2021年10月11日更新
1.网友：幸福家园小区北路口红绿灯坏了很久了，一直没有修，这条路人多容易出事故，希望相关部门把红绿灯修好。
住建局：安排技术人员进行了维修，目前该路口红绿灯已正常运行。下一步，住建局将加强对该路段红绿灯的巡查检修频次，避免此类现象发生。
2.网友：我在临城县赵庄乡上贯峪村饮水工程干活儿，2020年9月5日至今未结清勾机费用。
水务局：经协调，施工方与留言人就勾机使用的台班数量达成一致，施工方将倒机使用费与留言人结清。
3.网友：我2020年8月26日至9月2日在临城博学书店打工8天，50元/天 ，当时老板说最少干到9月10日，后来由于家里有事未能继续工作，当时也给老板打了电话，微信上也说了，至今工资一分也没给，老板以未干到日期为由拒绝支付工资，望有关部门协调。
人社局：经协调，已将所欠留言人工资发放到位。若还有相关问题欢迎拨打7185768。
4.网友：在岗西加油站西边，在路边骑电动车带着孩子去做核酸，被后面一辆白色轿车撞倒，孩子牙齿碰掉了一颗，老人眼皮缝了几针，身上有多处擦伤，医药费没人管，一直都是自己在花钱。
交警大队：目前留言人及其小孩的医药费5000元，未超过事故车辆投保的交强险理赔限额（交强险限额18000元），经与对方当事人及其车辆投保保险公司多次沟通，对方当事人表态待其出院后结合保险公司一次性给予赔偿。
5.网友：隆福御园交房收取3000元太阳能款合理吗？一个太阳能到不了这个价钱，这属于强制性收费。
住建局：根据《民用建筑节能条例》规定，建筑需要安装太阳能才能达到验收要求，开发企业安装的太阳能符合国家要求。依据房地产开发企业与业主签订的《商品房买卖合同》，由开发企业负责安装太阳能热水系统，业主自愿委托开发企业统一采购、安装太阳能热水器，其费用由业主承担，并在安装前一次性预交给开发企业。
6.网友:隆福雅园小区门口经常停车距离出入口太近，出入时会遮挡视线，不能及时观察来往车辆，存在安全隐患，希望相关部门规划停车位，视线受阻处标志禁止停车。
交警大队：经测量，隆福雅园街道宽度较窄，如果增加停车位会提高剐蹭事故和路面拥堵现象，且会占用部分消防通道。从小区安全和交通出行方便考虑，该路段不宜规划停车位。
7.网友：南灰山村通往北三岐村的水泥路被大车压的坑坑洼洼，雨后积水很深，车辆在此易发生擦碰，村民外出经过该路段的人很多。马上要秋收了，坑洼道路给秋收带来诸多不便，希望能维修一下，同时管控一下中型车辆。
交警大队、西竖镇：此路段修缮已申请项目，目前为了方便村民通行，经西竖镇政府协调，南灰山村委会已对此路段坑洼地段进行了平整，保障道路平坦通畅。
8.网友：晨阳怡园小区南边每天晚上都在唱歌，声音太大、扰民，严重影响家里写作业的孩子，也影响医院住院患者休息，望有关部门予以管控。
住建局：安排执法人员实地查看，告知群众合理安排时间、地点，降低娱乐音量，防止噪音扰乱其他人的正常生活。下一步，住建局将加大对重点区域巡查力度，避免此类现象发生。
9.网友：我是临城第三中学孩子的家长，每天晚自习后去接孩子回家，富海能源加油站以南的西环路漆黑，没有路灯，接送孩子的车辆很多，存在安全隐患，希望安装路灯。
住建局：安排工作人员对该路段路灯安装费用进行了测算，需报财政部门研究审批。给您夜间出行造成不便敬请谅解！
10.网友：我10余万元购买了一辆新能源汽车，需要在小区自己车库内安装充电桩，电力局营业厅已受理，需小区物业出具证明，但是小区物业以线路老化为由，不予出具证明，多次沟通无果，致使新购车辆无处充电，不能正常使用。
住建局：因万福花园小区建设年代较早，当时配备的变压器，达不到安装电动汽车充电桩的要求，故暂时不宜安装。
11.网友：村里修入户路，已经测量准备开始修路，别人家都修就不给我家修。
黑城镇：安排人员专门讲解了街道硬化相关政策，村民自己家门前地不在村庄道路硬化工程范围内，积极发动和鼓励村民自己动手将自家门前地进行硬化，并保持干净整洁。
12.网友：在企业上班（不是机关和财政全额拨款事业单位）连续缴纳12个月以上生育保险，现在生育后领生育津贴必须把产假期间工资都退还吗？如果需要退还，能提供相关文件吗？
医保局：根据邢医保发[2019]52号《邢台市城镇职工基本医疗保险和生育保险合并实施办法》的通知规定用人单位按时足额缴费、女职工依法合规生育的、机关和财政全额拨款事业单位女职工产假、节育假期间工资由用人单位按产假前工资照发的，不享受生育津贴。
13.网友：我在丰和紫郡2号楼做外墙工程，至今欠工程款3万多，多次找负责人要工程款，说是开发商未付，等开发商给了才能给，现在都交房了,希望予以协调解决。
临城镇：经查，未支付资金属于质量保证金，该项目预计年底前由住建局验收，项目验收合格后按合同约定支付剩余资金。临城镇将对此问题予以关注。
14.我们25户孩子在村东幼儿园上学，但隔壁工厂的运输大车经常长时间占用村道停车，占了多半道路，上下学非常不安全，且司机为外省，流动性大，疫情防控是否到位？
临城镇：经镇、村干部现场核实，由于该路段路面施工，运输大车临时停靠路面进行卸货，卸完货后及时驶离，现在道路施工已结束，运输大车可以正常出入工厂。卡口值班人员按相关要求对进村大车司机进行测温登记，检查行程码和健康码，严格落实疫情防控措施。
15.网友：住房屋顶安装太阳能发电板，西竖镇政府不给扣章，此章是用于电力局并网手续，不做其他用途，咨询下这是否符合国家政策，能不能安装？
西竖镇：村民安装太阳能发电板需村民本人提供房屋产权证，若无房屋产权证，需要提供房屋产权证明，由镇、村两级盖章，电力部门才能为其办理手续。请留言人按相关要求带全手续，经镇政府核实无误后，为其盖章办理。
16.网友：郝庄中学每周一开学堵车严重，三角河被洪水冲毁只能单向通行，很多司机不遵守交通规则，逆行，许多车辆、电动车停在马路上，无人管理，严重影响通行。
郝庄镇：将该桥列入水毁修复计划，同时上报上级交通主管部门，待交通主管部门批复补助资金下达后，实施标准化修复。现已修复一条便路，并对该桥进行临时加固处理。郝庄中学每周一、周五接送孩子车辆较多，镇政府联合派出所每周一、周五安排人员现场指挥交通，规范车辆停放秩序，保障道路畅通。
17.网友：万福紫禁城门市屋顶漏水一直得不到解决，物业、工程一直推脱责任，现在每天都要用桶接着水，造成极大困扰，还有门市没有上屋顶的通道，希望给解决下。
住建局：经协调，您反映的门市屋顶漏水问题，由开发企业出资，自行联系维修队进行修缮。
18.网友：国土局家属院在老旧小区改造工作中涉及污水管道工程，在施工中发现只改造主体楼的污水管道，从一楼院子中排出的污水管道没有纳入改造，南北两栋楼院子里排出的污水管道没有改造，污水管道年久失修并紧邻行道树，受树根生长影响已经变形，出现漏水，请有关部门协调处理。
住建局：经协商，已对该住户院子的污水管道进行了更换，可正常使用。
19.网友：村里大喇叭每天6点就开始广播，时间太早，而且没有固定时间，没有考虑到下晚班打工人的作息时间，声音太大，没有考虑到新民居住着新生儿。建议：喇叭分散安装，声音适量调小，广播时间固定且靠后安排。
东镇镇：大喇叭是宣传政策、措施的主要方式之一，播放时间已由上午六点半调整至上午八点半，并将音量适当调小。
20.网友：幸福家园安装天然气，让居民自己掏钱安装，一户2300元，安装在外墙，这不合理，安全隐患太大。
住建局：易地搬迁房屋设计时未设计使用天然气管网，住户使用瓶装液化气成本高，且危险系数大。为节省开支和避免危险，协调小区物业委员会、委托第三方工程施工单位安装天然气，由于群众已入住幸福家园，安装在室内施工难度大，会破坏原有装修，故将燃气管道安装在室外。
21.网友：原物价局家属院至今仍在使用液化气罐，既不安全又不方便，周边都已接通天然气，希望尽快接通天然气。
住建局：安排工作人员在原物价局家属院及周边开展调查，全面了解有需求安装燃气设施用户的具体数据，在具备安装条件的情况下，组织燃气公司与住户协商签订合同，可接通天然气。
22. 网友：打算在阳光尚品小区前面的商铺开小餐饮门市，拿着材料去临城镇行政审批大厅办理时说:“小区楼下的商铺开餐饮不给办理，影响楼上住户”。阳光尚品门市与住户楼是分离的，是独立的二层楼，并且有独立烟道，请问这种情况也不能办理吗？
临城镇：根据邢台市大气污染防治工作领导小组办公室文件要求：严禁在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内，新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。阳光尚品楼下商铺在建设过程中没有配套设立专用烟道，不具备经营餐饮条件。
23.网友：2020年有人才购房补贴政策，今年这个政策还继续执行吗？如果有，在哪里可以查看文件的具体要求？
组织部、住建局：《临城县引进人才购（租）房补贴发放实施细则》面向的是2020年1月1日及以后来临就业创业的全日制博士研究生、硕士研究生，目前该政策仍在执行中。申请条件及补贴标准等详细内容可到临城县人民政府网站“信息公开”下面的 “公告公示”栏目中查看，或向县委人才办和住建局保障股咨询。
县委人才办咨询电话：7199971
住建局保障股咨询电话：7182351
24.网友：石家栏中学和围场中心小学什么时候通校车，现在农村多数年轻人都出去打工了，留下老年人接送孩子，每次接送孩子时道路拥堵，存在安全隐患。2019年县教育局报道和校车公司签订协议，为什么至今这里的孩子一直没坐上校车。
教育局：由于石家栏中学、围场小学大多为寄宿学生或就近入学，学生客源不足，目前不具备通校车条件。
25.网友：七月份在学乐辅导机构上了三天课，当时交了850 元学费结果退了680元，与该辅导机构负责人沟通多次，退费不对，但是一直未得到回复。
教育局：经调解，双方达成一致意见，培训机构已经退还客户培训费。同时，要求校外教育培训机构严格按照相关政策规定及双方合同约定收费。
26.网友：我是鸭鸽营乡中高村村民，目前中高村附近上百亩玉米出现大面积枯黄，产生了病虫害，一定会严重减产。建议：相关部门介入调查（往年从未出现这种情况），查清楚原因，并及时补救。
农业农村局：引起玉米叶片枯黄主要原因是玉米感染南方锈病，该病是典型的气候性病害，今年气候条件特别适合该病发生发展，建议农户在发现玉米叶片有零星症状时及时施药防治，推荐药剂为戊唑醇、三唑酮、苯醚甲环唑、丙环唑、嘧菌酯、吡唑醚菌酯、氟嘧菌酯。如：18.7%丙环.嘧菌酯乳油50-70毫升/亩、22%嘧菌.戊唑醇乳油40-60毫升/亩、30%肟菌.戊唑醇乳油40-50毫升/亩。
27.网友：山口村吃水问题，多年没有达到自来水的标准，每次吃水井没水后都需要自己开拖拉机去拉水吃，希望得到改善。
农业农村局、黑城镇：经与村委会研究协商，已增加放水频次和时长，并加强居民用水管理，确保所有居民家中水窖不断水。
28.网友：我是博路地产售楼部的员工，公司从2021年3月份截止到9月份，6个月底薪和应发销售佣金一直拖欠未按时发放，我没有其他经济收入，已经严重影响到正常生活。
人社局：经协调，留言人的工资及提成目前已发放到位。
29.网友：白云宾馆对面的一棵大柳树倾斜很厉害，看上去马上要倒了，存在安全隐患。接送孩子的家长多次提到此事，希望尽快解决一下。
住建局：已安排工人把树枝锯断，树身已用支撑杆加固处理。感谢您对绿化工作的关心，同时欢迎对绿化管理提出宝贵意见。
30.网友：圣景公园很早就安装了两座高射灯，不知为什么只有东边的一座亮，西边那一座就没亮过，公园西边晚上散步的人在小树林里看不清路，也不安全，希望相关部门关注。
住建局：经现场查看，因圣景公园西侧高杆路灯目前没有安装输电变压器，且圣景公园西侧晚上人流量较小，故暂时没有列入亮灯计划。下一步，住建局将根据实际发展需求，适时对该处路灯配套设施改造提升。
31.网友：我在黑城镇李家庄和闫庄两个村的引水项目施工，2020年十月份完工，村民吃上水，负责人找各种理由不支付工钱。
水务局：留言人所反映拖欠工资项目为临城县2020年度财政涉农资金统筹整合使用项目（农村饮水、排水）。该项目于2021年5月进行了竣工验收，目前正在开展项目竣工结算审计。待审计工作完成后，按照第三方审计结果，由中标施工企业支付留言人剩余劳务费用。
32.网友：本人2019年8月份在石家庄省三院检查出强直性脊柱炎，每年都需要三、四万的医药费和检查费，我想咨询下，办理慢性病都需要什么证明，怎样办理。
医保局：2021年7月1日在全市推行门诊慢（特）病网上随时申报制度。申请时需要原发病历资料、诊断证明或近一年能佐证所申报病种门诊病历和相关检查、化验等资料。申报人可微信关注“临城县医疗保障局”公众号，打开“便民服务”菜单，点击“河北智慧医保平台”，或直接在微信小程序搜索“河北智慧医保”进行注册和申报。申报人操作智能手机有障碍或者没有智能手机的，由所属村卫生室、乡镇卫生院和所属单位负责协助进行线上申报。
经核查，邢台市城乡居民门诊慢性病共有24种，强直性脊柱炎不在其中，留言人不符合慢性病办理条件。
33.网友：东镇村南河岸加宽修路是好事，但是修新路需要拆除部分旧路，旧路面并没有完全拆除，新路修好后路面低于旧路面，新路和旧路的交叉口并没有连接，村民只能自己找土垫上应急，但是一下雨就是泥窝，现在修路的走了，没人管。
水务局：河道两岸新修道路为临城县小槐河东镇镇河段整治工程所建巡视路，该段道路已按设计施工完毕。新旧路连接为合同外新增工程，水务局拟将此新增项目向上级申请批复后实施。目前已在新旧路交接处填补了碎石料，安排村巡查员加强巡查维护，以便群众安全出行。
34.网友：我家孩子是2005年出生的，因为没有出生证明没给办独生子女证，想办独生子女证。
临城镇：留言人需先到妇幼保健站补办出生证明，然后到乡镇按程序办理独生子女证。
35.网友：我是五保户，8月24日因脑血栓住院，出院后身体行动不便，不能做饭，让村支书协调去养老院，到现在为止解决不了，到了农忙时节，侄子有时一天只送一顿饭，希望协调让我去养老院。
东镇镇：因新冠疫情原因，今年第三季度我县养老机构进行封闭式管理，即“全员封闭，只出不进”，故暂缓办理入住工作。目前已解封，有需求特困人员可按程序申请办理，待卫生部门评估合格后可入住养老院。
36.网友：水务局巷内乱停车无人管理。
住建局：住建局联合交警部门对停放在背街小巷的车辆通过车上预留联系方式进行电话告知，禁止在小巷内乱停放车辆，并加强文明停车宣传力度，努力营造文明规范停车秩序。
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编 审：李 娟
审 核：冯素军
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