坚守上海社区防疫一线，碧桂园服务全力保障业主生活

眼下，上海疫情仍在高位运行，防控形式十分严峻。在封控管理之下，碧桂园服务闻“疫”而动，冲锋在抗击疫情的第一线，以温暖、贴心的服务，陪伴业主左右、守护业主心安，用积极、努力的行动，为上海的疫情防控工作献上一份力量。

“疫”无反顾，坚守岗位
3月底，碧桂园服务接到了上海某社区提前封闭的通知，物业服务团队迅速反应，在第一时间采取各项应对措施，严格遵循上海疫情防控工作部署，通知人员到岗，有序组织开展各项工作。
碧桂园服务上海客服团队的某位主管，还匆忙告别了还在哺乳期的女儿，带着一床被子便投入到社区的抗疫工作中。然而，女儿和婆婆不久后就相继确诊为新冠，她流泪痛哭却还是毅然选择留守现场；直到先生、公公也都被确诊之后，她才暂别了防疫一线，守护家人左右。而在退出之前，她已经在封闭的社区连续工作了120小时。

其实，如这位主管般的碧桂园服务物业工作人员还有很多，他们明知防疫之艰辛，还是“疫”无反顾地奔赴“战场”，填补封控区工作人员的空缺，牢筑疫情防控坚实堡垒。据悉，截至4月6日18时，碧桂园服务已依据上海各区防疫工作要求，共组织协调17个小区，8132户业主，完成多轮核酸检测。
团结互助，勇于担当
4月1日凌晨3时，上海市青浦区进入封控管理状态。但在凌晨4点半，朱家角镇某碧桂园小区的孕妇业主突然有了分娩迹象，不知道封控期间120急救服务是否能及时提供、平日检查的定点医院是否还开诊、是否还能进入市区就诊等等，一切未知让孕妇一家焦急万分。

孕妇的先生当即联系小区物业。碧桂园服务物业管家得知情况后，立刻对接镇上的封控管理医疗救治服务组。紧接着，服务组专员、居委干部、邻居、公安干警、医护人员“接力续航”，为孕妇业主搭建起了一条“生命绿色通道”，在大家的守护下，“小天使”平安降临。

当疫情给外出的步伐按下暂停键，业主的生活却不能停滞不前，碧桂园服务的物业工作人员勇担责任，心往一处想，劲往一处使，将信念汇聚成力量，全力保障业主生活的运转，齐心打赢这场不平凡的“战疫”。
没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。接下来的日子里，碧桂园服务将全力做业主坚强的“后盾”，继续战斗在抗击疫情的第一线，用实际行动践行物业人的责任与担当。

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