“我们不但不欠电费，还预购了6.8万元的电，却多次面临被停电。最近门口又贴了通知，28日上午10点又要停电了。”
“物业公司不仅把电费没结清，撤场时把预售电系统也带走了。有一段时间业主们要从雁塔区到长安区去买电。这谁能受得了?”西安市雁塔区朱雀大街凯旋广场AB座小区业主们说。
物业撤场拿走预售电系统，买电要从雁塔到长安
2月27日，华商报记者来到该小区，在门口看到的确贴有国网西安供电公司高新供电分公司的《客户欠费停电通知书》。通知拖欠电费25263.07元，经多次催收仍未交清欠费，将于2月28日10时起中止供电以催收欠费。落款时间为2月18日。
多位业主向记者讲述了他们目前面临的情况。
业主王女士介绍，凯旋广场AB座小区是雁塔区信用联社组织团购的两栋楼，2001年交房。最初的物业管理是由单位在管，2013年交给了西安亨泰物业管理有限公司。
“亨泰物业服务到2020年10月31日，由长延堡街道办和明德门北社区引进了西安善泽实业有限公司。善泽进入时并未经过全体业主同意，服务到2021年10月31日撤出。”
之后的物业管理是由长延堡街道办、明德门北社区、公安雁塔分局东仪路派出所、业主代表四方共同成立的物业管理委员会来负责的。
“但善泽撤出时未就电费等进行彻底交接，还将预售电系统拿到了其在长安区的另一个物业管理项目。有一段时间，业主们买电需要到长安区才能买。善泽物业也曾在小区里留了一个人帮助业主们到长安区去买电，但每次还要收一些跑腿费。”
“我家电表上明明还有电，为什么要给我们停电?”
王女士说：“业主们觉得买电不方便，每次买电都会买很多。去年12月15日至16日，小区因欠费被停了一天的电。当时正是疫情防控的紧张时期，业主们很不满意，自发组织对各家预购电情况进行了统计，结果发现业主们预购未用的电就有11万多度，计6.8万多元。而且国家标准电价每度0.4983元，小区加上公摊电费每度是按0.59元收取的。电力公司既然给善泽开设了预售电系统，肯定和该公司账户所在的银行也签有三方协议。既然是物业公司没有结清电费，电力公司应该跟善泽公司结算，凭什么要停业主们的电?另外据了解，在2月18日的停电通知之前，电力公司还曾贴出过一次停电通知，是因为物管会垫付了2.5万元资金才没有停电。”
小区门口另一位业主说，上次停电给他家生活带来了很大影响，这次又要停电了。“我家电表上明明还有电，我们又不欠电力公司的钱，为什么要给我们停电?停了电让住在18层高楼的业主咋回家?”
一位带孩子的女士说，电梯不能用，大人还能爬上楼去，让孩子老人咋办?
物管会业主代表：不是业主欠电费，而是物业公司把预售电费没有交
小区物管会业主代表张先生说，前几个物业公司一直没推进电改，所以业主家没了电就只能拿着小区专用的电表卡去物业公司购电。业主们买电的钱并不是直接交给了电力公司，而是进了物业公司的账户。不是业主欠电费，而是物业公司把预售电费没有交给电力公司。
“供电账户现在还在善泽公司和电力公司签订设立的账户上，至今还没交给物管会;业主买了大量的预购电，账户上还有6.8万元的预购电;是电力公司同意善泽公司预售电的，但电力公司不是去找开户的账户结算电费，却来停业主们预购的电，这让人想不通。”
“当初物管会成立的时候原本计划是由街办、社区、派出所各三方各一人，再加上6名业主代表组成，但实际上最终推选出的业主代表只有4个人。而且物管会成立没多长时间，到12月15日前就相继有3名业主代表提出辞职，而且已经宣布三人停止工作。新班子还正在推选过程中，目前就剩下我一个业主代表，只是负责上下联系工作。社区工作人员认为我们用电理应缴电费，建议物管会先把电费交上。但现在新班子还没有成立，我只是一个联系人，无法做什么决定。”
因通过登记住所无法联系，善泽公司2020年底被列入经营异常名录
2月27日下午，华商报记者拨打95598供电服务热线，反映了凯旋广场AB座小区的情况，热线接听人员认真做了记录。
对于凯旋广场AB座即将被停电的事，善泽公司是什么态度?2月27日下午，华商报记者多次拨打西安善泽实业有限公司负责人的电话，只有一次接通。一位女士称她并非善泽公司负责人，之后询问：找善泽公司负责人有什么事?华商报记者刚提起凯旋广场AB座28日可能被停电，对方就挂断了电话，此后便打不通了。
业主张先生表示，现在业主们很难和善泽公司取得联系。即便是街道办和社区，联系善泽公司也很难。
随后华商报记者根据业主们提供的电话，又联系到了善泽公司一位曾经负责收费的工作人员，希望这位工作人员能联系其公司负责人给予回复。但截至2月27日晚10时许，华商报记者一直未接到该公司的回复。
华商报记者上网查询发现，西安善泽实业有限公司有经营异常信息。2020年12月29日，该公司被西安市市场监督管理局曲江新区分局列入经营异常名录，列入原因是：通过登记的住所或者经营场所无法联系。
社区：善泽是自己找来的，当时面临供暖，与其签了半年合同
善泽公司究竟是如何进入凯旋广场AB座小区的?
明德门北社区负责人马女士表示，2020年10月底马上就要供暖了，前面提供服务的物业公司要撤出。没有物业公司作为主体，就没法和热力公司签订合同。社区当时为该小区找了好几家物业公司，人家都不愿意来。当年11月28日，善泽公司自己找来了。于是就由社区居委会代管，和西安善泽实业有限公司签了半年服务合同。服务到2021年7月时，该物业公司和业主们产生了很多矛盾。“业主们和善泽公司的矛盾，我们不参与，也不管这些事。”
据了解，去年12月中旬的停电，是由社区垫付了2.5万元才给通了电。对于2月28日的停电通知该怎么办?对该小区面临的问题有什么解决方案?
长延堡街道办相关科室负责人说，善泽公司撤场后该小区并未选聘新的物业公司，而是成立物管会决定自管，如果是选聘新的物业公司肯定会有交接。但物管会和物业在谈判时，有些问题没有谈清楚。去年12月中旬该小区停电时正在全民做核酸检测，当时物管会不愿垫付，所以决定先由明德门北社区垫付了2.5万元电费，“但这并非社区理亏，而是为了解决民生问题。”
对于当时的交接，明德门北社区负责人马女士说：“物业公司和物管会已经谈了，但没有谈成。后来疫情就来了，事情只能搁在那里了。”而对于2月28日要停电的通知，这位社区负责人表示：“究竟停不停电明天再说，目前社区也没有什么好的解决方案。”
马上就要被停电，问题究竟该如何解决?凯旋广场AB座业主们很无奈。
来源：华商网-华商报
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