业主称物管不作为，物管称已经很努力，最终造成业主拒交物管费、物管公司起诉业主的恶性循环。
连日来，贵州都市报新闻热线96811不断接到贵阳市修文县阳明大道旁利尔上河城小区农贸市场摊主、小区居住业主的投诉，称该小区存在农贸市场无人管、居住环境差等乱象，希望修文县相关职能部门认真履职，彻底理顺一切关系，还小区舒适的安居环境。
3月22日、23日，记者对此事件进行了调查。
上河城农贸市场。
小区菜场：
处于无人管理状态
农贸市场出入口两侧摆满菜摊，行人从中间通行都难；消防通道两侧被卖菜地摊占据，消防车辆根本无法进出；摊区卫生由摊主自行打扫；无人摆摊区黑灯瞎火；公厕里满地污秽……这就是位于修文县利尔上河城小区农贸市场的场景。
公厕污秽不堪。
据农贸市场摊主介绍，以前摊主每月都交了卫生费，此前的管理还算正常。
大约在10多天前，管理农贸市场物业的利尔上河城物业服务中心单方面公布撤出管理，紧接着就是卖场内公共照明、摊区照明断电，菜场公厕断水，保洁停止，公厕一侧蹲位被锁死等现象发生。
经过摊主紧急与物管公司交涉，才开通了摊区照明和公厕水源。
记者在菜场看到，如今摊区公共照明仍未开通，菜场公厕一侧蹲位仍被锁死。
公厕一侧蹲位被锁死。
在农贸市场口的墙壁上，还张贴有一份终止农贸市场物业服务的声明：我公司自2014年接受贵州利尔房地产开发有限公司的委托，单独对利尔上河城农贸市场进行物业服务，至今已7年。
在服务期间，我公司严格按照物业条例的规定，以及与各位业主商讨的相关意见对市场开展服务。至今为止，市场只有一楼一个区域和部分门面正常经营，而我公司所投入的人力物力远超过市场的物业费收入，每月亏损1万余元。我公司已无力继续亏损经营，决定终止上河城农贸市场的物业服务。
按照贵州省物业条例的规定，提前三个月告知各位业主，自通知之日开始三个月后，即2022年3月6日后，我公司即终止服务。请各位业主见通知后，与我公司相商交接事宜。
如三个月后，各位业主仍未与我公司沟通、交接，通知期限到期之日，我公司即行终止物业服务，终止服务产生的后果及责任与我公司无关。
该声明的落款单位是贵阳顺和物业管理有限公司修文分公司，落款时间是2022年1月7日。
物管公司张贴的声明。
据菜场摊主提供的一份告农贸市场业主及经营户通知中显示：
“我公可已发出《终止对农贸市场服务的通知》两次，并向有关单位己报备，我公司定子2022年3月7日之后不再对上河城农贸市场提供物业服务，敬请衣贸市场业主及经营户尽快选出代表，前水物业服务中心办理移交手续。在此特别说明，如本月11日前没代表前来办理移交手续，我公司将会停止公共区域的供水供电。”
该通知的落款单位为贵阳顺和物业修文分公司，落款时间为2022年3月8日。
摊主接到的通知。
对于物管公司张贴在墙上的声明和发放到每户摊主个人的通知，部分摊主的看法是：“物管公司的态度蛮横，而且是单方行为，很不负责任。”
针对农贸市场现状和摊主的看法，记者向贵阳顺和物业管理有限公司修文分公司利尔上河城物业服务中心求证。
该公司经理朱铭告诉记者，公司退出对农贸市场的管理的确是单方行为，由于存在严重亏损，已经无力继续支撑，因此依照相关规定退出管理也是无奈之举。
经营户：
多方反映暂无果
据多户经营户向记者提供的一份投诉书反映，上河城农贸市场的业主和经营户曾到修文县有关部门进行反映，如今农贸市场公共区域和公厕的卫生已经无人管理，特别是公厕已经是垃圾遍地、脏乱不堪。
“由于无人管理，有部分经营户已经搬出农贸市场到路边去卖菜了。可以说现在的上河城农贸市场就是一个三不管地带，经营秩序混乱，卫生脏、乱、差，与国家级卫生县城的标准相去甚远。”业主的投诉书上如是说。
农贸市场出入口拥堵。
据经营户介绍，为了改善目前上河城农贸市场的现状，他们曾找到顺和物业、街道办事处、县商务局求助无果，并联名到县信访局反映情况，希望各级各部门重视并协调相关职能部门给予解决，帮助上河城农贸市场寻求到新的管理模式，维护好市场的经营秩序，搞好公共区域的卫生，把大家集中在一个市场里经营，不要满大街去摆摊。
目前，经营户的多方反映和求助暂无果。
物管公司：
起诉18户业主
记者在修文县利尔上河城居住区域采访时，有部分业主向记者提供了当地法院的开庭传票和起诉书。
其中一份起诉书上显示，原告为贵阳顺和物业管理有限公司修文分公司。诉讼事实与理由是：被告XX系修文县利尔上河城业主，2014年4月25日，该小区开发商贵州利尔房地产开发有限公司修文分公司与原告签订《前期物业管理委托合同》，全面委托原告对小区进行物业管理。
物管公司办公场所。
合同中约定原告向小区业主提供物业管理服务，物业服务收费采取包干制方式，物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳。
合同签订后，原告依约对被告居住的小区实施规范的物业管理，为被告提供了物业管理服务。被告于2014年4月25日停止交纳物业服务费用。
经原告多次催交，被告仍拒绝交纳物业服务费用。贵阳顺和物业管理有限公司修文分公司请求法院判令被告支付物业服务费用，并承担本案诉讼费。
目前，当地法院已经受理，将择期开庭审理。
针对业主接到法院传票一事，物管公司经理朱铭告诉记者，起诉业主确有此事。朱铭也道出了物管公司的苦衷，由于上河城电梯房区域存在房开延期交房问题，导致赔偿等事宜未理顺，业主有怨气拒交物管费，交费率只占18%，业主把非物管问题的怨气撒到物管身上，物管感到很委屈。
朱铭表示，针对上河城居住区步梯房区域，由于使用年代较久，部分设施设备老化，一些问题开始显现，导致部分业主家中出现这样或那样的个性化问题，一些业主就串联其他业主拒交物业费，导致物管费交费率只占50%。
“为了减损，我们把部分长期不交物管费，但同样享受着我们提供物业服务的18户业主告上法庭，请求法院支持！接到法院的传票后，有3户业主主动到物管公司补交了物管费，我们撤出了对这3户业主的起诉。”朱铭说。
业主：
积极准备全力应诉
在被物管公司告上法庭的15户业主中，部分业主告诉记者，将做好准备积极应诉。
“我们拒交物管费，是因为物管不合法、不作为。”被告上法庭的部分业主表示，贵阳顺和物业管理有限公司修文分公司的入驻是不合法的。理由是：现物管公司与物业购买人并未签订物业管理服务协议；收款收据无物业盖章，真实性无法考证，不能说明业主与顺和物业有关联；本小区属于应当通过招投标的方式选聘物管公司，顺和物业入驻没有经过这一合法程序等等。
另外，部分业主还认为，小区存在物业费涨价、物业公司擅自扩大收费范围等情况。未经2/3以上业主同意，擅自设置栏杆收停车费、提高收费标准、消防安全存在隐患、垃圾清理不及时等问题。
消防通道两侧被菜摊占据。
目前，被诉业主已经固定相关证据，做好一切应诉准备。广大业主也希望相关各方介入，理顺该小区一切不和谐关系，把利尔上河城小区创建为具有获得感、安全感、幸福感的三感社区。
贵州日报天眼新闻记者 贾华
编辑 申凌
编审 赵宏斌 罗玮
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