导读:5月4日,记者到广西南宁一小区29层采访一位七旬业主,采访内容是关于老人每日搭电梯60余次捡废品被物业催缴28000元电梯使用费,针对此事老人和物业各有说辞,事件在网上迅速传开引发网友热议。
据了解,老人姓巫,缴费通知单是在4月份小区物业贴到巫奶奶家门上的,老人看到通知单后非常生气,直接撕下来还给了物业。下面就是物业发出的缴费通知单。
除此之外,还有一张物业关于巫奶奶的电梯用电计算明细,明细表上显示:电梯运行1小时的耗电量,折算成1分钟的耗电量,从1楼至29楼耗时乘坐电梯一次耗电量等内容,最后,8年的总费用共计为28736元。
物业方面表示,之所以让巫奶奶缴纳这一笔电梯维护费是事出有因的。巫奶奶是他们小区某楼29层的老业主,在小区住了10年,巫奶奶平常是自己一个人住,每天喜欢捡废品,需要带着废品频繁进入电梯,还将捡来的废品存放在家中,导致电梯和家里气味熏人。
而且是疫情期间,捡废品很容易传播细菌和病毒,危害公共健康,邻居也与其多次协商无果,该楼其他业主也对巫奶奶的行为很反感,曾多次到物业中心投诉巫奶奶。
社区、派出所、城管、住建局和消防等多部门,均派人到家劝说过巫奶奶,但老人就是不听。实在没有办法,物业才想出了这个办法希望老人能停止捡废品的行为。
如果老人能停止捡废品物业不会再要求其缴纳这笔费用,但是当物业将通知单贴到巫奶奶门上后,巫奶奶直接撕下还贴到了物业门上。
巫奶奶表示自己拒绝缴纳这笔电梯使用费,她认为电梯是公用的不是自己一个人使用,而且自己已经缴纳了物业费,不应该再额外缴纳电梯使用费。
网友观点
这件事在网上引发热议,一部分网友认为物业做法没问题,疫情期间巫奶奶这样的行为存在很大的安全隐患,对公众健康不利,自己身边存在这样的老人,因此同情其他业主,支持物业。另一部分网友表示老人虽然做法不对,但可以好好商量,不应该上诉,这样做有些过分。
小编观点
首先,对于物业的做法来说,物业的职责就是给业主提供良好的居住环境和安全保障,巫奶奶的行为已经引起整栋楼的业主集体反感,而且在疫情期间,这种捡拾废品、堆放废品和使用公共电梯运送废品的行为确实存在很大的安全隐患,应该想办法为大家提供良好的居住环境。
但是小编并不赞同物业这种简单粗暴的方法,直接出个清单,要求奶奶缴纳本不应该缴纳的天价电梯使用费,确实存在不合理性,这样做不仅不会让奶奶停止拾废品的行为,还会加重奶奶和物业之间的矛盾。
其次,对于巫奶奶来说,已经年过七旬,早都过了上班的年纪,现在应该是安心养老的年纪,应该是好好享受生活,安度晚年,况且现在疫情期间,从垃圾桶捡废品这种行为本身就存在很大的隐患。
废品细菌和病毒很多,如果防护不好,自己容易生病不说,带到电梯里还容易造成细菌和病毒的传播,严重危害公共健康,老人的做法实属不应该。
最后,小编认为物业应该多与业主沟通交流,了解像巫奶奶这样的业主的难处,如果需要帮助的话,积极动员其他业主给予其生活和经济上的援助,尽量不要采取简单粗暴一刀切的做法。如果实在协调不了,可以寻求相关部门的帮助。
小区是大家的小区,不是私人空间,大家应该共同维护好小区的和谐和安全,不应该只考虑自己而忽视其他业主的感受,希望双方都能各退一步,共同维护小区安全、和谐、健康的环境。
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