为政府分忧，为百姓解难，做党旗下的红色物业

——长春市兴旺物业公司疫情防控纪实
2022年3月8日，女神节，却是长春市黑暗的一天，从这一天起，奥密克戎变异毒株开始侵袭了长春。800万市民还不知情的时候,省市区领导干部已经开始坐立不安，开始谋划和研判疫情的相关工作了。
作为物业企业，尤其是镇办物业企业，长春市兴旺物业服务有限责任公司积极响应兴隆山镇政府号召，严格落实指挥部相关要求。同时，发出“岗位就是阵地、坚守必定胜利”的命令，要求全体员工积极奉献，在疫情防控中坚决守护好每个小区，守护好每位业主百姓。
　　疫情当头，主要领导一线指挥

为有效开展疫情防控工作，切实保障百姓身心健康和生命财产安全，总经理姜振兴立即召开会议调整并启动了疫情防控应急预案。针对五个回迁小区，110万平方米服务面积，196栋住宅，705个单元，263部电梯和4万余回迁百姓，兴旺物业公司作出了细致的安排和部署，确保了综合调度坚实有力、工程维修保质保量、消杀灭菌认真到位、生活垃圾日产日清、门岗值守一丝不苟、物资倒运及时迅速，同时公司成立了督察组，对各项工作进行包保检查。截至目前，5个回迁小区的10个区域，除金色家园2期有2栋封控住宅，丽景城B区1栋封控住宅外，其他所有区域均为无疫区，陶瓷小区2个区域更是至今没有过确诊病例。
　　疫情当头，物业全员砥砺前行

由于新冠疫情事发突然，医疗物资和生活物资严重不足，银行的对公账户和很多物资经销处也都封闭不能正常运行。没有物资就保证不了正常工作，没有物资就保护不了辖区业主百姓。姜振兴号召公司所有干部和班组长，在全员已经2个月没有开工资的情况下，大家集资个人垫付购买各类物资，他个人就垫款30多万元，全员已累计垫资127万余元，工程部长都叶臣甚至把个人家里的保单做了抵押贷款。
员工闭环管理，他们就打地铺，物业用房的走廊里都睡满了工作人员；没有足够的被褥，他们就拿冬天单元门上的门帘子盖在身上；没有食堂不能起火做饭，他们先期用方便面和面包抗了3天；社区可以采购菜包了，兴旺物业的规矩：自己搭炉灶做饭，但每2人只允许1人参加接龙采购，怕物业人采购多了影响业主百姓的生活---很多工作人员还没接到龙，但他们帮没有智能机的老人业主采购的菜包，都比自己的多。疫情之初防疫装备只能保证消杀人员穿戴，后期也只是能分发到门岗值守和入户维修人员，就这样也没有一名员工因畏惧病毒而推诿，而是一丝不苟、认认真真的完成了所有的工作职责。兴旺物业人“城空岗不空”的信念，恪尽职守，履职尽责的态度，更加奠定了小区疫情防控夯实的基础。
副总乔伟，除了日常工作外，还要负责安抚员工的情绪，他用8000余条信息和40多个小时的通话时长，确保了大家没有后顾之忧，能全身心投入到疫情防控工作中去。后勤部长刘洋洋更是用自己的私家车运送5个服务站的日常物资，9000元多的油费一直都是自掏腰包。保安保洁部长徐世民每天工作的区域时常路过家门口，树立了300过家门而不入的形象。服务站站长张红梅，亲妹妹疫情期间去世也是在坚守在岗，没有回去看最后一眼。这些温情的点点滴滴无不镌刻了兴旺物业人的担当和奉献。
　　疫情当头，使命担当责任使然

作为小区的服务者，24小时门岗值守，既要保证大白等工作人员的及时进出，又要杜绝百姓的随意流动。有的百姓不理解，“看门狗”的字眼深深地刺痛了他们的心，有好几个女同志受不了辱骂都偷偷哭肿了眼睛，
但把自己比成业主的儿女，这样的比喻也感动了很多不理解的业主百姓，也都遵守出入政策了。每天必保2次对包括道路、各类窨井、单元门、楼道、电梯等共用设施设备进行消杀；每天必保2次巡查小区封堵情况、随坏随补；把百姓采购的物资从小区大门倒运至单元门；垃圾日产日清；除了物业服务范围内的维修维护工作外，还要保证疫情期间业主自家的水电气热功能使用正常----这就是5毛钱物业费疫情期间的服务内容和标准。
特殊问题在疫情期间显得更加突出，突然出现阳性病例，物业在马上封闭整栋楼的同时，还要无缝衔接社区和百姓，让大家知情，避免恐慌。社区来不及通知所有业主百姓，物业就要全力保障封控百姓的吃喝拉撒。核酸检测时人多事多，物业先要保证检测点的清洁，同时还要维持秩序，不停地劝导，哪怕嗓子已经发不出太大的声音了。检测完毕后，物业还需要对检测点消杀清理，都做完了还要马上补足落下的本职工作。
　　疫情当头，与业主共度疫情关

封控楼栋业主自家的水管爆裂，物业人不怕病毒主动入户维修，保证业主正常生活；马桶坏了，物业人上手维修，污物沾染了全身，但改变不了物业人对业主百姓纯洁的热情；老人不会线上采购，物业人积极协助购买菜包；疫情限制了百姓的出行，物业人又建立了老弱病残孕相关台账，社区忙不开的时候，主动帮忙采购相关药品，提醒就医时间。3月14日晚，兴旺物业公司接到业主的求助电话，称其父亲为癌症病患，日常用药已经买不到了。经多方沟通协调，兴旺物业公司最终在南广场的医药大厦买到了所需的全部药品，给病患提供了医药保证。像这样平凡又感人的小事每天都在发生，吉林公共新闻频道的第一播报栏目在4月27日特意2次报道了，疫情期间兴旺物业公司的为民情怀在镇党委政府的不断浇灌下茁壮成长。

　　疫情当头，突破格局彰显担当
作为兴隆山镇政府的企业，在做好本职工作的同时，按镇政府一盘棋的整体要求，积极投身于社会疫情防控工作。他们不仅做到了不顾小家顾大家的自我格局标准，还为兴隆山镇疫情防控工作，做到了不计报酬为民生。
指挥部人员紧张，兴旺物业公司3名工作人员支援至今；全镇的防疫物资都由兴旺物业公司负责取回并分发，民生大厦、泉眼镇、生物材料制造产业园、北药厂、北方机械、消防大队、圣威亚特、谱尼医学、锦州社区、镇政府，“三金”指挥部等等，他们用558车次，拉运物资1400余吨，行程15000余公里，不分昼夜随叫随到，保证了兴隆山镇疫情防控工作的有序开展。

镇域内101省道两侧、幸福街、文化街及16栋老旧散单体楼、4个行政村、3个社区棚户区的封控设施布置，不管是雪天、雨天还是8级大风里都有兴旺物业的身影，累计封堵8000余延米。村屯内的自来水地下管线爆裂，他们按政府要求第一时间维修处理，确保了分水村一社1000余户百姓的正常用水；商业小区泵房设施破损，水务集团人员忙不过来，兴旺物业公司又是接到政府指令马不停蹄的进场处理，恢复供水后涉事业主百姓都竖起了大拇指；镇域内其他小区封控围挡不好设置需要整改的，又是兴旺物业公司顶在前头攻坚克难。
15个便民核酸集装箱检测点，兴旺物业公司连续奋战了3个昼夜不停歇，保证检测工作顺利进行。曾作为指挥部和保障仓库的博远学校临近开学，工作人员撤出，兴旺物业公司主动出击，仅用一天时间将2万余平的学校清理的焕然一新。作为兴隆山镇的突击保障队伍，他们不仅出色地完成了急难险重各项工作任务，更是赢得了广大百姓和各级领导的一致认可和好评。

把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡。这就是兴旺物业公司的口头禅。女性居多的兴旺物业公司不是“大白”，不是社工、不是下沉干部、也不是志愿者，她们就是普普通通的物业人，没有社会上的赞誉，没有奖金补贴，但熟悉她们的人都知道，她们就是一个个简单、平凡的“女神”。在经开区管委会的坚强领导下，在兴隆山镇政府的正确指导下，兴旺物业公司上心一下，小区业主和镇域百姓形成合力，目前社会面已经基本清零，很多区域已经有序解封。路虽远，行则将至；事虽难，做则必成！我们坚信吉林终有吉临时，长春定复往常春。
来源：长春经开区新闻办

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