直击!上海战“疫”一线物业人
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aduzi 发表于:2022-4-9 22:42:28 复制链接 发表新帖
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因为一场突如其来的疫情,
打乱了上海这座城市的节奏。
在这场没有硝烟的战“疫”中,
一群看似平凡的物业人,
他们迎难而上,永不退缩,
在服务管理区域内,
一幕幕动人而又暖心的故事,
正在精彩上演……



您若安好便是晴天
上海地区“足不出户”的封控要求,直接导致业主在社区生活的各种需求持续增多。同吃同住在小区的旭辉永升人没有一句怨言,不仅为业主解决最后一公里的各种“跑腿需求”,送快递、送外卖、送菜、上门收垃圾等,还开发了代遛宠物、帮助业主小孩打印作业、搭建业主兴趣群等一系列疫情期间的创新服务。
疫情的长时间封闭管理,易造成“居家综合症”,心情郁闷难以发泄。上海旭辉依云湾主动搭建健身俱乐部、厨神俱乐部、王者荣耀俱乐部等线上社区娱乐群,并联系职业为健身教练的热心业主,组织线上健身教学打卡。



志愿微光汇聚“战疫”力量
上实发展物业联合委员会共有158名党员,有些党员已经住在项目二十余日,日夜坚守岗位有家难回。截止3月31日,所有可以从一线工作岗位抽调参与社区志愿服务的96名党员全部完成社区报到。甚至连一名在集中隔离点的党员,也向临时党组织报到加入了志愿者的行列。他们中相当一部分党员早已化身志愿者,全力投入社区抗疫工作。
一场场日以继夜的送菜“会战”
核酸筛查、抗原分发、垃圾清运……
党员志愿者将政府的关怀及时送到居民手上
随时解决居民的需求!



封闭之下的高地人
4月4日是浦东封闭管控的第9天,无数人被封闭在家,为解决市民的吃饭问题,各级政府街道纷纷送来了“抗疫大礼包”。大礼包不断送到全市各小区的同时,物业人忙开了,从整理到分菜再到送菜,各项目高地人组成了“送菜小分队”,第一时间为业主们送菜上门。御西郊组成的小分队火速分装,连夜送到每家每户!绿地世纪城项目一收到菜,即刻就地分装,顾不上渴、顾不上累,席地而坐连夜打包,为的是快1秒送到业主手里。同样的,还有许许多多高地人奔走在送菜的路上。
4月3日,古北新城突发水管爆裂,项目工程立刻组织抢修,在最短时间内修复了爆裂的水管,保证了每一户业主的用水。汗水与污水浸湿了师傅们的衣服,但他们的脸上都洋溢着笑容,因为全小区的安全无虞就是高地人的追求。



让虹桥火车站飘扬浦江抗疫大旗
3月13日,浦江公司党委发出了《以更强的责任担当坚决打赢疫情防控阻击战的通知》后,"浦江旗帜"党支部立即向公司全体党员发出了《响应党委号召争当抗疫先锋》的倡议书,带头提出了当好带头人、当好示范者、当好责任人,齐心协力打赢这场疫情防控硬仗的响亮口号。他们是这样说的,也是这样做的。
虹桥火车站是上海重要的交通枢纽,防疫任十分繁重。3月以来,虽然旅客明显减少,但是,仍有客流来往,办公大楼还有业主和租户值班。虹桥火车站管理处的上百人的团队,因居家隔离减员大半。项目组不分日夜、不怕艰苦、互相支援,顶住了压力,保障了车站区域的疫情防控和安全运行。他们每天要按防疫要求严格把守车站出入口;他们要多频次对车站通道、办公楼、电梯进行消毒;他们要配合警方遣送滞留车站的盲流。期间,管理处还千方百计抽调员工支援兄弟项目和新虹街道抗疫。



坚守园区共筑健康防线
3月初以来,面对疫情防控的繁重任务,海鸿福船物业各项目服务中心与业主、街道、居委、志愿者各方奋战在防疫一线,共同筑起健康防线。
园区物业在疫情期间工作特点就是建设任务重,防疫压力大,中船江南长兴造船工业园区项目服务团队日夜坚守。根据战略甲方防疫安排,及时落实各项工作。在中船长兴造船工业园区,园区保洁人员,因疫情影响数量只有平时的一半,依然坚持每隔两小时进行一次消杀,全力保障厂区安全。现场工程维修人员,每日身着全套防护服进入封控区域,确保抢修工作及时完成。接到疫情防控指令后,还有三位会务服务人员一直坚守在指挥部现场,为防控指挥中心的干部员工与志愿者提供服务。
为确保各类政府职能部门、大企业后勤保障,重点非居项目物业服务中心最早开始实施闭环管理,一线服务人员最久的已经20多天没有回家,每个人都在承担着以往三至四倍的工作量。这种舍小家为大家的精神,不仅感动了业主、客户,也鼓舞了公司其他干部员工,坚守岗位履职尽职。



使命和责任是对这座城市无声告白
中星申城物业海上名庭一期的项目负责人王伟琦,根据政府及公司疫情防控的工作要求,既当组织者、协调者,又当指挥员、战斗员。在封控期间,他带领物业团队打响疫情防控连轴转,消杀、值岗、配送物资……由于疫情来得突然,他们每天只能休息两三个小时,办公室椅子、墙角都是他们的床,天一亮,便又打起精神,奔赴岗位……同时,他不仅细致做好项目人员的思想工作,还带头打包生活用品进驻小区,做好进驻项目现场持久战准备。
4月1日,当浦西实施全域静态管理时,王玮琦发了一个朋友圈,表示要“始终驻守小区,直至解封”。当天深夜,他带领8人组成团队深夜连续奋战4个小时,把刚运送到社区的几吨菜打包,并分送至各个业主家门口,尽最大努力保障业主及家人在封闭期间的生活基本需求。



总有微光点亮美好
上海疫情爆发以来,给老年人带来了诸多不便,独居、孤寡老人同时也成了阳光智博人的心头牵挂。花满墅项目更是通过电话、视频等方式多方面去了解老人的情况,尽最大的努力去帮助他们解决生活中的困难。
宋爷爷是花满墅的高龄业主,年龄大、住的久。由于疫情的原因子女无法回家照应老人,只剩下老夫妻二人呆在家中。宋爷爷又身患中风,行动不便,平常很少出门。现在要去小区核酸点做核酸检测,可难倒了老两口。管家周佳佳的一通电话,让老两口悬着的心终于放下了。“宋爷爷,您的情况我了解,我们物业会安排人专门送您和奶奶去核酸点的,还会陪您做核酸、把您和奶奶送回来的”这是管家对老人说的,更是我们身为物业人对老人的承诺,让他们安心、放心。



早日遏制疫情,让城市、社区变得更好,是坚守一线物业人的共同心声。疫情以来,从维持核酸采样现场秩序、运送防疫物资和生活物资,到照顾独居老人……成千上万的物业人任劳任怨,昼夜不息。他们在平凡的岗位用涓滴之力汇聚成抗疫的磅礴伟力!
致敬“疫”线物业人,坚持!加油!胜利就是前方!
来源:综合自上海市物业管理行业协会
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分享来源:网易网

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