在大物业时代，怎样才能更好地发挥物业的作用？

　　要解决物业公司和业主的矛盾，必须政府部门主导，统一服务和收费标准，不能一个小区一个标准。

　　小区的物业服务管理确实应该有专人专做，但绝对不应该以企业形势存在！家本应该是最温暖最舒心的港湾，社区是人们修养生息的大后方。社区服务关系千家万户涉及社会民生和谐稳定理应是民众幸福感获得感体验最直接最深刻的地方。纵观全国，在以企业形势进驻小区所谓的服务，我们只看到了物业公司从业人员的冷漠推诿，逐利诈取，巧取豪夺甚至欺压业主。他们把小区当成自己的王国，把业主当成自己的臣民任意盘剥！强烈呼吁政府取缔物业服务公司形式进入小区！强烈呼吁国家将小区服务纳入基层政府直接管理！强烈呼吁政府出台更为详尽更为完善的物业服务法律法规，加大对监督物业服务相关部门执法不严违法不究失职渎职者的法律责任追究！