一、 破记录顺利成立业委会
聚穗园小区地处重庆江北九街网红核心地带，周边地理位置优越，与其它很多小区一样，因小区入驻超过18年，住宅电梯逐渐老化，经常怠工关人困扰许多业主出行，为解决电梯改造，在承办主体缺位的情况下，很多业主提议成立业委会，但前期也曾担忧有个别业主产权不全的情况下，认为街道、社区不支持，成立业委会会比较困难，换电梯时间周期拖得比很长。业委会前期筹备工作小组决定成立业委会和电梯改造两项工作同步推进，手工收集20%业主签名向街道递交申请成立业委会，观音桥街道办事处物业管理服务中心很快就委托桃源社区居委会调查核实小区情况并公示，成立了业委会筹备组。筹备组采取党建引领，科技赋能策略，注重筹备过程的书面流程合规性，每次筹备组会议提前发出会议议程（时间、地点、参加单位及人员、具体讨论议程和注意事项），筹备组会前提前准备好电子版讨论文书，会议过程中注重通过投影仪围绕电子版讨论稿开展工作，会议结束有筹备组会议纪要，张贴小区和通过微信小程序公开发布，注重查询实用和证据保全相结合，筹备过程公开透明，筹备组与时俱进启用了业主决策电子投票小程序，37天就完成了从筹备组成立到首次业主大会召开，60天实践就完成了业委会备案登记。
业主决策微信小程序
二、 成功推动住宅电梯改造
小区是过去单位的集资建房，大修资金在单位集体账户，缴费基数偏低，整个小区已入驻18年，过去陆续使用，到业委会成立时，余额已不到200万左右，按照大修资金管理要求，需要有30%的余额，在征求电梯改造方案时，大多数业主都选择进口的KTON电梯，业委会在业主需求高和资金有限的情况下，为提高可操作性，避免向业主立即筹集资金让改造工作陷入长期停顿，通过多方实地考察，最好引导业主选择了国产迈高电梯。在选择方案时，注重轿厢配置。经过改造后，感觉电梯宽大明亮，部分使用体验甚至比原有电梯更好，三部电梯使整个大楼业主出行更加畅通。
电子投票截图
三、 视频会议成为业委会开会常态化
业委会委员7人，均非专职，老/中/青、在职/退休组合，有从事过领导岗位的、有在小区声望比较高的、有业委会运行经验丰富的、有大业主代表、有擅长提出小区居住环境改善意见的...，自成立业委会，除第一次是现场开会外，业委会与时俱进，及时申请开通腾讯视频会议，一年有10多次业委会会议都采用了腾讯免费视频会议，开会时，无需开通视频，只需声音方式开会讨论，声音清晰、连续，会议出勤率高，很少有委员请假，会议经常由主任或副主任召集，会前有电子档议题，会中有人主持，避免会议议题过渡发散，注意控制好会议时长（1-2个小时），会议采取辩论后，当场对每个议题采取少数服从多数的开会议事机制做出会议决议（可行或暂缓），会后有会议纪要，通过业主我当家小程序在业主群中及时公开，通过信息主动公开，调动更多业主积极参与，避免不透明出现谣言，下步待小区产生公区收益后，还将及时上线收支公开。
区块链确保数据不被篡改
四、 业主用上电子投票
成立业委会后，好多小区出现两个极端，业委会因开会难，提高执行效率，让业主有获得感，由业委会扩大决策权，几个委员自行决定小区重大事项，因未召开业主大会投票表决，流程不合规导致业主质疑、起诉等，或者出现另外一个极端，因开会难，业委会就长期不开会，致使业委会处于半瘫痪，长期下去，业主没有业委会获得感，容易被业主质疑业委会被物业“收买”了，聚穗园小区业委会总结其它小区历史教训，借鉴周边小区经验，加之《重庆市物业管理条例》鼓励业主大会采用业主决策信息系统，在业主我当家的支持下，及时探索开通了业主决策电子投票微信小程序，首次业主大会投票，业主参与率超过92.3%，后期召开物业选聘业主大会，业主参与率已不再需要书面投票支持了，科技赋能业主决策正在聚穗园小区成为常态化，畅通了小区信息公开渠道，解决了业主意见快速高效收集，帮助物业及时了解掌握业主的真实需求。
物业企业线上展示
五、 平稳顺利推进物业更换
因单位办公楼审计需要和小区业主对居住环境提升的要求，业委会接受原有物业主动撤场申请，由大业主提名前期通过招标遴选的新大正作为新的物业服务企业，业委会及时组织召开了业主大会投票表决，开通了电子投票，业主投票参与率2天就达到了76.17%，新大正通过率高达99.23%。
业主大会会议资料
据业主我当家了解，物业选聘工作业界都是深水区，聚穗园也不例外，前期摸底业主选择续聘的还多，中途因大面积业主出现重大分歧，在各方博弈的情况，业委会主动担当，在注重物业选聘工作的合规性和符合小区总体要求之间，选择大智慧，始终站在业委会是召集人和主持人的角色，引导全体业主通过投票表决做出选择，在业主和面积参与率都达到2/3的情况下，业主和面积通过率超过50%，在法律上都是合规的。业委会通过普法宣传，让业主逐渐消化理解《重庆市物业管理条例》有关物业续聘和选聘的法律规定，最后通过投票表决，新大正及时提供线上企业展示，在计划时间内，顺利走完了物业选聘工作流程。在物业交接期间，业委会向前物业发出的一封致谢信感动了天下物业服务企业，做到前物业体面撤场，优秀员工顺利过渡到新物业，确保了物业服务的连续性。4月1日，在人们都认为是愚人节的当天，新老物业顺利完成了交接，老物业还将预收业主的物业费和停车费移交给新物业，同时委托新物业帮忙代收个别未缴清业主的物业费。在物业更换这个过程中，业委会做到了不越位、不缺位，具有大智慧，在依法合规的前提下，对各方都有温度。
投票大数据公开透明
#重庆# #物业选聘# #业主大会# #公开透明# #业主决策#
分享来源：网易网 https://www.163.com/dy/article/H4PFJCGU0539PEHV.html
声明：若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除。 邮箱：tousu@wywb.cn | 
已绑定手机
赣公网安备36010802000956号