疫情面前，上海这座城市被按下了暂停键，往日的喧嚣不再，大多数人们都陆续回归社区进入封闭状态。在社区的战“疫”中，物业人或化身“大白”、或化身志愿者，与街道、社区居委、核酸检测医务人员一起并肩战“疫”，全力应考。也正因为这群物业人的坚守，让爱在社区传递，让温暖变得掷地有声。
4月1日，徐家汇街道元福大厦公寓进入封控管理状态，物业经理李欣哲接到通知，第一时间配合街道和居委对大楼进行了封控，根据防控要求，对人员、物资、小区工作规划做好安排。物业人员以最快速度全部到岗，上门对每户住户进行人口信息核对登记。
每一次的核酸检测工作都是时间紧、任务重、工作量大，物业工作人员各司其职，通过微信群、电话、公告等方式，通知业主进行检测，并在检测现场引导有序排队，对于行动不便的老人更是主动跨前，点对点接送老人完成核酸检测。确保每一位业主都安全、高效地完成检测，为医护人员增添一份力，和志愿者一起为业主们筑起安全的堡垒。
“我们汇站居委会一共只有7位居委干部，管理着11个小区，在疫情期间可以说是分身乏术。这个时候就需要发挥居委、业委会和物业三驾马车的作用。元福大厦小区有34户居民，一共96人，虽然小区不大，但是管理得井井有条，小区里业委会、党员志愿者还有物业工作人员组织起一支20人左右的自治队伍，帮我们居委分担了很大的压力。”汇站居委书记黄丽娟告诉记者。
“刚刚上门把业主们团购的物资送上门。”忙完了一上午的物资派送，趁着休息的时间，物业经理李欣哲接受了记者的电话采访。“现在我们物业加上我一共有8个人在岗，大家都是找个地下室打地铺睡在这里，虽然条件比较艰苦，但是有什么事情都是冲在一线的，包括日常的做核酸、小区环境消杀这些工作，大家都毫无怨言，可以说是抢着干活，对政府发放的物资，送过来以后，我们的员工首先会进行集中的消毒，之后再每家每户送上门。这两天有两位同志脚扭伤，却依然坚持在岗位上，真的非常了不起！”谈起自己带领的这支物业团队，李欣哲感到欣慰和自豪。
小区封控管理后，生活垃圾如何处理？每天物业工作人员和居委逐楼上门，穿着防护服、护目镜，拿着大号的垃圾袋，在封控小区里，挨家挨户地收走居民们的生活垃圾。虽然有电梯，但是几十户居民，收好一栋楼的垃圾，也让平时身强力壮的老李感觉有点吃不消。“一趟下来，全身是汗，护目镜也起雾了，确实挺累的。”李欣哲告诉记者。
由于工作忙任务重，李欣哲经常一人身兼多职，负责各部门的防疫工作协调，安排员工工作任务，还要负责接待安抚小区业主，及时回复业主信息，他化身为“宣传员”“通讯员”“秩序维护员”“搬运工”等，没有时间想其它，面对风险和压力，作为小区物业负责人，责任面前勇于担当。每日上门送菜和配送生活物资虽然辛苦，但是听到业主一声“谢谢”，或者看到他们一个感激的眼神，内心还是十分感动的。“不是我一个人在战斗，所有业主都在和我们一起战斗。”
目前整个小区已经完成了第五轮核酸检测和五次抗原检测，全部为阴性，在居委会、业委会、物业以及志愿者们的共同努力下，小区居民的各项物资也都基本得到了保障。物业的辛苦，居民们都看在眼里，他们的付出得到了居民们的支持与肯定。“这两天我们看到有些工作人员楼上楼下地奔忙，皮鞋穿坏了，脚磨破了皮，真的非常心疼他们，我们业主群里都在给他们捐赠药品和鞋子，想办法支援物业的工作。”家住24楼的粟女士告诉记者，连日来的相处，居民和物业已经形成了一种紧密的关系。“有物业专业的人做专业的事情，我们的小区才能稳定运行。有些时候，居民们团购到的生活物资，第一时间都想着给物业多提供一些，感谢他们的不辞辛劳，有他们的安全才有我们的安全。”
分享来源：腾讯网 https://new.qq.com/omn/20220413/20220413A0DSAE00.html
声明：若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除。 邮箱：tousu@wywb.cn | 
已绑定手机
赣公网安备36010802000956号