津福苑小区业委会教居民维权

　　近日，武清区福苑小区业委会成员又召开了委员会议，就业主关心的热点问题进行了讨论。小区业委会自2005年9月成立以来一直坚持每月两次例会制度，经过全体成员近三年的共同努力，使福苑小区成为该区域内知名的和谐小区。
健全机构 既监督又协助 　　福苑小区建筑面积17.83万平方米，共36栋楼，常住居民1320户，5300多人。2005年9月，小区业主选举出了以离退休干部为主体的业委会，9名成员明确分工、各司其职，既监督物业公司工作，又协助履行物业服务合同，成为业主和物业公司之间沟通的桥梁。
　　在业委会办公室的墙上，记者看到一张“业委会分工网络图”，“我们的9名委员实行包干制，每个人负责4栋楼，这样能及时听取业主的意见和建议。同时，业委会设立3个工作小组，即政策法规宣传组、服务质量监督组、安全治安保卫组，三个副主任各任一个组长，责任到人。”业委会主任尚士峰说。3年来，业委会坚持利用小区宣传栏宣传物业管理相关法规政策，让更多的业主学会依法维权。同时也引导业主进一步明确在物业管理活动中与业委会、物业公司和居委会之间的关系。
　　法律武器 理性维权离不开 　　采访中，尚士峰主任一直在强调说：“我们虽是普通老百姓，但遇事不能糊涂，要学会拿起法律武器维权。”
　　2006年，业委会委员们通过学习国务院《物业管理条例》和《天津市物业管理条例》，发现开发商提供给物业公司办公的几间平房并非物业服务用房，而是占用了业主公共部位建设的房屋。他们经过与开发商的多次协商，终使对方将会馆中四间房子共计551.16平方米移交给了物业公司作为物业服务用房，产权属全体业主所有。
　　物业评价 是干事的业委会 　　为福苑小区提供物业服务的天津市福苑物业管理有限公司项目经理李邦旺表示，自2005年11月物业公司进入小区，业委会成员做了大量工作。“这是一个有法律意识、负责任、能干事、会干事的业委会。”3年来，在多方共同努力下，小区物业费收缴率达到98%以上。
　　行业声音 相互理解很重要 　　面对本市频出的物业公司撤出小区现象，福苑小区业委会与物业公司的配合起到了很好的示范作用。
　　业内人士表示，业委会与物业公司应本着团结、相互理解和尊重的原则开展工作，遇到问题让每位业主都充分发表意见，形成决议后要少数服从多数。这样业委会监督做的好，物业公司服务做的好，物业企业更换的少，直接受益的是业主。

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