违法违规行为典型案例
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一、依法查处“乌鲁木齐市信达绿城小区要求每户业主缴纳装修管理费5000元、装修保证金2000元、装修工人出入证工本费每人30元等各类费用”问题。
经核查，信达绿城小区乌鲁木齐丰维裕物业服务公司收取装修保证金等费用情况属实，共收取38户、76000元装修保证金，截至目前，已退还9户、18000元，剩余29户、58000元正在退还中，丰维裕物业服务公司已与缴费业主取得联系，告知退费事宜。乌鲁木齐市住房保障和房产管理局约谈了企业负责人，将企业违规行为记入诚信档案，向社会进行公示。
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二、依法查处“乌鲁木齐市中润三城三小区在还不具备竣工验收条件的情况下，通知业主收房，并要求商铺业主缴纳装修保证金5000元到10000元”问题。
经核查，中润三城三小区上海深长城物业公司收取装修保证金情况属实，共收取12户、31445.9元装修保证金，截至目前，上海深长城物业公司已按照乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局整改要求，退还所有涉及业主的所交费用。乌鲁木齐市住房保障和房产管理局约谈了企业负责人，将企业违规行为记入诚信档案，向社会进行公示。
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三、依法调查处理“克拉玛依国际汽车城房地产开发项目物业服务不规范、强制停暖、消防验收不合格”等问题。
（一）物业服务不规范问题：国际汽车城一期项目前期物业服务企业为富国物业服务公司。
2017年10月，国际汽车城业主成立业主委员会，因对富国物业服务公司服务不满意，拟解聘该企业。2019年11月，业主委员会选聘广陆物业公司提供物业服务。但在入驻过程中，富国物业服务公司拒不配合，导致广陆物业公司未能及时入驻提供服务。针对此情况，克拉玛依市住建局、昆仑路街道办事处开展了协调、约谈。2020年1月，广陆物业公司已入驻开展物业服务。克拉玛依市住建局将富国物业服务公司纳入“黑名单”，限制其承接物业服务项目。
（二）强制停暖问题：国际汽车城项目由克拉玛依市富国国际汽车城开发有限公司开发，在2014-2015年、2015-2016年、2018-2019年三个采暖期，项目供暖欠费422.4万元，导致出现欠费停暖。为避免2020-2021年采暖期再次出现停暖情况，克拉玛依市住建局已协调国电公司克拉玛依分公司开展了项目用热需求摸排、缴费优惠政策、供热测温部署等工作，确保供暖期供暖正常。
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四、依法查处“塔城市雅迪瑞庭香格里拉小区要求业主缴纳各类装修押金、保证金1000元至2000元不等”问题。
经核查，塔城市雅迪瑞庭香格里拉小区万家和物业公司收取装修保证金情况属实，共收取15户业主、1.5万元装修保证金。截至6月5日，万家和物业公司已将15户业主装修保证金全部退还完毕。
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五、依法查处“阿克苏市国际名苑小区、翡翠湾小区要求业主缴纳各类装修押金、保证金1000元至2000元不等”问题。
经核查，阿克苏市国际名苑小区永兴物业公司、翡翠湾小区澜湾之家物业公司收取装修保证金情况属实，其中：国际名苑小区永兴物业公司收取187户业主、18.7万元装修保证金，翡翠湾小区澜湾之家物业公司收取109户业主、16.7万元装修保证金。国际名苑小区永兴物业公司已于4月7日全部清退所收取的装修保证金，翡翠湾小区澜湾之家物业公司于6月8日全部清退所收取的装修保证金，两家公司承诺后期不再收取，不得以任何理由限制业主水电使用。阿克苏市住建局对上述两家物业公司主要负责人进行了约谈，对物业服务人员进行了分批次培训。
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六、依法查处“莎车县金都商务大厦要求业主缴纳各类装修押金、保证金1000元至2000元不等”问题。
经核查，莎车县金都商务大厦莎车家邦物业公司收取装修保证金情况属实，共收取77户业主装修保证金。莎车县住建局下发了整改通知书，目前，莎车家邦物业公司已退还40户，剩余37户正在退款中。莎车县市场监督管理局对企业乱收费行为进行了立案处理。
租房“新禁令”
大家好，我是分享君。
问大家一个问题：你愿意租房还是买房？
数据显示，年龄在30岁以下的租房人群占比已经达到57%，租房群体比重在年龄上的下移。越来越多的年轻人愿意接受租房的生活方式。
艾媒数据中心发布官网数据，2020年全国住房租赁人口数量可能会突破2.25亿。另一方面，相关数据显示，中国目前的房贷总量为29.8万亿，如果算上住房公积金贷款，那么至少有2.7亿“房奴”背负着高房贷。通过数据可以推断，房地产租赁市场前景光明大有可为。
越来越的年轻人愿意租房，除去买房成本高的因素，他们更希望可以通过提升自己的居住环境来提升幸福感，他们认为租房能享受的优质生活，远比一开始就透支自己买房的行为更加划算！
然后租房群体的壮大，租赁市场的混乱无序的问题也就慢慢凸显出来了。长租公寓的暴雷，二手房东的陷阱，市场监管的漏洞，矛头直指租赁行业。
为了有效维护房东与租客利益，整顿行业秩序，前不久住房和城乡建设部两个部门联合公布了《住房租赁条例（意见征求稿）》，对于租房提供了具体的规范要求。
今年起，
租房迎来“新禁令”，
4类住房将不能出租。
1.不符合工程建设强制性标准的住房
租客最关心的，自然是住房的质量问题了，租到质量有问题的房子，往小了说影响正常的生活，往大了说生命安全都受到了影响。那么什么样的房子才符合“工程建设强制性标准”的住房呢？
在《工程建设标准强制性条文》中对于房屋的设备、设计、防火、节能、勘察、地基基础、结构、抗震等十个方面提出了明确的规范要求。因此，不符合规范的房子是不能出租的。
一般来说，很多小产权房或者自己违建的房子不符合相关要求。未缴纳土地出让金、相关证件的缺失、本身就存在很大的安全隐患，这类住房就算是拆迁也是无偿的。因此租客遇到这类房源要格外注意，不要因为价格便宜最后得不偿失。
2.
不符合室内装修国家有关标准的住房
对于住房的装修问题，国家也是特别重视，这次的《住房租赁条例》特别提到了“出租住房的室内装修应当符合国家有关标准，不得危及承租人的人身健康”。
住房装修问题和租客的安全健康是息息相关的，其中甲醛、苯、氨等污染物对于身体都是有危害的，重要的是并不是所有的污染物都是“有气味”的，一些无色无味的污染也是潜在隐患。
对于租客来说，租房的时候不能仅仅依靠房子里面有没有刺激性气味来判断是否可以入住，最好是带上专业的检测人员或者检测工具，如果发现相关指标超标的话就最好不要入住了，即使已经入住签了合同，租客也有权利全额退租。这是对自己负责的行为，以后住着也比较安心。
3.厨房、卫生间、阳台和地下储藏室等非居住空间
随着房价的不断上涨，房屋租金也在不断提高，对于刚踏入社会或者收入较低的人来说，租房压力也在不断增大，租房面积不断减少，这种现象在房价高的城市尤为明显。
“蜗居”也被称为“群租房”，房东将原来居住几个人的房子，通过将厨房、卫生间、阳台和地下储藏室等非居住空间隔断的方式，强行容纳更多的租客。
而这种类型的住房也是十分危险的，首当其冲就是用电问题，这么多人同时用电让电线承担了很大的负担，存在一定的触电、火灾风险。
而一旦发生火灾，对于居住在地下储藏室的人来说增大了逃生难度，同时由于人多还可能发生踩踏事故。
事实上，早在2013年，北京市住建委、市公安局、市规划委会同市卫生局等部门联合印发《关于公布我市出租房屋人均居住面积标准等有关问题的通知》，其中明确规定：
出租房屋人均居住面积不得低于5平方米，每个房间居住的人数不得超过2人 ，房主违规出租可罚3万。
4.其他不能出租的房子
除了上述3种明确规定不能出租的住房外，还有一些类型的住房不能出租。比如没有依法取得所有权证的住房、被查封或者其他形式限制房地产权利的住房、权属有争议的住房、已经抵押出去的住房、共有房屋没有取得所有人同意的住房，这些住房都不能用于出租。
《城市住房租赁管理办法》中也明确规定了：
在签订住房租赁合同前，出租人应当向承租人出示身份证明、不动产权属证书等证明住房权利归属的材料。承租人有权要求出租人配合其依法查询、核实有关信息。
《住房租赁条例（意见征求稿）》的发布时间是2020年9月7日，一般来说，从意见征求到具体落实需要经过3~6个月的时间，如今也没有任何消息说明《住房租赁条例（意见征求稿）》有所变动，那么明年起该项措施落地可以说是板上钉钉的事情了。上述4种不能出租的房屋，租客与房东都需留意。
此外，明年1月1日起正式生效的《民法典》中也有相关规定，那就是设立了“居住权”的房屋不能出租。“居住权”设立的主要目的是为了保障“以房养老”、弱势群体以及困难人群，对于住房以及附属设施享有居住、使用的权利，但不能转让、继承。因此设立了居住权的住房也是无法出租的。
租客对于住房的新规应当有所了解。同样地，对于房东来说，并不是所有的住宅都能出售的，也应该提前知晓，避免以后出现纠纷甚至面临处罚的风险。
一般出租房子包不包物业？
1、一般出租房子是不包物业费的，物业费需要额外进行缴纳，租赁合同中涉及到物业费的除外。
2、根据《物业管理条例》第41条明确规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。也就是说租房子的物业费都是有房东进行缴纳的，但如果租房合同中有明确规定，物业费由租客承担，那就另当别论了。房屋出租以后的物业费，原则上由房东承担。业主房东和租客有约定的，按照双方约定交纳物业费。
3、如果房东和租客在合同中约定由租客向物业公司缴纳物业费，遵守租售物业公司的相关规定，且合同经过了物业公司的书面确认，那么房东就将其与物业公司的债权债务转让给了租客。但如果租客没有按时缴纳物业费，那么租客就应该承担相应的违约责任。
租房物业费一般多少钱
新疆发布物业收费新标准
收费标准与其他服务标准可能会因最新政策有所变化，具体以实际情况为准。
乌鲁木齐住宅小区物业服务收费标准
多层不带电梯普通住宅物业服务收费标准
一级服务0.5元/月·平方米
二级服务0.6元/月·平方米
三级服务0.7元/月·平方米
四级服务0.8元/月·平方米
高层或带电梯普通住宅物业服务收费标准
一级服务0.8元/月·平方米
二级服务1.1元/月·平方米
三级服务1.5元/月·平方米
四级服务2.0元/月·平方米
（物业企业具体收费标准可依据相应等级上下浮动10%）
住宅小区停车服务收费：物业管理区域内地上（地面）占道停车服务收费最高70元/车·月
临时进入住宅小区的社会车辆，首小时以内不收费，超过1小时按2元每小时收取（不足1小时按1小时计费），每天（24小时以内）最高收取10元。
根据物业服务标准规定，物业服务公司每年至少进行一次业主对物业服务满意情况的书面调查，征求业主人数不宜低于业主总人数的80%。对不满意的情况进行分析，制定措施，及时整改，降低业主投诉率。
一级服务业主满意率应达到60%以上
二级服务业主满意率达到70%以上
三级服务业主满意率80%以上
四级服务业主满意率90%以上
楼道、楼梯卫生清洁
一级服务应每周清扫一次楼道、楼梯地面，门窗玻璃和灯具每年除尘、擦拭一次，按合同约定清拖楼梯地面，擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。
二级服务应每天清扫并每周清拖一次楼道、楼梯地面；每周擦拭一次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。门窗玻璃和灯具每半年除尘、擦拭一次。
三级服务应每天清扫，隔日清拖一次楼道、楼梯地面；隔日擦拭一次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。门窗玻璃和灯具每季度除尘、擦拭一次。每天巡视保洁一次楼道、楼梯。
四级服务应每天清扫、清拖一次楼道、楼梯地面；每天擦拭一次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。
在冬季雪停后应及时对居住区道路、小区路、组团路和宅间小路积雪积冰进行清扫。
一级服务雪停后36小时内无积雪积冰；
二级服务雪停后30小时内无积雪积冰；
三级服务雪停后24小时内无积雪积冰；
四级服务雪停后18小时内无积雪积冰。
雪停8小时后或12：00 前，居住区道路、小区路无积雪、无积冰，组团路和宅间小路方便业主出行。
物业服务企业的专业程度十分重要，专业的物业服务企业会有规范成熟的管理服务流程，让业主无论从居住环境还是居住体验上都能有非常好的感受。
目前，乌鲁木齐全面实现了市、区、街道、社区四级共管的物业监管体系。乌鲁木齐市住房保障和房产管理局将对系统不断完善，逐步将部分老旧小区或未及时进行合同备案的物业小区录入投诉平台。并通过发放宣传册、物业群、公众号等形式让业主知晓物业网上投诉平台。
除此之外，如若对于物业不满，也可直接拨打小区所在地住建部门物业举报电话，实名举报相关情况。可以说，新疆在物业治理方面真的做到了尽心、用心和贴心。
举报电话如下：
来源：房天下北京特价房、乌鲁木齐房市
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