成都万科物业临时接管三个月，交付11年的老小区大变样

　　2021年11月26日下午15：00，成都万科物业与伊萨贝拉小区物业服务合同签订仪式在伊萨贝拉小区举行，此次签约代表着成都万科物业正式接管伊萨贝拉小区。业委会代表将带着小区业主殷切期望的金钥匙授予成都万科物业第三分公司总经理，双方在郫都区犀浦街道犀和社区、伊萨贝拉第二届业主委员会和业主们的见证下完成协议签订，表示将同心协力，共同开启社区新生活。

　　签约仪式上，伊萨贝拉第二届业主委员会孙主任发表致辞，表示：“我们对万科物业正式接管小区充满信心，希望万科物业能以优质服务为业主创造美丽宜居的生活环境，开展丰富多彩的社区活动，营造温馨适宜的社区氛围。”

　　成都万科物业第三分公司总经理夏勇表示：“万科物业将继续秉持‘让更多用户体验物业服务之美好’的使命 ，围绕社区幸福和业主满意的目标，实现服务品质提升，推动提升业主满意度和房产保值增值，把小区改造为一个环境好、服务优、安全高的幸福家园，让更多用户体验物业服务之美好。”

　　签约结束后，伊萨贝拉小区物业负责人任望将象征着美好与祥和的锦鲤与业主代表一起放至湖中，希望携手开启美好新生活。

　　放生锦鲤
　　据悉，正式签约前由于原物业退场，成都万科物业已于2021年8月30日临时接管该小区，接管后，物业服务中心立即启动专项整改行动，将小区环境全面焕新。
　　伊萨贝拉是11年的老小区，接管前小区内地面脏污、青苔及污迹严重，河道淤堵、杂物堆砌、植被裸土严重……逐年累月的居住痕迹，使小区面貌被“岁月的风霜”覆盖，显得有些陈旧。环境整治是焕新的第一步，2021年8月30日上午8：00，伊萨贝拉小区物业服务保洁团队对小区展开大扫除行动。开荒人员先清理园区、楼栋堆砌垃圾、高压水枪冲刷除垢，保洁团队手拿扫帚、拖把、毛巾等工具，专心致志地投入到细节清扫工作中。除此之外，维修团队入场当天对园区、地下室、楼道损坏照明设备等处进行维修，重新安装路灯500余个，以方便晚归业主。
　　早在入驻之前，成都万科物业专家团队就对小区进行了数次实地踏勘，针对草坪秃露、植被密度低的问题，提前确认补栽数量与品种，短短一天，就完成了800余盆植被的增补工作，让小区变得充满生机与活力。

　　更换坏掉的灯泡

　　园区消杀

　　植被补栽
　　一天时间，园区旧貌换新颜，路面整洁如新、回家的路亮了、裸露的草坪种上了花草……
　　三个月的接管时间，有了前期成都万科物业专家团队的调研，小区物业服务安防团队和维修团队排好24小时轮岗后，着手对园区出入口道闸、夜景亮化装置等设施设备进行改造，还对小区大门昏暗地段新增了发光体、灯带等照明设备，更换路面路、地下室、楼道灯源200余处，更换园区、商铺路面井盖6处，修补园区路面10余处，疏通下水管50余次，完成日常户内维修1500余单，进一步提升了业主居住、出入体验。

　　部分新增灯饰
　　除此之外，幸福驿站接待客户咨询、报事报修、意见建议等5250单，上门沟通850余次，累计处理业主反馈问题780余条。疫情特殊时期，协助社区通宵核酸检测，小区物业保洁团队每日对公区重点部位至少3次消杀。
　　面对成都万科物业临时接管后，小区看得见和看不见的变化，业主们也是高度赞扬，三个月收获了来自业主的8面锦旗，每一面锦旗也代表着物业人的努力与辛勤付出。

　　业主赠送锦旗
　　成都万科物业入驻三个月，这个交付11年的小区迎来了改革式的焕新升级，园区环境优美了，安防措施增强了，居民幸福感提高了。下个阶段，成都万科物业将围绕整体设施升级、设备常焕常新、园区环境维护等板块重点作业，将业主关心的事项逐步落实，营造安心、参与、信任、共生的社区环境，与业主共建美好家园。

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