致珠江国际全体业主的一封家书
尊敬的各位珠江国际业主:
阳春三月，万象更新，乘着春风，小区绿意盎然，充满了春天温暖的气息。我公司作为小区物业管理单位，对于广大业主对物业工作的支持表示衷心的感谢!我司将继续秉持建设“环境优美、人文和谐”小区的理念，为广大业主当好管家，营造幸福家园。
为维护好家园，在小区质保期已过期9年的情况下，我司没有动用全体业主一分大修基金，也没有动用全体业主一分公共收益用于维修事项，所有设施设备维修、维护、整改费用全是物业自行承担，目前已投入约340万元。这种舍得投入的情况，在重庆市物业行业内都是罕见的，但是我司愿意付出，为全体业主建设安全的家园。
然而自2021年5月,小区业委会换届以来,由于本届业委会运作异常,小区的和谐幸福环境持续遭到破坏，人为制造的对立，导致流言、纷争四起，让小区不得安宁。具体表现为：一是由一群自封“业主代表”的人员来代表“业委会”，许多事情他们说了算，所谓代表做出决定后再通知真正的业委会成员；二是心思不放在与物业沟通提升小区服务品质上，而一门心思用在掌控“公共收益”等利益上；三是业委会不为小区和谐稳定出力，而将心思用在了诋毁物业，制造对立上；四是大搞一言堂，放任诋毁物业工作的言论，而肆意攻击不同意他们意见的业主。以上不正常情况，已导致3名业委会成员辞职。
对于业委会的合理要求，我司在合法的前提下全力配合、积极支持，我司愿意与业委会共同管理公共收益，包括合作单位的公开选定、日常管理、收付数等，但本届业委会中的个别人员为了实现小圈子掌控公共收益的目的，要求完全将物业排除在公共收益管理之外，不允许物业进行任何参与。而根据物业管理法规和本小区管理规约，业委会仅具有公共收益事项共同管理权，而不具有独立经营公共收益的权利(根据国家《工商登记管理条例》、《税务登记管理办法》。《民法典》、《侵权责任法》相关法律之规定，业委会因其没有独立财产，没有独立承担民事责任的能力，所以没有独立经营合法主体资格)。我司与业委会共管公共收益事项，是合法合理的，也能形成相互监督，更好地维护全体业主利益。
让人意想不到的是，2022年3月，业委会主任***在没有履行公开选择程序，并没有组织业委会全体成员召开会议讨论表决的情况下，便私自与小圈子内定的广告公司达成协议，强行引入该家广告公司入场。我司进行制止，***还散布我司破坏公共收益经营的谣言。
自2011年起至今，在与各届业委会对账后，我司已向业委会指定账户转入公共收益合计1215169.28元。但据我司了解，本届业委会仅向小区每户除B4栋外的业主发放了300元(即使除B4栋业主外的1646户全部发齐，合计金额也才493800元)，而B4栋业主未发放公共收益，剩余公共收益款项也不给全体业主一个说法。
目前的局面，让我司倍感忧心，如业委会长期不能正常运作，由小圈子人掌控，最终全体业主的利益将受到损害。我司期望通过本份家书让业主了解事实真相，并希望与广大业主共同维护好美丽家园。
致珠江国际全体尊敬的业主
重庆珠江物业管理有限公司
2022年3月8日
法律专家认为：这封家书更像封建社会的“家法”，对当前《民法典》和《重庆市物业管理条例》等法律理解存在一定误差，主要误差点有：
1、将业主和管家的法律地位混淆了。
2、将业委会的民事法律主体责任给阉割了，业委会没有对外签署合同的主体资格？是否犯了低级错误，建议聘请专业法律顾问起草家书为妥。
3、是否存在擅自干涉业委会关于公区收益处置权，是否将大业主开发商和物业的身份混淆了？如果是开发商，此质疑还算成立！
值得嘉奖的是：
1、多年来使用物业自有资金累计340万（待证据或审计确认）投入小区品质提升计划。
2、9年未申请动用业主大修资金和小区公区收益。
业主决策电子投票案例
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