3月8日,观观督办热线接到市民曹女士求助,反映管城回族区康平路9号正商东方港湾小区内设有美团站点,频繁发出噪音扰民,希望相关单位加强管理,还居民安静的生活环境。针对此事,3月10日,正观新闻记者前往现场调查采访。
站点入驻小区 居民深受其扰
据曹女士讲述,她与家人住在19号楼1层101室。去年11月,隔壁102室的业主将房子出租给了美团站点,作为附近骑手休憩、处理投诉的办公场所,打破了她平静的生活。“房子出租后,大量人员进出,吵吵闹闹,还一直把门敞开着,单元过道本就不宽敞,一开门把路全都堵了。”曹女士说,101室与102室只有一墙之隔,午休时102室频繁响起的电话铃声,她在卧室听得清清楚楚,“之前提醒一下还会收敛,但近半月从早上8点到晚上12点,根本没有清静的时候,实在太痛苦了。”
站点的设立不仅打扰了曹女士,楼里的其他居民也有意见。“虽然是在一楼,但是楼里频繁有陌生人进出,难免会心存担忧。”住在7层的李先生说,他认为站点入驻居民楼十分不合适。
为此,曹女士多次寻找物业和社区协调解决,月初时甚至还报了警,但均未果。“主要是隔壁邻居在外地,又是通过中介租的房子,一直对接不上业主。”曹女士无奈之下,致电观观督办,希望得到帮助。
营业执照地址违规社区要求3天内撤离
为了解决此事,3月10日,记者与曹女士一同来到物业。工作人员赵先生说,站点出现的扰民行为,他们也曾多次调解、联系房东,尽量让该站点步入一个有序、不扰民的经营状态,但效果不佳。
随后,记者来到小区所属的康平社区寻找解决之道。在记者的协调下,社区、物业等工作人员一并介入,共同前往美团站点了解情况。
经过调查,社区得知该站点营业执照上的住所并非该小区,而在许昌市,存在违规事实。对此,社区下达了三天之内撤离的通知。
康平社区工作人员马先生说,后续会继续跟进,监督站点落实撤离情况,三天后如果还未撤离,将让物业采取强制措施,并会联合相关执法部门联合执法。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表物业外包网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与物业外包网联系。
分享来源:新浪网 http://k.sina.com.cn/article_7517400647_1c0126e470590328eg.html
声明:若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除。 邮箱:tousu@wywb.cn |