物企被截胡的生意
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啊拜拜 发表于:2022-4-20 06:16:23 复制链接 发表新帖
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  自物管风口吹起,物企貌似无所不能,在贴近民生的领域卡位布局,如社区团购,为的就是近水占个楼台做生意。但在魔都疫情中意外被截胡了。
  01
  幸福和意外哪个先来?最近两年,房企和疫情给出的答案是后者
  房地产行业去年上半年还歌舞升平,下半年便危机重重;而2020年疫情爆发以来,一直以精准防控著称的魔都沦陷,的确很意外
  疫情封控封住的不仅是人员流动,还有物资流通。勿爷的朋友姜宁发现家中没米的时候才意识到,事情大条了。
  本来3月19日准备的48小时的口粮,结果随着封控时间不断加码,4月1日已然有见底的迹象,姜宁坐不住了,由此走上了团长之路,帮助居民也是帮助自己,算是解决了燃眉之急。
  浦东浦西鸳鸯封控模式下,社区团购不是个例。除了自发组织团购外,请快递外卖小哥代买也是另外一种途径,不过代价不是一般的高,但生存权第一,其他都是浮云。
  那个日入过万的快递小哥的例子勿爷不再赘述,就发张朋友圈图片吧。

  02
  不论社区团购还是快递小哥代劳,都反映出物资奇缺,很多小区主要靠业主自救和维护。
  那么问题来了,本轮上海疫情物业起到了什么作用?
  要知道社区团购是大部分物企发力点之一,为解决业主最后100米问题,物企在购物电商小程序、APP、智慧社区平台、供应链等方面并没少花心思。
  而数据面上,在社区增值服务板块中,增速第一、占比最高的不是美居业务便是包含社区团购零售的居民生活服务,想象空间巨大。如下图举部分物企:

  但疫情中,部分物企和居委会一样无能为力,业主不得不靠自发团购和快递外卖自救。
  所以有一种观点认为,魔都疫情中物业并没发挥什么作用。貌似没什么毛病,但又好像哪里不对。
  在勿爷看来,疫情中不是物业没有发挥作用,而是物业发挥的作用没达到设定值:满足业主生活所需
  疫情是全方位打击,不会因为是物业工作人员就有所优待,而且在一线的物业人员更容易被感染。
  据勿爷了解,总部在南京的一家物企就因为疫情几乎团灭;一家业绩每年翻倍的物企在青浦一小区的工作人员也断粮了,好在有业主伸出援手。

  还有一家物企因人手不足,从武汉、长三角和杭州等地抽掉人手支援上海……
  人手不足、物资短缺、可能团灭,在2500万人口的魔都,这样的物企不在少数。
  你想有人雨天撑伞,可那人也淋着雨,因为位置不同,不能像业主一样畅所欲言,曾经的物业英雄此时就是,宝宝心里苦但宝宝不说。
  03
  除了如上所述因素外,没有完整的物资供应链也是不少物企此次难以走完最后100米的主因。
  目前,大部分物企为了解决业主最后100米的问题,一般都是代采买,为业主送货上门,很少有像祈福生活服务一样有自己的超市、便利店。
  不过如果没有完整的供应链体系,即便有超市和便利店也维系不了多久。
  魔都疫情中,据说封控前很多小区附近的便利店和超市货架都空了,包括被脚踩的老坛酸菜面。
  这个时候就能体现出规模大和规模小的区别,大物企一般都强调自身的供应链体系,如万物云、龙湖等。而小物企除了小而美外,在极端情况下可能会顾此失彼。
  值得一提的如主打民生牌面的新希望服务,其关联方新希望本次疫情中依托其全产业链,向上海供应肉9800吨、牛奶近万箱。而在上海的前置仓每天供应社区团购5000单。
  还有最后一个问题就是,魔都这次疫情中,并不是物企短缺而是应对失位,导致一些本地物资发不出去,援助捐赠物资在高温天变质烂掉,除了人手不足外,主要原因是供应企业不在保供名单。
  如前几天被锤的京东,不是臣妾不努力,而是没有被翻牌子。
  所以,即便有了自己的供应链,打通保供名单希望不是日后物企难啃的骨头。
  04
  4月18日,越秀服务营业范围新增了外卖递送服务。
  在勿爷看来,或许是上海的例子在前,也可能是应对上海返乡人员,越秀服务在在为冲刺最后100米未雨绸缪。
  近日,网传一则消息,称上海将安排在上海有居所的居民闭环返家,资助符合条件并有意愿返乡的外地居民离沪返乡,安排收留流浪者和居无定所入住社会救助站。
  此前,一些零星的外溢已经让其他省市如临大敌,在没有全面清零的情况下,如果外地居民离沪返乡,难以想象其他省市如何应对,靠封字诀?
  兽爷说,“整个的上海打了个盹儿,做了个不近情理的梦。”
  勿爷只希望,上海打的盹做的梦别再重演。疫情尚未清零,物企还需努力。
  (本文图片来源于网络)




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