“总表供水”先买再用
业主正常交费仍遭停水
4月26号,小区统一停水。对此,物业解释,是部分业主家的水表电子部分失灵,不用买水也有水可用,小区总表因此欠下26万余元的水费,于是,供水公司采取了限水措施。
沁园春·御院位于长沙岳麓区桐梓坡路附近,4月27日上午,记者来到小区了解到,正常缴了水费的业主,也经历了4月26号长达五六个小时的停水。
总表欠费26.9万
两百余户业主长期无购水记录
据业委会透露,4月26号停水,是因为小区的总表欠下了26万余元的水费。
记者:业主们讲,他们是先交费后用水,你们还是总表供水模式。
在总表供水、居民先交水费再用水的模式下,26万9千余元的水费,究竟是怎么欠下的呢?
沁园春·御院的物业负责人向我们提供了一份“未购水明细”。
记者:像这个48个月未购水的,最后一次购水是2018年5月3号下午7点买的水,他买了多少吨水?
物业提供的“未购水明细”显示,有两三百户居民长期没有购水记录,时间最长的,达到了48个月,也就是4年时间没有买过水。
物业负责人:你看这么多户,欠了三年四年,有人问物业这三年四年干嘛去了,我们敲了门,有的是租户不让进去,因为房间以内是属于业主的,我要通过你,你让我进来我才能进来。
绝大多数水表装在户内
住户同意方可上门抄表
小区物业表示,由于部分居民家水表电子部分失灵,不用插卡也有水可用......
正在物业窗口交费的这位业主表示,虽然她按时交水费,4月26号家里还是停了水。
据记者了解,整个沁园春·御院小区,只有一个楼栋的水表安装在业主家门以外。
部分水表电子部分失灵
不买水可直接用水
4月27日上午,记者跟随物业负责人前往小区居民家实地走访,了解水表情况。
征得这户居民同意后,记者一行来到了装有水表的卫生间。
这户居民家的水表,电子部分已不显示读数,机械表上显示的度数是126立方米。
正是由于部分居民家水表电子部分失灵,不用插卡也有水可用,在物业上门收费遇阻的情况下,日积月累就欠下了26万9千元的水费。
物业负责人:电子部分出了问题之后,可以不用这个卡,直接用水,但数量机械表部分还是有计数的,他就不用到物业公司去买水,为什么这次会停水,就是这样的。
物业垫付费用供水恢复
多方达成共识推进水改
据记者了解,在物业垫付水费的情况下,目前沁园春·御院已恢复供水。4月26号的停水,也让业主代表、物业、业委会达成共识,必须推进水改实现一户一表,来解决“一户欠费全小区停水”的问题。
编辑 | 甜冰
审核 | 水各
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