物业撤走雁沙花园停电断水

　　中广网兰州5月21日消息 近年来，管家换了一拨又一拨，如今新管家又悄悄撤走。至此，小区279户居民家中被逼停电断水，住户们生活不便纷纷叫苦。这是5月12日以来，家住雁滩路3287-3311号雁沙花园小区业主遇到的难题。今后小区究竟是通过组建新业委会实现自治，还是仍旧通过聘请物业服务单位来担任管家，业主代表们表现得左右为难。
　　事件新管家撤走小区断水
　　“物业悄悄撤走，我们小区停电停水已经好几天了！”常女士等居民反映，5月12日10时许，他们家中突然停电断水，起先很多人以为是物业对电路进行检修而临时安排停电，所以才出现了停水的情况。后来，有人找物业询问水电的问题时才知道，小区停电断水的同时，物业的所有人员不见了踪影。
　　说到停电停水的情况很多居民说，他们已经把今年一季度的水电费交给物业了，而物业就这样偷偷溜走，让大家的生活几乎乱了套。家中没有水没办法做饭，厕所也用不成。
　　物业突然撤走，小区的自行车停放棚没人看护，随时可能会发生失窃情况，楼道及楼院的卫生也没人清扫，生活垃圾无人清理。
　　据了解，2010年年底，雁沙花园小区成立的业委会通过相关部门聘请兰州爱佳物业服务公司为小区居民提供管护服务。按照约定，该物业公司从2011年1月起正式担任小区的新管家。
　　2005年5月份之前，该小区物业一直由城关物业提供服务，后来城关物业撤走了。当时经社区出面协调，由业主自己进行物业管理。2006年10月1日到2010年8月31日，该小区物业一直由通过招标确定的甘肃宜家物业管理有限公司负责，服务内容包括小区的卫生、安保、供暖和水费代收等。2010年9月1日，前任管家宜家物业匆匆撤离。
　　原因物业离开与欠费有关
　　三任管家先后离去，究竟怎么回事？
　　通过采访记者了解到，原管家城关物业离开的原因是当时市环保局要求更换该小区燃煤锅炉，因为居民均不愿承担相关费用，导致改造所需的费用无法筹措。
　　宜家物业之所以选择离开小区，其原因与部分住户拖欠相关费用有关。正如该物业相关工作人员所言，由于欠费太多、物业费收取标准过低、服务成本升高导致物业正常服务无法进行！
　　说到爱佳物业离去的情况，部分业主表现得非常气愤。他们说，爱佳物业接管小区时，当时成立的业委会牵头向所有住户一次性收了几万元的维修费用，用于供暖锅炉以及管网的正常检修，还给小区配备安装了电脑监控设施。而且，针对服务成本高、以前物业费收取标准过低的情况进行了必要的微调，并通过业主大会同意。让大家没想到的是前几天爱佳物业悄悄撤走时，不但没有移交已经收取的水电费和21辆车的停车卡押金等，还拆走了小区配套安装的电脑监控设施。根据业主代表登记和查询的情况看，该物业共拖欠去年12月到今年3月份的电费达1.6万多元。因为物业没有将已经收取的电费交给供电部门，所以从5月12日开始小区便出现了停电断水的情况。
　　几位掌握实情的业主代表告诉记者，爱佳物业接管小区的16个月当中，仍然存在部分住户故意拖欠相关费用的现象，仅水费拖欠额就达10035元，涉及28户居民。他们认为，该物业的离去应该还是与欠费有关。
　　由于爱佳物业雁沙花园服务人员撤出该小区后无法联系，记者便无法采访到。
　　出路小区管理何去何从
　　记者通过走访得知，雁沙花园小区是上世纪90年代后期由甘肃房地产开发投资部负责开发建设，2000年该机构被注销。2010年9月1日，前任管家宜家物业匆匆撤离后，针对雁沙花园小区面临的诸多生活难题，辖内街道办、社区牵头，召集小区居民召开业主大会，并选出业主代表成立了业主委员会。
　　谈到雁滩花园小区今后的管理问题，有业主代表称，因为原来的业委会已经对爱佳物业撤走后的“烂摊子”没有能力进行继续协调处理，所以已经自行解散了。为了尽快让小区先回复供电供水，他们一方面着手组建新的业委会，一方面派人催促收取部分住户拖欠的费用。目前，经垫付部分费用小区已经恢复照明用电，有关动力用电即小区二次供水用电的问题，可能要等到欠费收齐后才能彻底解决。其实，如果爱佳物业撤出时将已经收取的部分水电费进行移交的话，这次就不会出现停电断水情况。往后究竟是通过业委会自治还是仍然聘请物业公司提供服务，对此他们感到左右为难。记者曾梧桐实习生张丹 　

分享来源：中国广播网

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