台江一小区，业委会和物业打“拉锯战”，两份“告知函”真假成谜……

　　N海都全媒体记者 李琪 梁展豪 文/图
　　近日，福州市台江区鸿运星城小区的陈先生反映称，由于对小区前期物业福州鸿运物业管理有限公司的服务不满意，业主们在2020年成立了业委会，通过业主大会投票表决，解聘福州鸿运物业管理有限公司，并通过公开招标的方式引进新物业公司。最终，表决事项获得了“双过半”通过，但直到如今，鸿运物业仍在小区中未撤出，希望记者介入调解。
　　不满物业服务
　　业主大会“罢免”原物业
　　陈先告诉记者，鸿运星城小区是2002年开始入住的，小区共569户，近1900人。“业主们一直对小区的前期物业鸿运物业的服务不满意，希望换掉这个物业公司。”因此，2020年小区业主们通过合规的程序选举产生了业委会，选出了9位业委会成员，陈先生也是业委会成员之一。

业主表示鸿运物业管理小区的脏乱差

　　2020年12月，小区业主大会通过表决，以“双过半”结果通过了《确认解除与福州鸿运物业管理有限公司前期合同关系》和《授权业主委员会以公开招投标方式引进物业公司并签订合同》2个表决事项，解聘鸿运物业。

小区业主大会表决统计结果

　　2021年3月，业委会向鸿运物业发出告知函，要求其于2021年4月30日前配合业委会及中标物业公司做好物业管理及小区资产移交工作，尽快商定撤出日期及相关事宜。
　　“2021年5月，新物业应该正式接手工作的，但鸿运物业迟迟不撤出，新物业公司干了12天就走了。”业委会方主任认为，是因为鸿运物业不撤出，从中阻挠，导致了新物业的撤离。
　　此后双方一直僵持不下，2022年4月10日，业委会再次发函给鸿运物业要求其撤出，双方也在上海街道的主持下进行了协调，但协商没有结果，鸿运物业至今仍在小区中办公。

　　“现在我们业委会临聘了一些保洁和保安，做一些基本的工作。但鸿运物业的工作人员也仍然在小区继续工作。”方主任告诉记者，业委会现在的诉求就是鸿运物业尽快撤出小区。
　　物业质疑程序是否合规
　　双方各执一词
　　随后，记者来到鸿运物业在小区内的办公处。

鸿运星城物业管理处已被上了锁

　　负责人魏经理告诉记者，他们认可2021年业主大会解聘鸿运物业的决定，当时他们也已经做好了撤场方案准备撤出。“我们没有不撤出，只是撤出需要时间，约定了在5月15日前移交完毕，但到了12日中标的新物业公司退出不干了。”
　　魏经理表示，正因如此，他们收到业委会的告知函，委托其暂时继续小区物业服务。
　　魏经理向记者展示了一张日期为2021年5月11日并盖有小区业委会公章的函，其中写到“中标单位福州现代家园物业管理有限公司因自身原因退出小区的物业服务，导致目前小区的物业服务处于‘真空’状态，现委托贵司暂时继续为小区提供物业服务，后续我们将与贵司探讨签订物业服务合同事宜。”魏经理表示，他们根据通知函的要求托管了小区，并希望商讨续约事宜，但因为当时的业委会郑主任辞职，续约事宜一直没有进行。

魏经理提供的一份盖有小区业委会公章的函

　　日期为2021年5月11日
　　“今年4月10日业委会发函要结束临时托管，我们现在质疑其程序是否合法合规，这样的重要事项有没有经过业委会成员半数同意。我们没办法监督整个程序是否合规，希望对方走法律途径，让法院判断，法院怎么判我们就怎么做。如果法院判决我们公司必须撤场，我们就离开。”魏经理表示。
　　对于魏经理出示的2021年5月11日的函，陈先生和方主任则表示从来没见过，“当时是5月12日晚上才召开的业委会委员大会，同意鸿运物业暂时管理小区，怎么会有11日的通知函呢？”同时出示了一张2021年5月13日发给鸿运物业的告知函，其中并没有约定续约事宜。

业主出示的告知函，日期为2021年5月13日

　　直到4月10日，业委会再次发函给鸿运物业要求其撤出，但鸿运物业至今仍在小区中办公。
　　街道已介入协商
　　若无果需走法律途径
　　随后，记者也向小区所属的上海街道办事处了解情况，物业管理站的相关工作人员表示，社区及街道仅在小区召开业主大会时进行监督介入，在业委会成立后小区内部问题的表决均由小区业委会负责。针对业委会表决终止委托小区物业服务的问题，工作人员表示目前正在积极的协商中，若协商无果，则需要通过法律途径解决。
　　就此问题记者也咨询了台江区房管局物业科，相关工作人员表示鸿运星城小区在新物业撤离后没有物业管理企业再次进行登记，对后续的情况并不了解，而小区业委会的具体工作是由相应街道进行指导，如若发生物业拒不撤离的情况，可以通过法律途径进行解决。
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表物业外包网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与物业外包网联系。
分享来源：新浪网

http://k.sina.com.cn/article_1698857957_654283e502001noub.html

声明：若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除。 邮箱：tousu@wywb.cn