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最近,南宁奥园永和府三期的十多位业主有些犯难,因为他们两年前购买的临街商铺,交房都半年了还是无法正常使用,主要原因是商铺门前多了一道围墙。既然是临街商铺,为什么店门口会有围墙?
临街商铺被围墙挡住
交房快半年了都没有拆
4月19日,记者在南宁奥园永和府三期9号楼外看到,这栋楼一楼的店铺,除了小区大门旁的几间已经开门营业外,另一侧的13间铺面,被围墙围了个严严实实,仿佛成了一个小“院子”,而围墙外是一条市政道路。商铺业主王先生说,他们购买的是临街商铺,如今,开发商通知收房都快半年了,但是围墙依然没有拆除。
商铺业主王先生:“是2019年12月份的时候买的。这边围着的都是市政道路,也是因为这样我们才考虑购买这个商铺。” 记者:“就是没有这堵围墙的存在?” 商铺业主王先生:“没有。(合同)约定是去年,也就是2021年的12月25日交房,交房的时候他也明说了,要满足我们使用条件才行,去年12月份的时候去收房一看,围墙也挡住,我们根本用不了,所以当时我就没有收房。”
业主梁先生说,无论是当年销售的宣传还是沙盘,都没有这堵墙的存在,而如今,这堵墙限制了人员的出入,他们的商铺现在变成了无法使用及租售的情况。
业主梁先生:“我这边肯定是出租的, 我们现在是既要还贷款,又要亏我们的收益,我们就两重亏 ,经济压力就很大了。我这(铺面)大,我每个月月供的话,在(铺)上面那里大概是2万多到3万这样子。我们也是普通人,就说是有点小积蓄就拿来搞(铺面)。”
业主们表示,因为围墙的拆除问题,他们也曾多次和开发商进行沟通,但是一直都没有结果。
业主梁先生:“我们问他说围墙什么时候拆,他们一开始回复我们说是1月底,后来我们见没拆,又拖到了元宵节,元宵节之后又拖到2月底,又继续拖,拖到3月中,直到现在。我们最上一次问的话是3月底,还是没拆,直到现在已经4月中了,不能这样子一直拖下去。” 记者:“但是他们的口径一直都是说这个墙是可以拆的,是吗?” 业主梁先生:“对,可以拆的。”
一方面,业主们为自己买的商铺使用不了而心塞,另一方面,小区开始收缴物业费的行为,让这些商铺业主更加恼火。
业主王先生: “交房的时候就要求我们给他物业费,说房已经交给你了,物业费你必须要交的,但是对于我们来说,我们没有收到房啊,房也用不了,我们怎么给他物业费。”
律师:商铺是否为临街商铺是关键点
通常情况下,我们说房子完成了竣工验收,就达到了交付使用的条件,但是对于这些商铺业主来说,因为围墙的存在,他们即便收了房也用不了这个铺面,这算不算达到交付使用的条件呢?
栏目的志愿律师、广西诚上金律师事务所的韦懿律师,在查看了双方签订的购房合同后,对此进行了分析。
韦律师认为,由于合同里并没有明确这些商铺是不是临街商铺,所以首先需要确认这些商铺的属性。
韦律师:“商铺的问题,存在当时这些业主购买商铺的时候,开发商有没有明确地跟业主们说,这些商铺是小区内部的商铺,还是临街的商铺。 如果在出售的时候,开发商跟业主说这是一个临街的商铺,那么,那一堵墙的存在,就侵犯到了业主们的权利,因为那一堵墙的存在就势必会影响到这些商铺的出租和使用以及人流量的多少。所以说我们现在就要先明确这些商铺当时他们开发商是怎么跟业主们说的。”
如果这些商铺是临街商铺,韦律师认为,它们要达到交付使用的标准,仅仅通过了竣工验收还不够。
韦律师:“我们觉得这个商铺跟商品房,它有一点不一样,就是商铺它是要进行出租、进行对外营业的。我们也看到了这里的情况,商铺是与临街完全隔离的一个状态,里面的人出不来,外面的人也进不去, 那么在这种封闭的条件之下,我们认为这个商铺是没有达到一个交付使用的标准的。 ”
开发商通知业主收房的同时,物业也开始向业主收取物业服务费,而且有部分商铺业主已经交了物业费,韦律师表示,按照合同的约定,从当下的情况来看,物业不应该向业主收取物业费。
韦律师:“我们认为这个物业费,应该是在房屋交付使用之后,才能收取物业费。现在这种情况,我们认为是实际上没有达到交付使用的这么一个条件,那么业主这边就不应该承担物业费。从业主跟物业公司签订的合同上面也有条款约定,就是没有达到交付使用之前,物业公司应该是向开发商来收取物业费,而不是向这些购买商铺的业主来收这些物业费。”
听完韦律师的分析,我们再把这个事情简单捋一下,其实重点就在于,这个围墙到底是临时的施工围挡,还是小区本身就自带的围墙。如果是施工围挡,既然房子都已经完工交房,那么为什么围墙迟迟不拆?如果不是施工围挡,反复承诺要拆除,又是否合规呢?
开发商:小区仍在施工
围墙暂时无法拆除
4月19日上午,记者一行人来到了奥园永和府三期的物业办公室,工作人员表示,围墙一事需要找楼盘的地产部门。
业主:“这个围墙什么时候拆?你不拆我们用不了。” 物业:“这个不是我们的(业务范围),你们要找地产(部门)才得。”
在物业工作人员的指引下,记者找到了地产部门的办公室,但是里面的工作人员告诉记者,围墙拆不拆也不是他们的业务范围。
工作人员:“围墙的问题,我们只负责这边的维修,那边的围墙我们也解决不了。” 记者:“那围墙问题该找谁呢?” 工作人员:“可能要找到公司层面去。” 记者:“公司层面?哪个公司?开发商公司?” 工作人员:“对,开发商。” 记者:“那现在整个小区是处于一个完工的状态是吗?” 工作人员:“对。” 记者:“那些围墙都是不拆的吗?” 工作人员:“按道理的话是应该要拆的。” 记者:“那由哪个部门来做呢?现场没有这个部门的负责人吗?” 工作人员:“现在我们这边是交付了,现在我们是处于维修阶段,我们这里负责后期的(维修),就说有质量问题了,我们会安排维修。像围墙、围挡这些,可能要到公司层面解决这个事情。”
就在此时,记者得知,开发商方面的代表将前来与业主们进行沟通。随后,一位自称是开发商公司营销经理的人来到了现场。这位廖经理表示,小区的商铺是临街商铺,外面并没有围墙,这些围墙一定会拆,只是目前还拆不了。
廖经理: “因为我们10号楼是还没有交付,还是在施工的,所以整体的围挡它没有达到政府的验收条件,(围墙就)暂时还没有拆。但是我们项目总这边说了,预计是5月份会拆,我们也是很着急。”
对于物业费的收取问题,廖经理表示,开发商会和物业进行沟通,协调解决此事。
廖经理:“物业费这一块,我可以跟大家承诺,就是我这边会去跟物业去沟通,看一下大家产生的像物业费,像你们每个月的物业费的管理费是多少,然后我们整体会预计产生多大的影响, 我这一块可以跟物业经理这边去沟通,看一下给大家是怎样的一个协调方式去补偿呢,还是说相应的减少,还是怎么样的方式,我相信我们可以很快地给大家一个准确的答复。”
截至发稿时,记者从相关业主那里了解到,他们还未收到开发商的解决方案。
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记者:930记者
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