不得影响社会公共秩序的稳定。
NO.2
保障停车场的产权方收益、小区业主权益。业主委员会、物业服务企业及开发商协商一致，停车场维持原小区停车收费方式，待新物业进场后，移交停车场管理权，再由停车场产权方与新物业商讨停车场管理分成协议，具体方案经各方协商后确定。
NO.3
保证小区平稳过渡。现有物业公司与新物业交接工作完成前，继续按照物业服务合同做好物业服务管理工作。
7月20日，红花园物业管理指导委员会再次约谈小区物业，并提出要求：一是对前来缴纳停车费的业主，不得强行要求签订长租协议，且不得因此要挟业主不让其缴纳停车费；二是对业主反映的电梯故障、门禁系统损坏等公共部位需要修缮的问题，物业要积极作为，并按照专项维修金使用流程进行申请；三是对需紧急维修的事项应及时做好应急处置措施，并上报给街道及相关部门，保障小区公共区域及设备正常使用。
驻点律师点评
【关然】
南头街道红花园物业管理指导委员会副主任，专注于物业管理、房地产领域诉讼和非诉法律事务。
我们在遇到小区停车场经营许可证到期的情况时，如果开发建设单位采取租赁合同模式代替物业管理模式，并限制小区业主正常的停车需求，是不合理的。广大业主可以向居民委员会下设的物业管理指导委员会寻求帮助。
物业管理指导委员会是在社区居民委员会根据需要依法下设的委员会，是广大业主、物业、开发商与社区、街道、各行政主管部门的连接纽带，在社区党委、社区居民委员会的领导下指导、监督业主大会、业主委员会和物业服务企业依法依规开展物业管理活动。
此案例中，南头街道红花园物业管理指导委员会组织各利益相关方召开协调会议，并依据《深圳经济特区物业管理条例》第八十五条“物业管理区域用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足本区域内业主的停车需要。”的规定，指出小区停车场管理者应当充分考虑并优先满足业主的正常停车需求，不得采取强迫签订协议、限制进出等方式。社区物业管理指导委员会通过介入纠纷、召开协调会统一各方意见，可以有效预防问题扩大并打破不良的社会舆论。后续，南头街道红花园物业管理委员会将持续跟进事件进展。
来源| 南山高新在线
编辑 | 李蔓铃 校对 | 杨渝嘉
审核 | 王志明 责编 | 王婷婷
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