老旧小区环境差、停车难、治安隐患多等问题沉疴难解。很多居民的幸福感、获得感和安全感大打折扣，甚至有居民不得已离开了自己熟悉的老街坊，老邻居，另觅舒适居所。
因此，我们国家主张不再大拆大建，倡导老旧小区改造，南宁市也启动了城市更新工程，以期城市焕新，让老旧小区居民的美好生活更有品质、更有品位。
首府南宁发展早，也是老旧小区较集中的城市，现在，南宁市青秀区有三个街道已经起航，让我们通过一系列新框架，一种新模式，一个新案例来感受一下老旧小区的未来。
01
一系列框架：
建立城市（街道、社区）物管
4月26日，新竹街道、市勘测院集团、阳光居乐物业签署战略合作协议，将通过建立 “街道社区+物业企业+自治组织”三方协同的基层治理“铁三角”体系，破解无物业老旧小区管理难题。
▲新竹街道党工委书记、人大工委会主任莫富雄、南宁市城市更新和物业管理指导中心党委书记韦戈、南宁市勘测设计院集团有限公司董事长黄炳强、南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司总经理蒋毅参加签约仪式。
此前，建政街道、津头街道也已经签署协议。这一系列的战略合作，利用各方优势，通过服务创新，科技赋能，助力城市街道办精细化管理水平提升，加快推进城市社区无物业小区物业服务全覆盖，这标志着传统物业服务向城市街道（社区）运营服务迈出新的一步。
▲4月22日上午，在津头街道办事处2楼会议室，举行了津头街道、南宁市勘测设计院集团、阳光居乐物业公司战略合作签约仪式。
阳光居乐物业总经理蒋毅称，将以青秀区试点先行，以点带面，创新思路、提升服务品质，以无物业小区为切入口，共同探索以社区为单元的基层治理新模式，让更多治理成果惠及辖区居民群众。
02
一种新模式：
老旧小区居民自己做主议事
今年以来，阳光居乐物业在南宁市城市更新物业指导中心的指导下，深度参与老旧小区改造工作，通过建立城市片区物业运营服务中心，实现无物业老旧小区统一调度、优化配置、降本增效。
通过共同创新服务模式，有效解决政府对无物业小区管理难题，减轻社区治理压力，最终实现老旧小区物业服务全覆盖。
老旧小区的居民渴望提升生活品质，但面临很多难题，比如小区难成立业委会，请物业公司困难重重等。该模式让老旧小区在没有业委会的情况下，可以通过议事会请服务机构。
03
一个案例：
不将就 居民要优雅生活
南湖苑小区由于历史原因，一直没有物业管理，属于“三无”老旧小区。因缺乏规范管理，小区 存在绿化无人修剪杂草丛生、设施设备老化年久失修、环境脏乱差、车辆乱停乱放、安全和治安隐患严重等问题。
▲绿化保洁员清理排污管道。
为给小区业主营造舒适、整洁的人居环境，及时解决这些问题，阳光居乐物业公司自3月进驻南湖苑小区以来，一直秉持“服务为本，做行动派”的理念，认真梳理小区存在的问题，于近期组织绿化保洁、工程维护等团队在小区内开展了环境提升大行动，对小区实行拉网式排查，横向到边，纵向到底，消除卫生管理死角、清扫小区、清理排污管道、修剪绿植、清洗地板、维修维护 设备等。
▲绿化保洁员清理小区绿化带。
还向小区业主进行了环境卫生宣传，有效带动了小区业主增强环保以及爱护家园的意识。物业服务中心管理员更是在进驻的第一时间充分了解并及时解决了业主反映强烈的痛点堵点问题。
▲工程维护员检查小区电表运转情况。
此次大行动不仅提升了南湖苑整体的环境卫生，让小区焕然一新，环境大变样，同时还增强了业主们共同爱护环境的意识，并且得到了全体业主的一致好评与点赞！
此次行动只是阳光居乐物业公司进驻老旧小区的一个缩影，接下来将全面关注“三无”老旧小区的环境提升，大力提高物业进驻服务质量，提升服务品质，给所有“三无”老旧小区的业主创造一个更加温馨、舒适的居住环境，让大家都能享受到阳光般的服务，阳光服务，温暖你我！
04
党建引领
尽显国有企业担当
阳光居乐物业作为国有企业，党支部时刻将“听民声、解民忧、暖民心”作为工作的落脚点，将党史学习教育转化为为群众办实事的实际行动。长期开展“我为群众办实事”，开展业主接待日活动。
公司全体党员分成四个小组在老旧小区项目 水电工程局安吉生活区、明园饭店宿舍、南湖苑小区、金山宾馆宿舍东宝园、珉旖大厦、兴隆园、公交公司青山宿舍区开展了“业主接待日”。
各位党员在活动现场与业主面对面交流，认真听取业主的意见和建议，如实记录业主反映的问题。
对于一些当时能够解决的问题，如公共部分灯泡损坏、水龙头损坏等问题，物业、保修等部门工作人员快速反应，高效解决；对于现场无法处理的问题，接待人员详细记录，并向业主承诺阳光居乐公司会持续跟踪反馈问题的处理进度。
党建活动有效建立了阳光居乐与业主间直接、高效的沟通渠道，真正做到倾听业主的心声，了解业主的需求，解决业主的难题，进一步提高了公司的服务水平和质量。用实际行动践行企业的社会责任，为构建和谐社会贡献力量。
在老旧小区改造中，阳光居乐物业公司将秉持服务为本的新理念，与街道、社区多方联动，与党建引领网格化管理深度融合，发挥真抓实干的精神，共建共治，凝心聚力，进一步助力提升新竹街道基层治理水平，提升居民的幸福感、获得感和安全感。
各方声音
南宁市城市更新和物业管理指导中心党委书记韦戈：
依托委托制物业的新概念，各街道、市勘测设计院集团、阳光居乐物业公司将合力开启津头街道办的基层社会治理新模式，惠及更多的民生。
津头街道党工委副书记、办事处主任胡开明：
此次合作将形成街道、社区、企业多方联动，共建共治，凝聚合力的新模式，达到破解无物业老旧小区物业管理难题，推动物业服务水平和社区社会治理能力双提升，持续提升人民群众幸福感、获得感的目的。
新竹街道党工委书记、人大工委会主任莫富雄：
此次战略合作是“党建+物业”模式融合的探索和尝试，也将党建引领融入到无物业小区日常管理当中，进一步增强无物业小区党员韧性，达到我为群众办实事的真正目的。
南宁市勘测设计院集团有限公司董事刘容：
对城市物业服务运营我们是用心的，会下大力气去做好，做优，请大家放心。同时，将按照街道办的需求，依托城市基层治理、信息化建设、大数据应用、社区服务运营、物业服务等优势以本次合作为切入点共同探索城市基层治理的新模式。
阳光居乐物业公司总经理蒋毅：
与街道办战略合作，是各方深化合作的开端，公司将会加快推动无物业小区进驻工作，做优做精完整社区服务工作，确保各项合作事项落地实施，努力为无物业小区建立起“物业企业+街道社区+自治组织”三方协同的基层治理“铁三角”体系，最终实现小区居民间的共商、共治、共享。
来源丨周金铭
值班编辑丨黄莉莎
值班校对丨胡来彦
值班主任丨唐海波
值班编委丨王 冲
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