疫情下的上海社区自治 邻里距离在靠近

　　图源：采访对象
　　封闭来得突然，物业外包人员被困在小区里，食宿没有保障，小区业主立即组织后援团，送睡袋、被子、一次性内裤和袜子等，每天不重样地团购订外卖，亲自做饭给大白们送去，特意安排了少数民族人员的餐饮。
　　暂不能归家的工作人员捧着热饮，口罩挡不住笑意，足以治愈连日以来的焦虑与艰难。
　　同一时间，小区物业也为业主拉来了一车车时下最奢侈的蔬菜，以十分亲民的价格售卖，解了业主的燃眉之急。
　　此时的上海，太需要抚慰人心的能量。这个发生在琳达（化名）身边的故事，是他们邻里在疫情封控中自治互助的缩影。
　　“不占用公共资源，为基层工作者减负。”琳达所在的小区业主达成共识：即便没有政府发放的蔬菜包，也无法从盒马、叮咚等主流生鲜平台上订菜，他们也能够靠社区团购来解决一日三餐，如果后续政府发放蔬菜等物资，也可以留给周边独居老人较多的小区。
　　业主们调度私人资源，每日在业主群里发出外卖团购信息，并用Excel表格整理需求。今天是小肥羊，明天是肯德基，后天是咖啡和蛋糕。将起送门槛调到30-50份后，餐饮主的物流配送压力就降低了。

　　封控时间越来越长，为了降低物业和志愿者分派外卖的工作量，业委会向业主发出倡议：非必要不团购。主动了解社区街道能提供的基本生活保障物资，临时协调微商团做有效补充。“特殊时期，赚钱不是首位，只是为了帮助邻里，帮助不会网购的老人、外国友人解决困难。”琳达小区业委会成员说道。
　　就在浦东全域封控前夜，琳达还在为女儿十八岁生日蛋糕犯愁。所幸最后在自贸区订到一家烘焙坊的最后一个蛋糕，琳达特意将一半蛋糕装在精致的甜品台上，放到一楼大堂与邻居分享。“难忘这疫情困扰、物资贫乏却爱意满满的十八岁。”琳达说，正是这次旷日持久的疫情战，正是善良的邻居们日夜操心团购物资，让她感到彼此的心理距离在拉近。

　　“小区可以封，皇冠不能掉。”即便是在疫情封控、物资匮乏的当下，依旧有那么一群人维持着生活的暖意，背后是高度自治的社区和邻里之亲。现代都市中，物理距离那么近，心理距离却那么远，一场突如其来的疫情，拉近了邻里距离，让大家无比渴望回到那种鸡犬相闻、邻里互助的质朴生活。
　　疫情下的上海，缺乏的不是物资，而是运力，餐饮企业、生鲜企业在思考如何通过另一种方式将一日三餐送达老百姓的餐桌，缓解抢菜的焦虑，社区团购不失为一种新的方式。近两日，盒马、美团买菜等都在上海推出社区集单服务，首批覆盖配送压力大的重点小区，通过社群接龙下单蔬菜套餐。
　　这场大考，应考的不只是整座城市的公共医疗体系，更考验的是社区自治能力。居委会与居民，物业与业主，政府与人民，最重要的是达成共识。
　　作者／IT时报记者  孙妍
　　编辑／ 郝俊慧 挨踢妹
　　排版／ 季嘉颖
　　图片／ 采访对象提供
　　来源／《IT时报》公众号vittimes

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