业主给物业送锦旗?重庆某小区更换物业三个月后,完全变了个样
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hfz982 发表于:2022-4-27 16:33:42 复制链接 发表新帖
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前段时间重庆吹大风让人印象深刻,好多小区和道路的树木被吹得连根拔起,好多人上班都迟到了。





不过位于鸳鸯的复地上城却所幸安然无恙,我看了下业主群,还有个业主发了句感言:

“说句客观话,龙湖工作并不完美,但大风下小区基本无恙,还是要感谢龙湖的实干”



这两天更是有业主给物业送了面锦旗,小树关注这个小区这么久,这种事应该还是第一次。




不知不觉,龙湖物业进驻复地上城已经3个月了,这个小区到底发生了哪些变化呢?

01.原来物业不作为

业主齐心换物业

2007年,从外地回来的小树第一次见到复地上城这个小区。

当时金开大道才刚刚开发,复地上城一期开盘不利房子卖成了现房,不过小树也正好见识了当时重庆首个“海派地产”的作品。




板式结构,半开放式车位、弧线设计、下沉式中庭、互挑式阳台……现在很多网红盘吹嘘的亮点,其实都可以在这个十几年的小区找到印记。

其外立面历经多年依然挺立如新,这在同期小区中还是非常少见的。




经过十几年的开发,占地600亩的复地上城早已是渝北有名的网红大盘,也是复地这家开发商在重庆最为成功的作品。

复地早期的物业服务也还算做得不错的,不过房子卖完后,物业没得了口碑压力逐渐开始懈怠,服务水平开始逐渐下滑。



去年十月,在历经了四年抗争之后,复地上城成功召开业主大会,原来的高地物业落选,龙湖物业选聘成功,业主们都高兴坏了。



今年1月6日,龙湖物业正式进驻复地上城,现场热闹非凡,翻开了这个小区新的篇章。

3个多月过去了,这个小区有什么变化呢,让我们一起过去看一下吧。

02.门禁绿化升级
小区颜值大增

首先看小区的门禁系统,这是整个小区安全线。
很多业主都记得,之前复地的门禁是“敞开式”设计,经常出现外人尾随进入的现象,给小区带来不少安全隐患。



左为从前,右为现在

从4月份起,小区门禁全部更换为了人脸识别翼闸式门禁,每次刷脸只能进一个人,有效避免了外人尾随混进的风险;
听说这样一个门禁价值上万元,整个小区三处入口更换总共花了近20万。




左为从前,右为现在

进入小区的主入口,里面的绿化也进行了升级。
之前门口中轴带上只种了点稀稀拉拉的灌木,看起来毫无层次感;现在种上了多种植物,还配上一些动物的小品,看起来好看多了。




再看看小区的中庭,之前位于一期下沉式广场的花镜只有一个草坪坝子,现在也同样种上了多种灌木,你觉得哪种更好看呢?




左为从前,右为现在

说起绿化环境,复地上城5期这边一直是个老大难。
由于开发商在中庭种植的树木比较随意,且常年没有修枝,导致下面的草坪晒不到太阳大批枯死,业主们常年抱怨但一直没得到解决。




左为从前,右为现在

龙湖物业进驻之后,对这些太过茂盛的树木进行了修枝,重新铺设了草坪。

一方面阳光能透过树林,让草坪生长起来;另一方面能确保植物的安全,在这次大风中小区的树木便经受住了考验,这是很多人没注意到的。




03.升级小区各种硬件
总计花了200多万

除此之外,小区硬件方面能看到的变化还有很多。

比如小区的垃圾桶以前是满地乱堆,现在更换成了统一的景观垃圾桶,美观也实用。




小区之前很多车主停车很随意,路边“见缝插针”就把车给停了,既影响行人走路也不美观。

现在物业直接在路边安设了一排金属U型桩,同时对临停车数量进行了限制,有效避免了乱停乱放的问题。




位于5期的临崖跑道,由于往外能看到整个保利高尔夫的美景,一直都是小区“最美的风景线”。
但这个塑胶跑道历经多年使用,早已是斑驳陆离破碎严重,现在龙湖对它进行了重新铺设,看起来好看多了。




而小区3号门出入口的提升工程,更是引来很多业主的关注。

在规划中这个出入口原本只是作为车辆出入口使用,但因各种原因成为了整个复地最繁忙的人行出入口,早已不能适应现状。




在业委会和物业的一致推动下,现在终于将新的3号门规划提上了日程,预计很快就能确定设计方案了。

根据公示信息显示,龙湖物业在复地上城总计投入了200多万,在当下房企资金普遍紧张的现状下,还真是挺不容易的了。

04.业主物业良性沟通
集思广益解决问题

不过话说回来,偌大的复地上城,几千户人家的小区人多嘴杂,想让每一个业主满意也是很难,业主与物业良性的沟通就很重要。

比如在“复地上城业主共管平台”上,也能看到个别业主在抱怨,但更多的是不少业主的真诚建议。




不过复地上城毕竟都是十多年的老小区了,各种遗留及设施老化的问题层出不穷。

比如很多业主关心的水景开启问题,就是很典型的例子。




根据物业检查,小区40多处水景仅有7处正常,其他都存在着漏水或者无法关水的情况,需要投入大笔资金维修。




按照合同,这些资金的来源需要动用大修基金或者公共收益。

但前者手续繁琐,后者由于种种原因还无法动用,因此只能暂时搁置,造成了一大遗憾。




物业在清理水池
小树特此询问了物业这边的负责人,对方也坦承类似这样的问题都十分棘手:“想要整个小区发生质的变化,至少也要6-10个月左右”

06.尾声

总体来说,龙湖进驻复地3个月之后,小区面貌确实还是有了明显的变化,业主总体来说还是比较满意的,正如文章开头所提到的,还有业主给物业送了锦旗。




最后,希望龙湖物业再接再厉,拿出你们重庆人心目中的物业NO.1的气质出来。

祝复地上城这个小区越来越美!

分享来源:网易网

https://www.163.com/dy/article/H5LUI0370535L5KD.html


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