提升小区优质环境 物业公司与业主需相融共生

　　广西新闻网南宁5月11日讯（记者 刘洋）由广西新闻网与南宁市物业管理行业协会联合主办，以“党旗领航红色物业 服务自信共创美好”为主题的首届南宁物业服务宣传月活动已于4月份拉开帷幕，该活动目前正在火热进行中，近期即将推出“邕城物业服务标杆企业”“邕城物业好党员”“邕城好业主”等几项评选活动。近日，记者跟随南宁市物业管理行业协会深入南宁市各小区物业展开调研，了解小区物业公司服务以及物业与业委会的配合、反映的情况等。
　　信德佳物业：做业主有求必应的物业
　　
　　南宁市物业管理行业协会来到广西交通运输厅三大院与物业公司、业委会代表进行交流。广西新闻网记者 刘洋 摄
　　2016年4月，南宁市信德佳物业管理有限公司进入广西交通运输厅三大院负责物业管理，实际改善了很多原来存在的物业遗留问题。在秩序方面，信德佳物业配合广西交通运输厅机关服务中心安装并启用新的停车道闸系统，收集录入车辆，尽最大努力让小区内业主有车位停放车辆，并协调解决多起业主拒交费用的纠纷，加强安保管理坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针；在工程维修方面，整治了电动车与共享单车乱停乱放的情况，更换了电动车棚的充电插座，有效减轻了安全隐患。修复了小区部分路灯，恢复照明，以及三大院的化粪池清理与清运等工作；还包括保洁绿化方面和针对还存在的问题做出了解决办法和整改建议。
　　结合近期开展的“党旗领航红色物业 服务自信共创美好”首届南宁物业服务宣传月活动，南宁市物业管理行业协会会长黄栎与信德佳物业管理有限公司负责人李海玲就企业交流如何做好服务，与业主就如何参与服务进行交流。
　　交通厅三大院业主莫国福表示，物业服务涉及居民生活方方面面，舒适生活的营造离不开物业公司的细心服务，他对信德佳物业公司的日常服务表示赞许，“现在物业就像亲人一样，家里的灯泡坏了，找物业，停电停水了，也可以找物业，他们都能很快解决。”
　　之平物业：相互协作 与业务会并肩作“战”

　　之平物业做的其中一个公告栏。广西新闻网记者 刘洋 摄

　　之平物业在小区内做的党建工作宣传栏。广西新闻网记者 刘洋 摄

　　南宁市物业管理行业协会来到南宁半岛荔园小区与物业公司、业委会代表进行交流。徐小莉 摄
　　在之平物业入驻前，南宁半岛荔园小区物业面临多方面的问题，从安全隐患到车辆秩序等。例如原小区的电动车到处乱停乱放，很多业主私拉电线充电，存在严重的安全隐患。之平物业入驻后，统一了电动车位置，引进了自动投币扫微信充电位；解决了小区充电难，乱充电的安全隐患。原小区门口无保安值班，车辆随意进出，小区道路没有合理规划，之平物业入驻后，保安24小时门岗值班，安装道闸自动识别系统，小区规划了汽车单行线，有效地解决了汽车乱开堵车的问题。原来小区的公告栏长期荒废，张贴的广告无人管理。入驻后，小区的公告栏合理利用，张贴一些正能量以及小区每月的发生的故事。
　　之平物业广西分公司负责人吕帅告诉记者，之平物业公司在招聘方面对党员特别放宽，希望党员能起到带头作用，发挥党员积极性，将党建和物业的工作结合起来。
　　半岛荔园业委会主任赵超英表示，希望广大媒体和相关部门能向小区业主、居民广泛宣传、普及小区居民享有的权利和义务，让更多人能了解自己的权益，并且能正确维护自己的合法权益，带来正能量。
　　建凯物业：携手物业 开启和谐小区大门

　　凤岭·在水一方小区物业公示栏。广西新闻网记者 刘洋 摄

　　凤岭·在水一方小区业委会公示栏。广西新闻网记者 刘洋 摄

　　南宁市物业管理行业协会来到凤岭·在水一方小区与物业公司、业委会代表进行交流。广西新闻网记者 刘洋 摄
　　2013年8月，“凤岭·在水一方”项目前物业公司撤离，同时第一届业主委员会到期解散，小区陷入无管理的混乱无序状态，小区变得“黑、脏、臭”，盗窃案件频发，让业主生活在恐惧之中。2013年11月，广西建凯物业正式进驻小区。建凯物业进驻后，物业管理工作遇到了诸多困难，人车分流管理，组织大面积补种，修缮绿化设施，提升绿化管理；大力整治环境卫生，定期消杀，提升居住环境舒适度；克服工程“顽疾”，修复及更新改造设备设施，提升物业价值。建凯物业接管以来，与业委会携手，在街道办及社区的支持下，多次组织了内容丰富多次的社区文化活动，其中包括目前小区最具人气的“百家宴”厨艺大比拼，以及文艺汇演活动、小区植树认捐活动。
　　凤岭·在水一方业委会主任张凯说道，2014年开始任业委会主任，当年开会次数达到100多次，2014年文件夹积累了370多个，他自己都不敢想象。他坦言：“那个时候小区的情况很不乐观，自己的要求也比较高，当时不管什么事情，第一个想到的就是解决，怎么去解决。”张主任为了改善小区当时不堪的现状，积极配合物业一起开展各种活动，其中受小区居民欢迎的“百家宴”、植树认捐等活动就是出自张主任的提议。
　　南宁市物业管理行业协会会长黄栎在交流中提到，做好服务并不能单靠物业公司单方面，需要业主参与进来，共同来建设和谐社区。今年举办的“党旗领航红色物业 服务自信共创美好”首届南宁物业服务宣传月活动倡导的一个理念就是让业主参与进来，一起围绕如何做好物业服务来做交流。

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