2022 年 4 月 26 日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产 TOP10 研究组、中国物业服务指数系统承办的 "2022 中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会 " 隆重召开。
会上,世茂服务武汉中心城市公司凭借有质量的高增长、多元化高品质服务、区域领先的服务力和市拓能力,以及领先行业的卓越品牌力等优势,荣获 "2022 武汉市物业服务企业综合实力 TOP10";同时,其提供管理服务的 " 武汉世茂锦绣长江 " 荣获 "2022 中国五星级物业服务项目 " 称号,"武汉市黄陂区人民法院" 荣获 "2022 中国物业服务行业示范基地 " 称号,全面凸显世茂服务的综合实力。
世茂服务武汉中心城市:深耕城市,多元发展,塑造高质量物业服务体验
世茂服务武汉中心城市公司是世茂服务在中部地区的战略核心所在,以武汉为中心,深耕中部地区十余载,业务范围覆盖湖北、河南等华中两省主要城市,在管面积超 1000 万㎡,服务项目 70 余个,业务覆盖城市公建、学校、产业园区、商服等多维板块;公司以世茂服务 " 美好生活智造者 " 的品牌理念,践行 " 深蓝战略 ",始终以服务用户为初心,围绕深蓝品质、智慧互联、多元人文,纵向推动物业服务数智化升级,为超 5 万户业主和用户提供高质量服务。
高品质服务口碑相传,世茂服务武汉中心城市公司曾荣获 "2021 华中区域物业服务质量领先企业 "、"2021 华中区域物业服务市场地位领先企业 "、"2020 武汉市第二届红色物业五星级企业 " 等荣誉称号;其在管项目武汉世茂锦绣长江、武汉世茂林屿岸、武汉世茂龙湾、武汉世茂云锦等均以高品质口碑在武汉市闻名,长期位列武汉市房管局组织的物业双评议红榜前茅。
其中,武汉世茂云锦荣获 "2021 五星级物业服务项目 "、"2020 年武汉市物业管理示范住宅小区 " 等称号,武汉世茂锦绣长江多次荣获 " 武汉市物业管理示范住宅小区 " 称号,获得业主及物业主管部门认可。在河南郑州,世茂云尚城项目作为世茂标杆服务小区,成为当地世茂服务标签,深受广大业主、社区街道及物管部门好评。在三门峡市,天鹅湾项目以优质服务,荣获三门峡市 " 物业管理优秀企业 " 荣誉称号,名列陕州区发展和改革委员会发布的 "2020 年诚信企业建设红榜 "。
多年以来,世茂服务武汉中心城市公司以高质量物业服务获得了业内外广泛认可,未来,公司更将坚持倡导以业主与用户为中心的服务理念,用心塑造高质量的物业服务体验,以多元业务板块协同,促进城市人居发展,营造有温度的社区生活。
武汉世茂锦绣长江:五星品质服务,构建有温度的美好社区
武汉世茂锦绣长江是世茂服务在武汉重点打造的住宅示范小区,迄今为止,世茂服务已为项目业主提供物业管理服务十余年,该项目已成为汉阳乃至整个武汉的知名小区。自交付以来,武汉世茂锦绣长江物业服务中心便致力于构建有温度的人文社区,通过多彩的社区文化活动、真心的人文关怀塑造邻里亲近的社区氛围,处处有温度,时时有关心,与业户悉心相伴,打造和谐的邻里关系,提供更高质量的服务。
在世茂深蓝社区的打造中,通过组织大大小小的社区文化活动丰富业主们的闲暇时光。跑步、足球、舞蹈、公益、节日欢庆 ...... 在一场场活动中、一次次邻里的接触中,邻居不再是同住一个小区的人,而是同一城市、同一社区的好友,在丰富的社群中,志趣相投,共享美好社区生活。
与此同时,服务是最长情的告白,武汉世茂锦绣长江十余年一路走来,时间见证成长,同时也在给予着严格的考验。世茂服务坚持初心以待,不断给予社区硬件设施及品质服务上的迭代升级,让社区 " 常住常新 ",为广大业主们营造一个安心、舒心、暖心的生活空间。
武汉世茂锦绣长江的五星级服务不仅仅是物业服务,更是打造业主理想的人居社区,满足每个家庭成员对生活情怀的点滴需求,并融入进日常生活,通过打造丰富多彩的社区配套和全龄规制的暖心细节,让每一位业主都能找到属于自己的生活主场,寻觅到更切合自身的美好生活方式。
武汉市黄陂区人民法院:专业、高效、细致,打造公建类项目服务标杆
武汉市黄陂区人民法院是武汉中心城市公司提供物管服务的第一个政法类公建项目,自 2021 年 7 月 16 日入驻至今,世茂服务为项目提供了高质量的会议、工程、保洁绿化等服务,屡次获得客户好评。
因为专业,所以更懂服务。针对政法类公建项目的特殊性,世茂服务项目团队每日定时进行晨会、夕会,交圈铺排工作计划,对于客户需求,做到事事落实有回音;同时,持续开展团队的赋能培训,内训、外训计划及技能选拔比赛覆盖全年每月,在专业赋能的同时激发团队向上活力;在服务心态上,团队积极主动地换位思考,变被动为主动,以业主立场和视角思考问题并提供解决方案。服务至今,世茂服务项目团队以专业、高效、积极的工作状态收到两面嘉奖锦旗,更收获了客户近百次 " 点赞 " —— " 想得周到 "、" 工作细致 "、" 万能 "、" 行动快 "、" 很专业 " 等成为了客户评价的高频词。
专业、高效、细致的服务,让项目现场运营情况持续良好,不仅树立了世茂服务在该项目的良好品牌与口碑,还吸引了政法系统其它部门至黄陂法院考察参观,以此为优秀合作案例,世茂服务更先后成功入驻了经开法院、武昌法院等新项目。
深耕高品质服务,坚守服务初心,世茂服务坚持做长期主义者,以 " 美好生活智造者 " 为品牌理念,致力探索多元增值服务业务,创新更多服务模式,满足业主和用户的多元需求,以高品质、精细化、有温度的服务赢得广大业主和用户认可。
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