房子渗水、电梯故障，小区物业不作为还耍赖不走？

　　近日,家住青岛鲁商首府的市民王女士通过《住在897》节目反映，该小区物业公司近年来因为各种问题屡遭业主投诉，所以由业委会选聘签约了新物业，但令业主们想不到的是，新物业要进场，老物业却耍赖不走。
　　记者邹倩的录音报道
　　【正文】据了解，青岛鲁商首府小区近年来因房子渗水、电梯频繁故障、物业管理混乱等房屋住宅品质与物业服务之差的问题引起居民不满。尤其是小区的电梯安全问题，有时部分电梯还会发生“坠梯”、“困梯”的情况。市民王女士：
　　【录音】小区住进来以后就碰到了“坠梯”，现在有600多户漏雨，鲁商物业的服务合同在2014年10月份已经到期了，我们成立了业委会以后选聘了新的物业公司，保利有新的物业合同，而且在物业办备案了，鲁商就是不撤场。

　　【正文】节目后，记者从市南区物业服务保障中心了解到，目前已将鲁商首府小区物业纠纷一事转交给市南区政府负责，但是记者多次致电区政府电话，均无人接听。随后，记者针对目前现状咨询了律师。山东乾恒律师事务所牟海峰律师：
　　【录音】选聘物业公司是全体业主的权利，按照民法典和山东省青岛市物业管理办法规定，当业主们选聘新的物业公司后，原来的物业公司应当及时办理交接手续，把所有的财务、账务、业主名册，公共收益等都向新的物业公司移交。
　　【正文】根据《青岛市物业管理条例》原物业服务人拒不移交有关资金、资料和物品的，或者拒不退出物业管理区域的，业主委员会可以向街道办事处、区(市)物业主管部门报告，或者依法向人民法院提起诉讼。牟海峰律师：
　　【录音】如果说（原物业公司）拒不退出话，业主可以召开业主大会，以业委会的名义，提起民事诉讼，要求原来的物业公司退出物业服务区域。
　　【正文】就在截稿前，记者接到鲁商物业公司电话，工作人员表示，业主所述并不属实。鲁商物业公司工作人员：
　　【录音】有很多业主反对业委会做法，在没有召开全体业主大会直接解聘我们物业公司，而且选聘保利的时候应该是按照公开招投标招标的，而业委会直接指定保利这一家，介于以上种种情况，政府相关部门已介入，建议我们双方等待司法判决。
　　近年来，随着房地家居产业的不断发展，在房地产建设过程中，包括下游产业包括家装、家居建材、家具、家电等消费维权[进入黑猫投诉]事件都不断地涌现出来。这些事件不仅影响了房产家居产业的良好发展，也破坏了社会的和谐进步。
　　作为青岛地区广播媒体中最具影响力的房产家居专栏节目《住在897》，将以“全力为听众提供房产、家居相关法律咨询及维权支持”为宗旨，通过专业律师为广大听友服务。我们将在每周固定时间由专业律师、资深媒体人，通过电话在线为听众答疑解惑，并引导大家用理性的思维看待房地产家居市场的各种问题，加强社会的安定因素，努力建设和谐的房地产家居消费文化。
　　下一步，房产家居工作室将与更多的律师事务所加强联动，不仅在线上节目为听众提供帮助，在线下，将不定期举行“房产家居工作室律师顾问团进社区”等各种类型的公益活动，为听众提供“面对面”、“一对一”的法律服务。
　　《住在897》节目在每周一、周三、周六都会设置“帮办最负责”这个版块，大家可以通过节目热线85701216或海米FM互动平台等反映房地产市场和家装行业中存在的各种问题，我们也期待大家的关注和参与。

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